Det er flere grunner til at du må få et nytt telefon- eller mobilnummer. Flytting, stjålne eller tapte telefoner, skadet tjeneste (moduler) og bytte av transportører er bare blant de viktigste grunnene til det. Å bytte telefonnummer til et nytt kan være ganske plagsomt siden du må informere folk du kjenner og oppdatere kontaktinformasjonen din om forskjellige tjenester eller juridiske dokumenter du har. Heldigvis er det flere måter du kan gjøre for å beholde det gamle telefonnummeret ditt.
Trinn
Metode 1 av 3: Behold ditt gamle fasttelefonnummer
Trinn 1. Kontakt tjenesteleverandøren
Telefonselskaper tillater overføring av telefonlinjer fra ett sted til et annet. Det som kommer til å skje er at de bare vil overføre din eksisterende linje til området du flytter til i stedet for å opprette en ny telefonlinje. På den annen side kan ikke alle fasttelefoner overføres av disse grunnene:
- Området du vil at fasttelefonen skal overføres til, dekkes ikke av telefonselskapet. Telefonselskapet kan ikke ha noen eksisterende tjeneste for området du vil at telefonen skal overføres til.
- Stedet du flytter til er rett og slett langt unna. Å ha tjenesten din overført til en annen stat er bare ikke så ideelt.
Trinn 2. Forespørsel om overføring av linje
Kundeservicen vil informere deg om telefonen din kan overføres. Hvis det er mulig, kan du begynne å be om overføring av linje. Bare oppgi stedet du vil flytte din eksisterende tjeneste til, og fyll ut noen dokumenter som kan kreves av telefonselskapet.
Trinn 3. Vent til telefonlinjen skal overføres
Dette kan ta noen dager eller uker avhengig av hvor du vil at linjen skal flyttes til, og om det er noen ledige plasser i systemene der tjenesten din kan presses inn.
Det kan også gjelde standardavgifter som installasjons- og flyttingsavgifter, avhengig av tjenesteleverandøren
Metode 2 av 3: Behold ditt gamle mobilnummer på samme operatør
Trinn 1. Kontakt transportørens kundestøtte
Ring eller stikk innom alle tilgjengelige servicesentre hos operatøren din og spør om deres prosedyrer for hvordan du kan beholde nummeret ditt. Mobilnettoperatører har hver sine retningslinjer for saken, så sørg for å kontakte kundestøtten.
Trinn 2. Be om et nytt SIM -kort med samme nummer
Operatøren din skal kunne gi deg et nytt SIM -kort med ditt gamle nummer. Hvis du ikke skal bytte til en annen operatør, kan lufttidsbalansen og andre viktige kontodetaljer også overføres.
Å be om et nytt SIM -kort med samme nummer kan enten være gratis eller kan komme med et lite gebyr, avhengig av tjenesten du bruker
Trinn 3. Bruk det nye SIM -kortet med samme nummer
Sett inn SIM -kortet i telefonen og bruk det som det gamle du har. Du vil kunne ringe og sende tekstmeldinger til folk, og de burde kunne gjenkjenne deg-det vil si selvfølgelig hvis de lagret mobilnummeret ditt i kontaktlisten.
Metode 3 av 3: Behold ditt gamle mobilnummer når du bytter operatør
Trinn 1. Kontakt operatørens kundestøtte og be om PAC
En PAC, eller portautorisasjonskode, er en unik alfanumerisk kode som brukes til å overføre et eksisterende mobiltelefonnummer mellom mobilnettoperatører. På denne måten kan en bruker fortsatt beholde mobilnummeret sitt selv etter bytte til en annen tjenesteleverandør.
- Ulike land har forskjellige retningslinjer for utstedelse av PAC til abonnenter. I utgangspunktet er alt du trenger å gjøre å kontakte tjenesteleverandøren og be om din godkjenningskode for portabilitet. Hvis du oppfyller retningslinjene for ditt respektive land om PAC, bør tjenesteleverandøren enkelt utstede en for deg.
- Du kan få portautorisasjonskoden din gratis eller mot et gebyr, avhengig av nettverksoperatørens retningslinjer.
Trinn 2. Kontakt kundestøtten til den nye operatøren du vil bruke
Ring kundeserviceavdelingen til operatøren du vil bytte til etter at du har fått din PAC. Når du gir den nye operatøren ditt mobilnummer og PAC, bør de kunne behandle forespørselen din med en gang.
Avhengig av region kan portautoriseringskoder bare brukes etter en bestemt tid fra utstedelsesdatoen (fra 2 dager til maksimalt 30 dager)
Trinn 3. Vent til forespørselen din er fullført
Din nye operatør vil gi deg et nytt SIM -kort som bruker det gamle nummeret ditt fra din forrige operatør. Du bør kunne bruke det normalt som du gjorde før, men du vil nå bruke produktene og tjenestene til den nye operatøren din.
Tips
- Hvis du har utestående saldo eller ubetalte avgifter, kan ikke operatøren din utstede en portautoriseringskode. Sett opp kontoen din først før du bytter til et annet nettverk.
- Hvis du bare skal bli på samme operatør, kan du få SIM -kortet ditt byttet ut med det som bruker det gamle nummeret ditt, selv uten å betale dine ubetalte avgifter.
- Hvis fastnettjenesten din ikke kan overføres eller flyttingsgebyret er for dyrt, kan det være den beste måten å få en ny linje.