Denne wikiHow lærer deg hvordan du løser den beryktede feilkoden 0x800cccdd i skrivebordsprogrammet Microsoft Outlook. Feilkoden 0x800cccdd vises vanligvis fordi du har "Send/motta" -innstillinger aktivert for Outlook på en IMAP -server.
Trinn
Trinn 1. Forstå hva som forårsaker denne feilen
Feilkode 0x800cccdd vises sammen med meldingen "Din IMAP-server stengte tilkoblingen", noe som betyr at "Send/motta" -funksjonen-en innstilling som henter Outlook-e-posten din når du er koblet til Internett for å holde e-posten din synkronisert-har mislyktes. Dette er egentlig ikke et problem, ettersom funksjonen "Send/motta" ikke er ment å fungere med IMAP -tilkoblinger på grunn av IMAPs evne til å synkronisere uten hjelp fra Outlooks innstillinger.
Gitt at feilkoden er avhengig av Outlook -innstillingene dine ved hjelp av "Send/motta" -funksjonen, er det like enkelt å fikse feilen som å slå av "Send/motta" -funksjonen. (Du får fortsatt feilmeldingen når Outlook starter, men du får den ikke lenger i løpet av dagen.)
Trinn 2. Åpne Outlook
Klikk eller dobbeltklikk på Outlook-skrivebordsklient-appikonet, som ligner en hvit "O" på en mørkeblå bakgrunn. Outlook -klienten din åpnes.
Hvis du ikke er logget på klienten med et oppdatert passord, blir du bedt om å logge på med din e-postadresse og passord før du fortsetter
Trinn 3. Klikk på kategorien Send/motta
Det er øverst til venstre i Outlook-vinduet. En verktøylinje vil falle ned fra toppen av vinduet.
Trinn 4. Klikk på Send/motta grupper
Dette alternativet er i delen "Send og motta" på verktøylinjen. En rullegardinmeny vises.
Trinn 5. Klikk på Definer send/motta grupper
Det er nær bunnen av rullegardinmenyen. Dette åpner et popup-vindu.
Trinn 6. Fjern merket for "Planlegg en automatisk send/motta hver" -boks
Det er i delen "Innstilling for gruppen" Alle kontoer "like under ruten i midten av popup-vinduet.
Hvis det er merket av for "Planlegg en automatisk sending/motta hver" i "Når Outlook er frakoblet", fjerner du merket for den også
Trinn 7. Klikk på Lukk
Dette er nederst i popup-vinduet. Hvis du gjør det, lagres innstillingene dine.
Trinn 8. Start Outlook på nytt
Lukk Outlook, åpne den på nytt og la e-posten din synkroniseres. Du bør ikke lenger se feilkoden vises.
