Denne wikiHow lærer deg hvordan du deaktiverer DoorDash -kontoen din ved å kontakte kundestøtte. Hvis du sletter DoorDash -kontoen din, deaktiveres ikke DashPass -abonnementet ditt automatisk, så sørg for å avbryte det hvis du planlegger å deaktivere.
Trinn
Metode 1 av 2: Be om sletting av konto
Trinn 1. Gå til
Du kan bruke en stasjonær eller mobil nettleser til å avslutte DoorDash -kontoen din.
- Hvis du bare vil avslutte DashPass -abonnementet ditt, kan du se denne metoden.
- Hvis du er en Dasher, er prosessen den samme bortsett fra at du må fjerne alle planlagte skift fra DoorDash.
Trinn 2. Fyll ut kontaktskjemaet
Du vil se et skjema som kan fylles ut på venstre side av siden, mens høyre side av siden har svar på vanlige spørsmål.
- Skriv inn ditt fulle navn, e -postadresse og telefonnummer. Du må oppgi nøyaktig informasjon her, slik at DoorDash kundeserviceteam kan finne kontoen din.
- Velge Kontoinnstillinger til Kategori.
- Velge Ingen til Underkategori.
- Skriv forespørsel om å deaktivere DoorDash -kontoen i Beskrivelse tekstboks.
Trinn 3. Klikk på Send
Du finner denne oransje knappen under skjemaet. Dette sender forespørselen din til DoorDash. En representant vil kontakte deg når kontoen din er avsluttet.
Representanten kan be om ytterligere informasjon før du avslutter kontoen din. Svar på spørsmål umiddelbart for å sikre at kontoen din blir slettet raskt
Metode 2 av 2: Avbryte DashPass -abonnementet ditt
Trinn 1. Åpne Doordash eller gå til
Du kan si opp DashPass -abonnementet ditt fra nettstedet eller mobilappen.
- Hvis du har et månedlig abonnement, må du avbestille 1 dag før fornyelsesdatoen for å unngå å bli belastet for en måned til.
- Når du har sagt opp et månedlig abonnement, kan du fortsette å bruke DashPass -funksjoner til siste dato i den nåværende faktureringssyklusen.
- Hvis du sier opp et årlig abonnement før du bruker DashPass, får du full refusjon. Hvis du har brukt DashPass i det hele tatt, vil du ikke være kvalifisert for refusjon.
Trinn 2. Trykk på ☰ eller kontoikonet
En meny utvides.
Trinn 3. Trykk eller klikk på Administrer DashPass (mobil) eller DashPass (web).
Du vil se informasjon om DashPass -abonnementet ditt, for eksempel når det fornyes og når du registrerte deg.
Trinn 4. Trykk eller klikk Avslutt abonnement
Trinn 5. Følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte kanselleringen
Etter at du har bekreftet kanselleringen, kan du fortsette å bruke DashPass den siste dagen i den nåværende faktureringssyklusen. Du blir ikke fakturert for DashPass igjen.
