Windows XP ble utgitt i 2001, og Microsoft droppet støtten for operativsystemet i 2014. Som et resultat oppdaterer selskapet ikke lenger det for sikkerhet, og det inkluderer hoved Windows XP -nettleseren: Internet Explorer. Denne mangelen på støtte betyr at Windows XP er spesielt sårbart for virus og annen skadelig programvare. Det er imidlertid noen antivirusprogrammer som fortsatt fungerer for Windows XP. Sammen med verktøy som følger med operativsystemet, kan du vanligvis kreve systemet tilbake fra et virus eller annen type skadelig programvare.
Trinn
Del 1 av 2: Vurderer alternativer for reparasjon
Trinn 1. Prøv verktøyet for systemgjenoppretting i Windows XP
Enten du vet det eller ikke, tar Windows et øyeblikksbilde av PC -en din så ofte - i hvert fall som standard ved installasjon - og du kan alltid gjenopprette systemet til det øyeblikksbildet. Dette slår effektivt PC -en tilbake i tid til før viruset eksisterte, og ødelegger det. Hvis det ikke virker å gjenopprette så langt du kan, gå til neste trinn.
Finn den under "Systemverktøy" -gruppen på "Tilbehør" -menyen under "Programmer" -menyen. Velg "Gjenopprett datamaskinen til et tidligere tidspunkt", og velg deretter en dato da datamaskinen din fungerte som den skal
Trinn 2. Last ned et antivirusprogram hvis du kan
Hvis du har problemer med Internet Explorer, kan du bruke Mozilla Firefox og/eller Google Chrome. Hvis ingen fungerer, må du laste ned verktøyene du trenger til en USB -pinne fra en datamaskin som fungerer og deretter gå videre til neste trinn.
CNET tidlig i 2014 anbefalte Kaspersky, BitDefender og Panda Security, som alle fortsatt støtter Windows XP og har gratis og freemium -versjoner
Trinn 3. Last ned annen anti-malware programvare
Ikke bare gjør det så grundig, det kan ikke engang være et virus du har å gjøre med: du kan være offer for en trojaner eller en annen type skadelig programvare. Noen gode apper å prøve inkluderer AdAware, Norton Power Eraser og Malwarebytes.
Trinn 4. Reparer Windows hvis antivirus og annen antimalware -programvare ikke fungerer
Hvis du har en Windows -CD, kan du ganske enkelt sette platen inn i PCen, starte den på nytt og velge å starte fra CD når du blir spurt. Deretter følger du instruksjonene på skjermen og velger å reparere Windows i stedet for å installere det på nytt - på denne måten beholder du de eksisterende filene.
Trinn 5. Utfør en total installasjon av Windows
Hvis du har de originale XP -installasjonsplatene, kan en full installasjon hjelpe deg med å fjerne ting. Dette alternativet vil ødelegge filene dine, og med mindre du ikke bryr deg om filene dine, bør det være en siste utvei. Hvis du har en Windows -CD, kan du ganske enkelt sette platen i PCen, starte den på nytt og velge å starte fra CD når du blir spurt. Etter det, følg instruksjonene på skjermen, og velg å omformatere harddisken din helt når den presenteres med reformateringsverktøyet.
Virusreparasjon av Windows XP er vanskelig og beheftet med stadig mindre avkastning jo eldre operativsystemet blir. Vurder en oppgradering av operativsystemet hvis alt annet mislykkes, eller hvis du vil ha færre problemer i fremtiden
Del 2 av 2: Fjerne viruset ditt
Trinn 1. Slå av datamaskinens Wi-Fi eller annen internettilgang
Noen virus krever Internett -tilgang for å kunne gjemme seg, så du må kutte internettilførselen for å finne dem.
Trinn 2. Start datamaskinen på nytt
Hvis datamaskinen ikke starter på nytt normalt, kan du prøve Ctrl+Alt+Del eller bare tvinge omstarten ved å holde inne strømknappen på datamaskinen eller ved å kutte strømforsyningen ved å ta ut batteriet til en bærbar datamaskin eller koble fra en stasjonær datamaskin.
Trinn 3. Fortsett å trykke på F8 -tasten mens datamaskinen starter
En meny vises med forskjellige alternativer. Hvis datamaskinen starter normalt, starter du den på nytt og prøver igjen.
Trinn 4. Velg "Sikker modus med nettverk
”Sikker modus gir deg tilgang til datamaskinen uten at virusene kan fungere - spesielt hvis du har fjernet Internett -tilkoblingen som nevnt tidligere.
Trinn 5. Kjør antivirusprogramvaren
Hvis du har satt programvaren på en USB -pinne som nevnt tidligere, må du installere antivirusprogramvaren på datamaskinen din på dette tidspunktet og deretter kjøre programvaren. Kjør en fullstendig skanning; det kan ta litt tid avhengig av datamaskinen.
Tips
- Hvis du anser deg selv som en ekspertbruker, kan bruk av Autoruns fra Sysinternals.com i sikkermodus raskt stoppe virus fra å kjøre på oppstart, noe som gjør det lettere å fjerne dem. Ikke bruk denne programvaren med mindre du er en ekspertbruker.
- Hvis ingenting annet fungerer, kan du prøve å laste ned Rootkit Revealer fra samme nettsted og kjøre denne programvaren. Hvis det avslører en rekke avvik, bør du vurdere å ta maskinen til en profesjonell.
- Bare det å fjerne skadelig programvare er kanskje ikke nok. Du bør vurdere å sikkerhetskopiere data og installere Windows på nytt for å fjerne skadelig programvare fullstendig.