Denne wikiHow lærer deg hvordan du lukker Acorns -investeringskontoen din på en datamaskin, telefon eller nettbrett. Hvis du stenger Acorns -kontoen din, vil alle ventende investeringer som ikke har startet behandlingen umiddelbart avbrytes. Eventuelle midler som er igjen på Acorns-kontoen din, blir automatisk satt inn på din primære finansieringskonto i løpet av 3-6 virkedager.
Trinn
Metode 1 av 2: Bruke en datamaskin eller Android
Trinn 1. Gå til https://app.acorns.com/close-account i nettleseren din
Hvis du bruker en datamaskin eller en Android, kan du avslutte kontoen din ved å logge deg på Acorns i en nettleser.
Hvis du bruker en iPhone eller iPad, kan du avslutte kontoen din i Acorns -appen. Se Bruke iPhone/iPad -mobilappen for å lære hvordan
Trinn 2. Logg deg på kontoen din
Hvis du ikke er automatisk logget på, skriver du inn e -postadressen og passordet ditt, og klikker på Logg Inn knapp.
Trinn 3. Klikk på profilavataren din øverst til høyre
En meny utvides.
Trinn 4. Klikk på Innstillinger
Det er øverst på menyen.
Trinn 5. Klikk på Abonnementskoblingen
Det er under overskriften "Personlig" eller "Personlige innstillinger".
Trinn 6. Klikk på den røde koblingen Lukk min konto
Hvis du har en standard (Core) -konto uten oppgraderinger, klikker du på denne lenken nederst til høyre på siden. En bekreftelsesmelding vises.
Hvis du har oppgradert til en Senere eller Tilbring -konto, klikker du på Kontakt kundestøtte lenken i stedet, og velg deretter Lukk min konto fra "Hva kan vi hjelpe deg med?" Meny. Bruk skjemaet til å be om at kontoen din blir kansellert. Du bør høre fra en Acorns-representant via e-post innen 1-2 virkedager.
Trinn 7. Klikk Ja, Fortsett for å lukke kontoen din
Avhengig av kontoens nåværende saldo og status, kan det hende du må bekrefte bankkontoen eller faktureringsinformasjonen for å fullføre kanselleringen.
Alle midler som var på kontoen din, blir returnert til din primære finansieringskilde innen 3-6 virkedager
Metode 2 av 2: Bruke iPhone/iPad Mobile App
Trinn 1. Åpne Acorns -appen på iPhone eller iPad
Det er det grønne ikonet med en hvit eikenøtt inni. Du finner den vanligvis på startskjermen eller ved å søke.
Trinn 2. Trykk på ☰ -menyen
Det er øverst til venstre på skjermen.
Trinn 3. Trykk på Mine innstillinger på menyen
Trinn 4. Trykk på Administrer kontoen min
Informasjon om kontoen din vises.
Trinn 5. Trykk på Lukk konto
Hvis du har en standard (Core) -konto, blir du bedt om å angi en årsak til å kansellere.
Hvis du har oppgradert til en senere eller bruk -konto, vil du nå få vist kontaktinformasjon for Acorns 'supportteam. Følg instruksjonene på skjermen for å kontakte Acorns kundestøtte for ytterligere instruksjoner
Trinn 6. Velg en avlysningsårsak og trykk på Neste
En bekreftelsesmelding vises.
Trinn 7. Trykk på Lukk konto for å bekrefte
Avhengig av kontoens nåværende saldo og status, kan det hende du må bekrefte bankkontoen eller faktureringsinformasjonen for å fullføre kanselleringen. Alle midler som var på kontoen din, blir returnert til din primære finansieringskilde innen 3-6 virkedager.
