Denne wikiHow lærer deg hvordan du kommer tilbake til Apple -kontoen din hvis den er deaktivert av sikkerhetshensyn.
Trinn
Trinn 1. Gå til https://iforgot.apple.com i en nettleser
Du kan få tilgang til dette nettstedet i hvilken som helst nettleser på datamaskinen, smarttelefonen eller nettbrettet.
Trinn 2. Skriv inn Apple -ID -en din i feltet
Dette er e -postadressen du registrerte med den deaktiverte Apple -kontoen.
Trinn 3. Skriv inn tegnene i bildet
Dette er for å bekrefte at du ikke er en robot.
- Hvis det er vanskelig å se karakterene, klikker du Ny kode for et annet bilde.
- Hvis du er synshemmet, klikker du Visjon svekket å høre karakterene snakket høyt.
Trinn 4. Klikk Fortsett
Hvis du konfigurerer tofaktorautentisering, mottar du en kode på den klarerte enheten du registrerte eller på telefonen. Fortsett til neste trinn. Hvis ikke, hopper du over neste trinn.
Hvis du blir bedt om å bekrefte telefonnummeret ditt, skriver du inn det når du blir bedt om det, og klikker deretter Fortsette.
Trinn 5. Skriv inn koden fra den klarerte enheten din
Dette låser opp kontoen din og lar deg tilbakestille passordet ditt.
Hvis du bruker en eldre versjon av totrinnsgodkjenning, blir du i stedet bedt om den 14-sifrede gjenopprettingsnøkkelen. Denne koden ble sendt til deg av Apple-hvis du kan få tilgang til e-posten din, bør du kunne finne den
Trinn 6. Skriv inn passordet ditt eller svar på sikkerhetsspørsmålene
Dette vil bare være et alternativ hvis du ikke konfigurerte totrinnsbekreftelse. Følg instruksjonene på skjermen for å angi passordet ditt eller svare på spørsmål om sikkerhet.
