Denne wikiHow lærer deg hvordan du får tilbake administrativ tilgang til en Facebook -side som tilhører deg eller din organisasjon. Hvis kontoen din ble hacket og hackeren fjernet sidetilgangen, må du rapportere hackingen og sende inn en forespørsel om gjenvinning. Hvis en useriøs medadministrator degraderte eller fjernet deg, kan du bare få tilgang igjen hvis du kan bevise eierskapet til innholdet. Hvis du finner en side for virksomheten din som ikke administreres av deg, kan du ta eierskap eller slå sammen siden i den eksisterende.
Trinn
Metode 1 av 4: Gjenopprette en side hvis en administratorkonto ble hacket
Trinn 1. Rapporter den hackede kontoen til Facebook
Hvis du eller en annen sideadministrators personlige Facebook -konto ble hacket, kan hackeren også ha overtatt virksomhetens eller organisasjonens offisielle side. Hvis eieren av den hackede kontoen ikke lenger har tilgang til kontoen sin, må de rapportere hendelsen på for å få tilgang igjen. Når Facebook bekrefter hackingen, kan du fortsette med denne metoden.
Hvis du ble stengt ute av en tidligere kollega, og ingen fra virksomheten eller organisasjonen kan få administrativ tilgang, kan du se Gjenopprette en side fra en Rogue Administrator -metode
Trinn 2. Gå til
Hvis du ikke allerede er logget på med kontoen som ble hacket og må gjenvinne administratorrettigheter til siden, må du gjøre det først.
Trinn 3. Velg siden du vil gjenvinne
Sidene i menyen er de som kontoen din hadde tilgang til tidligere.
Hvis hackeren tildelte deg en annen rolle som ikke er admin for siden (for eksempel Moderator, Analyst eller Jobs Manager), blir ikke siden oppført i denne menyen. Dette er fordi du teknisk sett fortsatt er medlem. Den eneste måten å gå videre er å fjerne deg selv fra den nåværende rollen. For å gjøre dette, klikk Innstillinger Klikk på siden på siden Sideroller Klikk på i panelet til venstre Redigere under kontoen din, og velg deretter Ta bort.
Trinn 4. Klikk Send
Dette sender en rapport til Facebook. En agent på Facebook vil kunne bekrefte at kontoen ble hacket og deretter kontakte deg via e -post med bekreftelsesinstruksjoner. Dette kan ta alt fra 1 dag til noen uker.
Metode 2 av 4: Gjenopprette en side fra en useriøs administrator
Trinn 1. Logg deg på Facebook
Hvis du har tilgang til en konto som en gang ble utpekt som administrator for den aktuelle Facebook -siden, kan du bruke denne kontoen til å logge på.
Bruk denne metoden hvis en useriøs administrator har fjernet din administrative tilgang og fortsatt har kontroll over siden
Trinn 2. Naviger til
Dette er Facebooks offisielle side for rapportering av brudd på opphavsretten.
Trinn 3. Velg Copyright
Ytterligere alternativer vises nedenfor.
Trinn 4. Velg Fortsett med opphavsrettsrapporten og klikk Sende.
Flere alternativer utvides.
Trinn 5. Skriv inn kontaktinformasjonen din
For å gjøre dette, klikk på sirkelen ved siden av "Oppgi kontaktinformasjonen din", og velg deretter "Meg eller organisasjonen min". Skriv inn navn, jobbansvar, postadresse, telefonnummer, e -postadresse, navn på rettighetshaveren og beliggenhet.
Trinn 6. Klikk på Gi innholdet du vil rapportere
Det er under kontaktinformasjonsskjemaet.
Trinn 7. Merk av i boksen ved siden av "Annet
Dette lar deg liste en hel sides URL i stedet for spesifikt innhold.
Trinn 8. Angi hele URL -en til siden
Dette går inn i den store boksen.
For eksempel, hvis du eide wikiHows Facebook -side, vil du gå inn på www.facebook.com/wikiHow
Trinn 9. Velg Annet og gi detaljer om hendelsen
La Facebook vite at det er du som skal være administrator for siden, men den nåværende administratoren har fjernet tilgangen din. Vær direkte, men beskrivende.
For eksempel, hvis en ansatt forlot selskapet og nekter å overlate administratorrettigheter til siden, må du oppgi det spesifikt i boksen uten å gå inn på for mange detaljer
Trinn 10. Bevis for opphavsretten din
For å gjøre dette, klikk Gi ditt opphavsrettsbeskyttede verk, plukke ut Annen, og skriv deretter inn all informasjon (inkludert nettadresser som viser at du har rett til siden) som er nødvendig for å sikre Facebook at du er en som burde ha tilgang.
Klikk på for å legge ved filer, for eksempel en bedriftslisens, skatteregistreringer eller andre bevis Velg Filer, velg en fil, og klikk deretter Åpen.
Trinn 11. Klikk på Bekreft erklæring for å lese erklæringen
Sørg for at du fullt ut forstår utsagnet før du fortsetter.
Trinn 12. Velg Ja og klikk Sende inn.
Når Facebook tar en avgjørelse (eller bestemmer seg for at de må se mer bevis), kontakter de deg via e -post. Avhengig av hvor travelt Facebooks opphavsrettskontor er, kan prosessen ta alt fra 24 timer til noen uker.
