Bilforsikring er selve legemliggjørelsen av interessekonflikter. Forsikringsselskaper søker vanligvis å minimere betalingene på skader for å maksimere sin egen fortjeneste. Dette kan resultere i at kundene mister synet på alternativene og rettighetene mens de føler seg presset til å gjøre opp krav så raskt og billig som mulig. Det er en prekær posisjon for forbrukeren, fordi symptomer og faktiske skader kan ta uker eller måneder å bli fullstendig merket eller diagnostisert etter en ulykke. Derfor er det ikke alltid i kundens beste interesse å avtale raskt med et forsikringsselskap. Et selskap kan gjentatte ganger kontakte en kunde for å finne et raskt oppgjør. Denne artikkelen vil diskutere alternativene dine for å gjenopprette økonomiske tap, så vel som å helbrede kroppen din. Her er hva du skal gjøre når du har vært i en bilulykke og forsikringsselskapet ditt er motvillig til å betale.
Trinn
Del 1 av 3: Innlevering av det første kravet
Trinn 1. Les retningslinjene dine
Etter at den første ulykkesstedet er fjernet, bør du finne retningslinjene dine og lese den. Polisen er kontrakten mellom deg og forsikringsselskapet. Det beskriver hva forsikringsselskapet skal betale, under hvilke betingelser de betaler, og hva dine plikter er for å få disse tingene betalt. Se etter ting som:
- Dekket og avdekket gjenstander
- Feilbestemmelse
- Nødvendig dokumentasjon
- Frister for innsending
- Kontaktinformasjon for innsending av krav
Trinn 2. Snakk med agenten din
Hvis noe er uklart, kan agenten din fortelle deg hvordan forsikringsselskapet vanligvis håndterer visse situasjoner og hvordan de tolker visse forsikringsbestemmelser. Dette kan forberede deg på potensielle kommende problemer. Agenten kan også levere alle skjemaer du trenger og veilede deg i prosessen med å sende inn kravet ditt.
Trinn 3. Send inn alle dokumenter med en gang
Retningslinjene dine vil sannsynligvis fastsette frister for å sende inn kravskjemaer, estimater, medisinske regninger og andre dokumenter. Du må også gjøre bilen tilgjengelig for en justeringsinspeksjon. Hvis du ikke oppfyller disse kravene, kan kravet ditt bli avvist, slik at du ikke kan gå videre.
Del 2 av 3: Anke fornektelsen
Trinn 1. Les politikken din på nytt
Hvis kravet ditt nektes, bør du oppdatere forståelsen av eventuelle forsikringsbestemmelser du mener forsikringsselskapet kan bryte. Gjør deg også kjent med prosessen med å appellere til fornektelse.
Trinn 2. List opp retningslinjene
Når du leser polisen, må du liste opp eventuelle bestemmelser du mener forsikringsselskapet må betale. Ved siden av hvert element på listen, noter du de tilhørende regningene (inkludert beløp, betalingsmottaker og beskrivelse av tjenesten som tilbys). Legg deretter merke til årsaken til at kravet ble avslått og årsaken din til å bestride avslaget. Vanlige årsaker til fornektelse inkluderer:
- Det var ingen klage eller behandling på tidspunktet for ulykken. Noen stater har lover som utelukker krav hvis du ikke søker behandling innen kort tid etter en ulykke.
- Medisinske journaler indikerer ingen skade eller smerte. Forsikringsselskaper er ikke pålagt å betale for ikke-eksisterende skader, og uten medisinske journaler som indikerer skade eller smerte, anses de ofte som ikke-eksisterende, selv om de senere kan vise seg å være veldig reelle.
- Skaden din skyldes en tilstand som allerede eksisterer. Hvis ulykken forverret en tilstand du allerede hadde, kan du fremdeles få utbetalt kravet ditt hvis du kan vise at ulykken forverret tilstanden.
- Du kunne ha unngått ulykken. Hvis forsikringsselskapet mener at du gjorde noe for å forårsake ulykken, kan det dekke din dekning. Et eksempel er kjøring i ruspåvirket tilstand. Hvis politikken din sier at selskapet ikke vil betale for en ulykke som var din feil, må du kanskje bevise for dem at det ikke var det.
Trinn 3. Samle bevisene dine
Selv om det allerede er sendt med det første kravet, vil du legge frem bevis for dine skader eller ulykkesbetingelser med klagen din. Dette kan inneholde:
- Politianmeldelsen fra betjenten som reagerte på trafikkulykken og dokumenterte stedet.
- Bilder du tok av kjøretøyene og ulykkesstedet.
