Hvis du trenger å slette tillatelser eller tørke en Chromebook ren før du selger den, er det et par forskjellige måter du kan rense den på. Hvis Chromebooken din administreres av en administratorkonto, må Chromebooken settes i utviklermodus for å slette og registrere den på nytt. Hvis du bruker Chromebooken som en personlig Chromebook, kan du tørke den med et enkelt verktøy i Innstillinger -menyen.
Trinn
Metode 1 av 2: Administrerte Chromebooks
Trinn 1. Forstå prosessen
Hvis Chromebook administreres av en bedriftskonto, for eksempel i en skole- eller arbeidsplassinnstilling, kan du ikke tilbakestille enheten med mindre du har administratortilgang. Hvis du er administrator, kan du bruke denne metoden til å tilbakestille enheten. Se neste avsnitt hvis Chromebooken din er til personlig bruk.
Trinn 2. Slå av Chromebook
Sørg for at strømadapteren ikke er koblet til.
Trinn 3. Fjern batteriet og sett det inn igjen etter flere sekunder
Ta batteriet ut av baksiden av den bærbare datamaskinen, og la det stå ute i minst fem sekunder. Etter at det har gått fem sekunder, sett inn batteriet igjen.
Trinn 4. Trykk og hold inne "Power"+"Esc"+"Refresh"
Oppdater -knappen ser ut som en pil i en sirkel. Trykk og hold inne disse tre knappene til "!" siden vises.
Trinn 5. Trykk
Ctrl+D på siden med det gule "!".
Trykk på denne på skjermen som viser "Chrome OS mangler eller er skadet". Trykk på ↵ Enter for å bekrefte. Dette starter Chromebook på nytt og gir tilgang til utviklermodus.
Hvis "Tvunget omregistrering" er aktivert (som det er som standard på nyere versjoner av ChromeOS), ser du en melding om at du ikke kan gå til utviklermodus. Denne prosessen vil fortsatt tørke enheten, og du blir tvunget til å registrere enheten før du kan bruke den
Trinn 6. Trykk
Ctrl+D igjen etter omstart.
Gjør dette på skjermen som leser "OS -verifisering er AV". Dette starter Chromebook i utviklermodus, som vil ta omtrent 15-20 minutter å fullføre.
Trinn 7. Gå tilbake til verifisert modus
Etter at tørkeprosessen er fullført, blir du bedt om å starte Chromebook på nytt og gå inn i bekreftet modus. Trykk mellomrom og deretter ↵ Enter for å slette dataene.
Trinn 8. Registrer datamaskinen på nytt
Før noen bruker logger på, inkludert en administrator, må du registrere datamaskinen. Trykk Ctrl+Alt+E på påloggingsskjermen for Google. Dette åpner Enterprise-påloggingssiden.
Hvis du logger deg på med en vanlig brukerkonto før du registrerer deg, kan du ikke håndheve noen av gruppens regler på den Chromebooken, og du må starte prosessen på nytt. Hvis tvungen omregistrering er aktivert, må du logge deg på bedriftskontoen før du kan logge deg på som bruker
Trinn 9. Deprovisjonsenheter som organisasjonen ikke lenger bruker
Hvis du planlegger å selge eller donere noen av Chromebook -ene dine, må du sørge for at du har fjernet dem fra administrasjonspanelet. Dette lar andre mennesker logge seg på Chromebook uten å måtte registrere seg gjennom bedriften din.
Logg deg på dashbordet og velg din enhetsliste. Merk av i boksene ved siden av Chromebookene du vil fjerne, klikk på "Flere handlinger" -knappen og velg "Deprovision"
Metode 2 av 2: Personlige Chromebooks
Trinn 1. Logg deg på Chromebook
Du kan bruke Powerwash -verktøyet til å raskt tørke og tilbakestille Chromebook.
Hvis du ikke kan logge deg på Chromebooken din, trykker du Ctrl+Alft+⇧ Shift+R mens du er på påloggingsskjermen for å starte Powerwash -prosessen. Du kan ikke ta sikkerhetskopi av data med mindre du kan logge inn
Trinn 2. Sikkerhetskopier alle viktige data
Alle data som er lagret lokalt på Chromebook, blir slettet når du tilbakestiller dem. Lagre alle viktige data på Google Disk før du fortsetter med tilbakestillingsprosessen.
Trinn 3. Klikk på kontobildet ditt og velg "Innstillinger"
Dette åpner Chromebook -innstillingsmenyen.
Trinn 4. Klikk på alternativet "Vis avanserte innstillinger"
Ytterligere innstillinger vises.
Trinn 5. Finn "Powerwash" -delen og klikk "Powerwash"
Klikk på "Start på nytt" for å bekrefte.
Trinn 6. Klikk "Reset" i det nye vinduet som vises
Dette er den siste sjansen til å gå tilbake fra tilbakestillingsprosessen.
Trinn 7. Vent til oppsettskjermbildet vises
Etter et øyeblikk blir du ført til oppsettskjermbildet for Chromebook. Du kan konfigurere Chromebooken som om den var ny og skrive inn informasjon om Google -kontoen din.
Trinn 8. Be om at enheten din skal være avregistrert (om nødvendig)
Hvis du har hentet Chromebooken din brukt og står overfor påmeldingsskjermen, må du be om at enheten blir avmeldt. Dette vil fjerne enhetens serienummer fra organisasjonen som administrerer det, slik at du kan bruke det som du vil. Du kan fylle ut skjemaet for avmelding her.
