Denne wikiHow lærer deg hvordan du lukker din personlige Yelp -konto, som fjerner anmeldelser og bilder du har lagt ut, samt hvordan du fjerner bedriftens moderator -konto fra Yelp. Husk at du ikke kan slette en konto fra Yelp -mobilappen, og du kan heller ikke slette bedriftens side fra Yelp.
Trinn
Metode 1 av 2: Avslutte en personlig konto
Trinn 1. Logg deg på Yelp
Hvis du ikke er logget på Yelp -kontoen din, går du til https://www.yelp.com/ i datamaskinens nettleser og klikker Logg Inn, skriv deretter inn e -postadressen og passordet ditt, eller velg foretrukket måte å logge på (f.eks. Facebook).
Trinn 2. Slett anmeldelser eller bilder du vil fjerne umiddelbart
Når du lukker Yelp -kontoen din, fjerner Yelp til slutt innholdet ditt, men dette kan ta en stund. Hvis det er anmeldelser eller bilder du vil fjerne umiddelbart, må du slette dem selv før du stenger kontoen.
- For å slette anmeldelser: Klikk på din profilikon, klikk Om meg Klikk på i rullegardinmenyen Anmeldelser kategorien, og klikk Ta bort ved siden av en anmeldelse.
- Slik sletter du bilder: Gå til bedriftssiden du la opp bildet for, velg det aktuelle bildet, klikk Rediger bildetekst, og klikk Ta bort.
Trinn 3. Åpne siden for kontoavslutning på Yelp
Gå til https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ i nettleseren din. Dette vil åpne et online skjema.
Trinn 4. Angi en årsak til at du sletter kontoen din
Skriv inn en melding (eller bare en bokstav) i tekstboksen under overskriften "Stenger brukerkontoen din".
Trinn 5. Klikk Send
Det er en rød knapp under tekstboksen. Hvis du gjør det, sender du grunnen din til Yelp; Yelp sender deretter en bekreftelses -e -post til e -postadressen din.
- Dette er e -postadressen du brukte til å registrere deg for Yelp.
- Hvis du registrerte deg for Yelp via Facebook eller Google, er det e -postadressen du bruker til å logge på henholdsvis Facebook eller Google.
Trinn 6. Åpne Yelp -e -postkontoen din
Gå til innboksen til e -postadressen du brukte til å registrere deg på Yelp. Du bør ha en e -post fra Yelp her.
- Hvis du bruker Gmail, vises Yelp -e -posten i Sosial kategorien.
- Det kan ta noen minutter å komme til e -posten, men du bør også sjekke din Søppelpost eller Skrot mappen hvis du ikke finner e -posten.
Trinn 7. Åpne e -posten fra Yelp
Klikk på e -posten "Yelp -forespørsel om bekreftelse av bekreftelse på bekreftelse" fra Yelp for å gjøre det.
Trinn 8. Klikk på bekreftelseslenken
Det er lenken nederst i e -posten, like over "Takk" signaturen. Dette tar deg til bekreftelsessiden.
Trinn 9. Klikk på Lukk konto
Denne røde knappen er øverst på siden. Hvis du klikker på den, lukkes din Yelp -konto offisielt.
Trinn 10. Vent til innholdet ditt blir slettet
Når du har bekreftet at du vil lukke kontoen din, begynner dataene dine å bli slettet. Denne prosessen skjer ikke på en gang, men i løpet av den neste uken blir alle bildene og anmeldelsene dine slettet fra Yelp.
Metode 2 av 2: Avslutte en virksomhetskonto
Trinn 1. Forstå begrensningene
Du kan gi avkall på kontrollen over din Yelp -bedriftskonto, men du kan ikke fjerne virksomhetsoppføringen din fra Yelp. Den eneste måten at bedriftseiere på Yelp har fjernet oppføringer, er gjennom søksmål mot Yelp.
Trinn 2. Besøk siden for nedleggelse av virksomhetskontoen
Gå til https://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ i nettleseren din. Dette er den eneste måten du kan slette bedriftens moderator -konto.
Trinn 3. Skriv inn virksomhetens detaljer
Skriv inn bedriftens navn i tekstfeltet "Virksomhetsnavn", og skriv deretter inn virksomhetens by i tekstfeltet "Nær".
Trinn 4. Finn virksomheten din
Klikk Søk til høyre for virksomhetsinformasjonsfeltene, og bla deretter gjennom resultatene til du finner virksomhetens side.
Trinn 5. Klikk på Velg denne virksomheten
Det er en rød knapp til høyre for virksomheten din.
Trinn 6. Fyll ut forespørselsskjemaet som ikke kreves
Skriv inn informasjonen du vil at Yelp skal ha i tekstboksen "Tilleggsinformasjon", og skriv inn e -postadressen til bedriftskontoen din i tekstfeltet "Din e -postadresse".
Sørg for at du bruker e -postadressen du brukte til å registrere deg for Yelp
Trinn 7. Merk av i boksen "Jeg er ikke en robot"
Denne boksen er nær bunnen av siden.
Du kan bli bedt om å spille et minispill for å bevise at du ikke er en robot før du fortsetter
Trinn 8. Klikk Send
Det er en rød knapp nederst på siden. Dette sender skjemaet ditt til Yelp.
Trinn 9. Vent med å bli kontaktet
Yelp sender en bekreftelses -e -post til deg før du fjerner tilgangen til virksomhetskontoen. Dette er for å forhindre at noen fjerner tilgangen din uten din tillatelse.
Trinn 10. Bekreft at du vil fjerne kontotilgangen din
Åpne e -posten fra Yelp når du mottar den, klikk deretter på lenken i e -posten og følg eventuelle andre instruksjoner for å slette kontoen din.