Metode 3 av 4: Gjør krav på en uoffisiell side
Trinn 1. Gå til Facebook -siden du vil gjenvinne
Noen ganger vil det eksistere en side for virksomheten eller organisasjonen din, selv om du ikke opprettet den. Dette skjer vanligvis når noen "sjekker inn" på stedet eller en automatisk side genereres av Wikipedia. Hvis det eksisterer en side for din virksomhet eller organisasjon som ikke administreres, starter du med å skrive inn sidens navn i Facebooks søkefelt og klikke på det aktuelle resultatet.
Trinn 2. Klikk Er dette din bedrift?
Denne lenken vises under sidens omslagsbilde øverst i vinduet, direkte til høyre for "Uoffisiell side" -varselet.
Hvis du ikke ser dette alternativet, har siden allerede blitt gjort krav på av noen som var i stand til å bevise sitt eierskap til virksomheten eller organisasjonen
Trinn 3. Velg et kravalternativ, og klikk på Fortsett
- Hvis du allerede har en offisiell administrert side for virksomheten eller organisasjonen din og ønsker å slå denne sammen med den, velger du "Slå sammen xxx til en bekreftet side du administrerer."
- Hvis du ikke allerede har en side å slå seg sammen med, velger du "Gjør krav og bekreft xxx med en telefonsamtale eller dokumenter."
Trinn 4. Slå sammen siden (valgfritt)
Hvis du valgte alternativet for å slå sammen siden med den du allerede administrerer, kan du vanligvis slå sammen de to uten å gi mye bekreftelse-så lenge din nåværende side er bekreftet og inneholder samme adresse, telefonnummer og annen relevant informasjon. Dette er hvordan:
- Klikk på Velg side nedtrekksmenyen.
- Klikk på siden du vil slå sammen med.
- Klikk Sende inn.
- Hvis Facebook krever mer informasjon fra deg for å bekrefte sammenslåingen, vil de kontakte deg med ytterligere instruksjoner.
Trinn 5. Gjør krav på og bekreft siden (valgfritt)
Hvis du slo sammen sider i forrige trinn, trenger du ikke gjøre dette. Hvis du valgte alternativet for å kreve og bekrefte den ikke -administrerte siden, kan du fullføre bekreftelsen over telefon eller ved å sende offisielle forretningsdokumenter til Facebook. Når du har gitt den forespurte informasjonen, vil Facebook gå gjennom informasjonen og tildele deg administrative rettigheter (eller kontakte deg for mer informasjon) alt fra 1 dag til noen uker.
-
Bekreft på telefon:
- Skriv inn telefonnummeret og utvidelsen (hvis nødvendig) for din virksomhet eller organisasjon. Telefonnummeret må være offentlig oppført og tilknyttet virksomheten eller organisasjonen.
- Velg et språk for samtalen.
- Klikk Ring nå når du er klar til å motta bekreftelsestelefonen.
- Skriv inn den firesifrede koden for å fullføre bekreftelsesprosessen.
-
Bekreft med dokumenter:
- Klikk Bekreft denne siden med dokumenter i stedet nederst i vinduet.
- Skann eller fotografer en av de aksepterte dokumenttypene, så den er klar til opplasting. Dette kan være en verktøy-/telefonregning, virksomhetslisens, skattefil, stiftelsesbevis eller vedtekter. Adressen i dokumentet må stemme overens med adressen til din virksomhet eller organisasjon.
- Klikk Velg Fil.
- Velg et dokument og klikk Åpen.
- Klikk Sende inn.
Metode 4 av 4: Forhindre tap av administratorrettigheter
Trinn 1. Opprett og distribuer en konkurranseutsatt kontrakt
Hvis du gjør det, får du noen juridiske grunner hvis kontoen din blir kapret. Alle ansatte eller brukere på Facebook -siden din bør signere dette dokumentet før de får tilgang til firmakontoer.
Trinn 2. Begrens ansattes siderettigheter
Når du oppretter Facebook -siden din først, må du sørge for at du ikke gir noen av dine ansatte en tittel som er større enn Editor; Dette vil sikre at de har muligheten til å utføre sidevedlikehold og opprette innlegg uten å ha makt til å fjerne deg som administrator.
Tittelen din bør være det høyeste nivået, som er "Admin." Ingen andre skal ha denne tittelen
Trinn 3. Overvåk sidens innhold ofte
Hvis dine ansatte legger ut informasjon som er i strid med Facebooks opphavsretts- eller varemerkeavtaler, kan siden din tilbakekalles av Facebook til det krenkende materialet er fjernet.
Trinn 4. Kommuniser med dine ansatte
Glade ansatte tar ikke over administratorkontoer eller prøver å stjele intellektuell eiendom; sørg for at du lytter og reagerer på de ansattes tilbakemeldinger for å dyrke et positivt arbeidsmiljø.
Tips
- Hvis en medadministrator har fjernet deg fra en side, bør din første fremgangsmåte være å snakke høflig med dem om det.
- På grunn av den sensitive karakteren til kontovalidering og tvister som disse, kan det hende at Facebook ikke gir deg tilgang til siden din med mindre du kan levere tilstrekkelig bevis.