- Uttalelser fra vitner til ulykken.
- Medisinske journaler og regninger.
- Eventuelle regninger og estimater for reparasjon av kjøretøy.
Trinn 4. Skriv og send inn klagen din
Anken din vil mest sannsynlig bli skrevet i form av et brev med bevisene vedlagt. Sørg for å oppgi hver grunn til at de nektet for påstanden din, hvorfor du mener at begrunnelsen var feil og i strid med retningslinjene, og hvilke vedlagte bevis som støtter din holdning. Legg ved alle bevisene du brukte for å støtte din posisjon. Behold en kopi av klagen din, og send originalen til stedet som er gitt av retningslinjene dine. Agenten din kan hjelpe deg med å identifisere det riktige stedet å klage på hvis retningslinjene dine er uklare.
Del 3 av 3: Å gå til retten
Trinn 1. Vær forberedt på å gå til retten
Selv om de fleste mindre trafikkulykker enkelt kan løses, kan forsikringsselskapet ditt nekte et krav du mener bør betales. Dette kan omfatte skader som selskapet tror kan ha datert ulykken på forhånd og medisinske utgifter selskapet ikke mener var nødvendige. Forsikringsselskaper kan bli veldig kreative når de prøver å nekte krav.
-
Vurder å ansette en advokat. Mange ulykkesadvokater jobber på en beredskapsbasis, noe som betyr at de får betalt en prosentandel av alt de får igjen for deg i retten. Men hvis kravet ditt er lite, vil noen advokater ikke ta saken.
Skriv en ekteskapskontrakt Trinn 4
Trinn 2. Finn vedtektene dine
Se gjennom vedtektene i staten din. Du vil lese vedtekter om forsikring, personskader, skader (noen ganger ansett som sivil saksbehandling) og kontrakter. En lenke til statuttene kan vanligvis finnes på nettstedene til statens lovgiver, høyesterett og/eller guvernørkontor. Se etter tingene du må bevise for retten, forsvar som forsikringsselskapet kan ha, og alt du må gjøre før du sender sak. Se også etter grenser for utvinning. Hvis staten din ikke tillater deg å dekke saksomkostninger eller kostnaden for noen eksperter som forventes å vitne, er det kanskje ikke verdt å saksøke.
Trinn 3. Fullfør alle trinnene som kreves før søksmålet inngis
Staten din kan kreve at du gjør visse forsøk på oppgjør før du anlegger sak i retten. Disse vil bli funnet i statens vedtekter. Disse trinnene kan omfatte:
- Sørg for at du er innenfor begrensningsloven. Vanligvis må du ta sak innen fem år, men noen statlige foreldelsesfrister er så korte som ett år.
- Sender et kravbrev. I et kravbrev informerer du forsikringsselskapet nøyaktig hvor mye penger de skylder deg og hvilke bestemmelser i polisen som gjør dem ansvarlige for disse kostnadene. Du bør også skissere trinnene du tidligere har tatt for å få denne gjelden dekket. Ikke tru med å iverksette spesifikke tiltak. Gi i stedet en frist (for eksempel 30 dager) hvoretter ytterligere tiltak vil bli iverksatt. Du trenger ikke definere hva den videre handlingen vil være.
- Få en medisinsk eller annen ekspert. Noen stater vil ikke tillate deg å reise søknad om medisinsk skade, med mindre du allerede har engasjert en medisinsk ekspert for å vitne på dine vegne.
Trinn 4. Finn riktig domstol
På nettstedet til statens høyeste domstol bør det være en beskrivelse av statens rettssystem. Når du ser på beskrivelsen, finner du den generelle jurisdiksjonen i staten din. Ofte vil det være en oppdeling mellom domstoler basert på hvor mye penger som vurderes (en domstol med små krav vs. en domstol med generell jurisdiksjon). Når du har identifisert retten som behandler krav for beløpet du prøver å få tilbake, finner du den samme domstolen i fylket eller soknet. Du vil arkivere i fylket eller menigheten der ulykken skjedde, eller i et fylke der forsikringsselskapet har et kontor hvis du saksøker det andre sjåførens forsikringsselskap. Du kan arkivere i fylket du bor i hvis du saksøker ditt eget forsikringsselskap.
