Denne wikiHow viser deg hvordan du tilbakestiller en eHarmony -profil på PC eller Mac. Tilbakestilling av profilen og spørreskjemaresultatene på eHarmony er ikke lett, men det kan gjøres med litt tålmodighet. Enkelte livshendelser, som å gjennomgå en større operasjon eller endre livsmålene dine, kan kvalifisere deg til å ta spørreskjemaet på nytt. Men hvis du heller vil slette kontoen din helt og begynne på nytt, kan du gjøre det i stedet.
Trinn
Metode 1 av 2: Be om å tilbakestille eHarmony -profilen din
Trinn 1. Gå til Tilbakestill profil -hjelpesiden i en nettleser
Trinn 2. Klikk på Klikk her ved siden av E -post: for å starte en e -post.
Du bør se dette nær nedre høyre hjørne av vinduet. Du blir bedt om å logge inn eller skrive inn e -postadressen din for å starte e -posten.
- I e -posten vil du inkludere kontoinformasjonen din, for eksempel navnet ditt, og hva som kvalifiserer deg for en tilbakestilling av profilen. Du kan få svar eller ikke.
- Du kan si noe sånt som "Hei, jeg heter [navn]. Jeg har nylig gjennomgått en stor livsendring [forklar hva det er], og jeg håpet på å ta spørreskjemaet mitt på nytt. Kan du hjelpe meg med å gjøre det?"
Trinn 3. Planlegg et tidspunkt for spørreskjemaet
Når du har mottatt et e -postsvar fra Customer Care fra forespørsel fra trinn 2, kan du angi et tidspunkt og en dato for å besvare spørreskjemaet på nytt og sette opp en ny profil.
Du kan fortsette når du får et nytt e -postsvar fra kundeservice
Trinn 4. Gå til https://eharmony.com i en nettleser og logg på kontoen din
Trinn 5. Følg instruksjonene for å besvare spørreskjemaet på nytt
eHarmony vil lede deg gjennom de samme trinnene som du ville gått gjennom hvis du skulle lage en ny profil, inkludert å be om navnet ditt, hvor du bor og starte spørreskjemaet om forholdet
Metode 2 av 2: Avslutte eHarmony -profilen din
Trinn 1. Gå til https://eharmony.com i en nettleser
Logg på hvis du ikke allerede er det
Trinn 2. Klikk på pilen ved siden av profilbildet ditt
Dette er sentrert på toppen av nettstedet. En meny vil falle ned.
Trinn 3. Klikk på Kontoinnstillinger
Trinn 4. Klikk på Faktureringsflisen
Trinn 5. Klikk på Lukk konto
Dette er nederst til høyre på nettstedet. En popup vil dukke opp for bekreftelse. Klikk deg gjennom for å lukke kontoen din.
Hvis du vil åpne kontoen din på nytt, ikke fortsett til neste trinn, men gå tilbake til https://eharmony.com, logg inn og klikk på Åpne kontoen min på nytt
Trinn 6. Send en e -post til [email protected]
Bruk emnet "Slett min kontoinformasjon" for å indikere at du vil at kontoen din skal slettes. Gjør dette bare hvis du vil slette kontoen og informasjonen din fullstendig.
Hvis du sletter informasjonen din, må du gå gjennom registreringsprosessen igjen
Trinn 7. Opprett en ny konto på eharmony
Etter 10 dager bør informasjonen din slettes helt, og du kan opprette en ny profil. Å gjøre det:
- Naviger til https://eharmony.com i en nettleser
- Skriv inn navn og plassering i "Start gratis i dag" -boksen.
- Klikk på La oss gå.
