Denne wikiHow lærer deg hvordan du tilbakestiller et mistet Instagram -passord hvis du ikke får tilgang til e -posten eller Facebook for å gjøre det. Du kan bruke WhatsApp til å gjenopprette passordet ditt via en tekst, eller du kan kontakte Instagram Support ved hjelp av mobilappen.
Trinn
Metode 1 av 2: Bruke WhatsApp
Trinn 1. Last ned WhatsApp på telefonen, nettbrettet eller datamaskinen
Sørg for at du konfigurerer det med telefonnummeret som er konfigurert med Instagram -kontoen din.
Du må bekrefte dette telefonnummeret via en tekstmelding, så du må ha tilgang til det
Trinn 2. Åpne Instagram -appen
Se etter flerfarget ikon med et hvitt kamera på startskjermen eller appmenyen. Trykk på appen for å åpne den.
Trinn 3. Trykk på Få hjelp med å logge på
Det er under det blå Logg Inn knappen ved siden av Glemt påloggingsinformasjonen din?
på en Android.
Hvis du bruker en iPhone eller iPad, se etter Glemt passord over det blå Logg Inn knapp.
Trinn 4. Skriv inn telefonnummeret som er knyttet til Instagram -kontoen din
Dette kan være nummeret du brukte til å registrere deg på Instagram, eller du kan ha lagt det til senere.
Trinn 5. Trykk på Neste
Instagram gir alternativer for å få tilgang til kontoen din.
Trinn 6. Trykk på Send via WhatsApp
En WhatsApp -tekst med en lenke blir sendt til deg.
Trinn 7. Åpne WhatsApp -teksten
Sveip ned på varslingslinjen på en telefon eller et nettbrett og trykk på teksten fra Instagram.
Alternativt kan du åpne WhatsApp. Se etter et grønt ikon med en hvit telefon i en hvit sirkel på startskjermen eller appmenyen, eller åpne den på en datamaskin. Trykk eller klikk på den siste meldingen fra Instagram
Trinn 8. Trykk eller klikk på lenken i teksten
Hvis du er på en datamaskin, blir du sendt til en webside-dette åpnes automatisk i en nettleser. Hvis du er på en telefon eller et nettbrett, får du muligheter for å åpne koblingen Instagram.
Trinn 9. Skriv inn et nytt passord to ganger, og klikk deretter på haken øverst til høyre
Passordet ditt blir tilbakestilt.
Metode 2 av 2: Kontakt Instagram -støtte på mobilappen
Trinn 1. Åpne Instagram -appen
Se etter flerfarget ikon med et hvitt kamera på startskjermen eller appmenyen. Trykk på appen for å åpne den.
Trinn 2. Trykk på Få hjelp med å logge på
Det er under det blå Logg Inn knappen ved siden av Glemt påloggingsinformasjonen din?
på en Android.
Hvis du bruker en iPhone eller iPad, se etter Glemt passord over det blå Logg Inn knapp.
Trinn 3. Skriv inn ditt Instagram -brukernavn
Du kan også velge å angi e -postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til Instagram -kontoen din.
Trinn 4. Trykk på Neste
Instagram gir alternativer for å få tilgang til kontoen din.
Trinn 5. Trykk på Trenger du mer hjelp?
Det er teksten nederst.
Trinn 6. Fyll ut forespørselsskjemaet
Skriv inn følgende:
- E -postadressen du brukte til å registrere deg med Instagram.
- E-posten du foretrekker å bruke eller bli kontaktet med (merk av i boksen ovenfor for å bruke den samme e-posten som e-postmeldingen).
- Velg kontotypen.
- Velg årsaken til støtteforespørselen.
- Skriv inn mer relevant informasjon.
Trinn 7. Trykk på Send forespørsel
Du vil bli varslet når supportteamet svarer deg.