Trinn 5. Finn og fyll ut de riktige skjemaene. De fleste stater gir forhåndsberedte skjemaer for noen sivile handlinger. Disse kan vanligvis finnes på nettstedet til din lokale domstol og/eller statens høyeste domstol. Du kan ofte få hjelp til å finne og fylle ut skjemaer på ditt lokale selvhjelpssenter. Noen stater tilbyr et interaktivt, online program som lager dokumenter som er skreddersydd for dine spesielle omstendigheter. Du vil sannsynligvis trenge minst en begjæring og stevning eller sitat. <refhttps://www.sccourts.org/forms/
Trinn 6. Forbered arkivering
Når de riktige dokumentene er utfylt, må du signere dem. Eventuelle skjemaer som har en notariusblokk på seg, må signeres foran en notar. Ta kopier av alle dokumenter for deg selv og alle saksøkte (forsikringsselskaper eller enkeltpersoner du saksøker), og behold originalene sikre.
Trinn 7. Arkiver dokumentene
Gi det originale settet med dokumenter til dommeren som vil behandle saken din. En søknadsavgift vil bli belastet med mindre du søker og kvalifiserer for dispensasjon. Du kan be kontoristen stemple kopiene dine med arkiveringsdatoen. Ekspeditøren må også signere innkallelsen eller sitatet, som han/hun vil returnere til deg.
Trinn 8. Server de andre partene
Be kontoristen å signere innkallelsen eller sitatet når du sender inn dokumentene dine. Ta en kopi av den signerte innkallingen eller sitatet for postene dine. Legg den originale innkallelsen eller sitatet til kopien av dokumentene for den andre parten. Vanligvis må den andre parten motta disse dokumentene innen 90 til 120 dager etter datoen du sendte saken. Tjenestemetoder er forskjellige i hver stat, og akseptable metoder kan bli funnet ved å lese statens sivile prosessregler. De inkluderer vanligvis noen av følgende:
- Du kan betale lensmannskontoret for å betjene dem.
- Du kan betale en privat prosess -server for å betjene dem.
- Du kan ordne med en venn eller slektning (minst 18 år og ikke involvert i saken) for å tjene dem etter en metode som er oppført i sivile prosessregler. Denne personen må fylle ut en retur eller et tjenestebevis og må kanskje vitne om hvordan de har betjent dokumentene.
- Vær oppmerksom på at du i de fleste tilfeller ikke har lov til å forkynne disse dokumentene selv.
Trinn 9. Vent på svar
I de fleste stater har den andre parten 21 til 30 dager fra datoen han/han ble forkynt for begjæringen for å sende inn et skriftlig svar. Du bør motta en kopi av svaret, men hvis du ikke gjør det, kan du ringe kontoristen og spørre om det er mottatt. Hvis det ikke ble levert noe svar, kan du vurdere å søke om en standarddom.
Trinn 10. Delta i oppdagelsen
Hvis du trenger å samle informasjon eller bevis for å støtte saken din i retten, vil du gjøre dette via funn. Les reglene for oppdagelse som vanligvis finnes i sivile prosessregler for å lære om oppdagelsesteknikker og prosesser i staten din. Generelt kan du kreve at den andre parten eller potensielle vitner:
- Gi deg kopier av dokumenter
- Tillat deg å inspisere varer eller eiendom
- Svar på skriftlige eller muntlige spørsmål under ed.
Trinn 11. Gjør avsløringer
I hele saken vil du bli bedt om å gi visse avsløringer til den andre parten, og du bør be om de samme avsløringene hvis de ikke er gitt frivillig. Disse opplysningene kan inneholde medisinske journaler, lister over personer som forventes å vitne under rettssaken og hva de har tenkt å vitne om, utstillinger du har tenkt å presentere under rettssaken, enten som bevis eller for demonstrasjonsformål. Hvis disse tingene ikke blir avslørt før rettssaken, og den andre parten motsetter seg bruken av dem, er det ikke sikkert du kan presentere dem under høringen.
Trinn 12. Les bevisreglene for staten din
Sørg for at du forstår dem. Hvis du har spørsmål om dem, er det verdt å betale en advokat for hjelp eller instruksjon.
Trinn 13. Delta i mekling
Her prøver en nøytral tredjepart å bringe partene til enighet om problemene. Det er ikke nødvendig å ta med noen bevis, fordi mekleren ikke tar noen beslutninger. Intensjonen er at begge parter skal inngå kompromisser litt, slik at problemene kan løses uten at det er behov for en rettssak. Hvis mekling er vellykket, kan mekleren utarbeide de riktige dokumentene, få signaturen til hver part og sende dokumentene til retten. Hvis mekling ikke lykkes, går partene rett og slett til retten. I de fleste tilfeller kan uttalelser fra mekling ikke brukes i retten, og mekleren kommer ikke med andre uttalelser til retten enn om mekling var vellykket.
Trinn 14. Planlegg din hørsel
Ta kontakt med dommeren for å avtale høringen. Du bør kunne estimere for ham/henne hvor lang tid høringen forventes å ta. Ekspeditøren kan avtale en planleggingskonferanse eller høring der dommeren vil stille spørsmål for å være sikker på at alle spørsmål er klare for rettssak og for å avgjøre hvor mye tid som vil være nødvendig for hele høringen. Du må gi beskjed om høringen til alle andre parter. Du kan gjøre dette ved å utarbeide en høringsmelding eller ved å sende et brev til den andre parten med alle detaljer om høringen (dato, klokkeslett, sted, forventet varighet og dommerens navn). Spør kontoristen om retten din gir et skjema for dette. Utsted eventuelle nødvendige vitnestevninger.
Trinn 15. Delta på hørselen
Sørg for at du er kledd pent og respektfullt på høringsdagen. Hvis du har en dress, bruk den. Hvis ikke, er rene klær som er passende kontorantrekk akseptable. Hvis du bare har jeans, må du sørge for at de er rene og i god stand. Ikke bruk shorts, flip flops, tanker, miniskjørt eller slapp bukse. Ankomme tidlig. Snakk bare med dommeren, ikke til motparten eller deres advokat. Henvend deg til dommeren med respekt, og kall ham eller henne "Din Ære" eller "Dommer". Stå når du snakker. Saken vil sannsynligvis fortsette som følger, selv om dette kan variere med omstendighetene:
- Innledende uttalelser fra begjærer (deg). Dette er et veikart for saken og det som vil bli bevist.
- Innledende uttalelser fra respondenten (motparten)
- Vitner tilkalt av andrageren og kryssforhørt av respondenten
- Vitner tilkalt av respondenten og kryssforhørt av andrageren
- Avsluttende argumenter av andrageren (et sammendrag av rettssaken og argumenter for hvorfor dommeren skulle avgjøre begjærens fordel)
- Avsluttende argumenter av respondenten
- Gjengjeldelse av begjæreren
- Kjennelse av dommeren
Trinn 16. Vær klar for fasen etter prøveperioden
Etter dommerens kjennelse har den rådende parten vanligvis i oppgave å forberede eventuelle pålegg. Hvis du sendte inn forslag til ordre tidligere og nå råder ved rettssaken, kan dommeren bruke dem. Dommeren kan også ha stabler med blanke pålegg på benken som han/hun fyller ut og signerer mens han avgjør. Hvis du får i oppgave å forberede bestillingen, finner du det riktige bestillingsskjemaet fra lenken ovenfor og fyller ut det. Lag to kopier. Send originalen til domstolen, og send en kopi til den andre parten. Behold den andre kopien for opptegnelsene dine. Når dommeren har signert pålegget, kan du få en kopi av den signerte ordren fra ekspeditøren. Hvis du er uenig i dommerens kjennelse, har du vanligvis 30 dager på å sende inn en klagemelding til tingretten. Sjekk statens klageregler for passende frist.
Video - Ved å bruke denne tjenesten kan noe informasjon bli delt med YouTube
Tips
- Paul Gustafson, omtalt i videoen ovenfor, hjalp nylig med å lovfeste endringer i Oregon, og krevde forsikringsselskaper å dekke kostnadene for en uavhengig vurdering for bilverdi etter en ulykke. Dette økte forbrukerbeskyttelsen i Oregon kraftig, og motvirket tendensen til forsikringsselskaper til å komme med innledende lavball (-30%) tilbud på "Total-Loss" autoverdier.
- Gjør et Internett -søk på lovene i staten din: Skriv "Total Loss, (navnet på staten din)" i søkefeltet. State Insurance Commission og State Bar Association vil begge kunne sette deg i kontakt med de riktige advokatene i staten din hvis du trenger hjelp med en forsikringskonflikt.
Advarsler
- Selv om staten din har en foreldelsesfrist når det gjelder søksmål, har mange forsikringsselskaper et varselskrav skrevet inn i polisen din. Hvis det er mulighet for å stole på ditt eget forsikringsselskap, bør du varsle dem umiddelbart etter en ulykke, eller du kan oppheve visse dekning.
- Du er lovpålagt å ha ansvarsforsikring for å kjøre i mange stater. Å kjenne dine egne rettigheter vil hjelpe deg med å få mest mulig ut av forsikringskjøpet.
- Vær oppmerksom på at hver av partene kan sende inn forhåndsforslag om spørsmål som må løses før rettssaken. Disse kan omfatte tvister om oppdagelse eller forslag til dommeren om å avhende saken før rettssaken ved enten å avvise den eller avgjøre rettslig.
