Du har en god liste over e -post fra kunder. Du har valgt en e -postleverandør. Nå er sannhetens øyeblikk. Din aller første e -postblast. Nervøs?
Trinn
Trinn 1. Få tillatelse fra mottakerne
Sørg for at alle kundene du vil inkludere på listen din, har gitt deg spesifikk tillatelse til å sende e -postmarkedsføring til dem.
Trinn 2. Lagre kundedataene dine i en. CVS -fil, og sørg for at du inkluderer så mye data som mulig
Mange bedriftseiere laster bare opp e -postadresser. Imidlertid tilbyr e -postmarkedsføringstjenester avanserte tilpassede "flettekoder" som lar deg tilpasse e -postene dine med kundenavn, fødselsdatoer, jubileumsdatoer, adresser og mer.
Hvis du ikke inkluderer denne informasjonen i dataflyten din, vil du ikke kunne tilpasse e -postene dine så mye som du måtte like
Trinn 3. Last opp kundedatafilen til leverandøren av e -postmarkedsføring
Mange leverandører tillater gratis kontoer, med begrensede tjenester og en begrensning på antall e -poster du får lov til å sende. For eksempel: Mail Chimp tillater gratis kontoer for alle databasestørrelser under 2000 kunder.
Trinn 4. Design e -posten din
Sørg for å bruke skarp grafikk og skarpe logoer. Bruk farger som matcher merkevaren din. Hold meldingen under 200 ord. Ikke prøv å stappe for mye inn i meldingen din.
Regelen bør være: Hvis leseren ikke kan finne ut hva e -posten handler om på mindre enn 7 sekunder, vil de sannsynligvis slette den. Bildet, overskriften og den første setningen skal være "i mål" med hva e -posten din handler om
Trinn 5. Hold deg på punktet
Ikke kast bort den svært begrensede eiendommen i e -postmalen din for å fortsette om hvem og nå du er flott, eller at dette er din første e -post, eller snakke om hvordan de kan melde seg av osv. Hvis du kan svare "ja "Ved ett eller flere av disse spørsmålene har du en stor sjanse til å beholde abonnentene dine etter din første e -post (og langt utover). Be flere personer du kjenner om å svare ærlig på disse spørsmålene før du sender e -posten din og behandler tilbakemeldingen som gull.
- Tilbyr jeg noe av verdi som kundene mine aldri ville fått i min vanlige reklame eller kampanjer?
- Gir jeg opplæring til kunden som de aldri ville få, eller tenker på å lete etter, på egen hånd?
- Tilbyr jeg noe underholdende, humoristisk, innsideinformasjon med klasse og usedvanlig god smak?
- Er e -postinnholdet bare fokusert på kunden min (ikke i det hele tatt fokusert på "meg")?
- Gir jeg kundene mine muligheter til å "lenke" til mine sosiale sider og nettsted?
- Har jeg fastslått at fremtidige e -poster vil være "verdifulle" og sjeldne?
Trinn 6. Test send det siste utkastet til deg selv og dine ansatte (kun)
Sørg for at du åpner testutkastversjonen på en stor dataskjerm, en liten skjerm, et nettbrett (iPad), en smarttelefon (Android, iPhone) og i forskjellige nettlesere (Firefox, Chrome, Internet Explorer osv.). Mottakerne av e -postene dine bruker alle slags nettlesere og enheter. Sørg for at e -posten din ser bra ut på dem alle.
Trinn 7. Bruk lenker med omhu
Sørg for å inkludere lenker til nettstedet ditt og sider på sosiale nettverk (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.).
Sørg for at alle hyperkoblinger på e -posten din er åpnet på en ny side, slik at mottakerne ikke trekkes fra e -posten før de er ferdig med å lese den
Trinn 8. Les føderale "CAN SPAM" lover (eller din lokale ekvivalent)
Sørg for at du er kompatibel. Misbruk av "CAN SPAM" lover, selv utilsiktet, kan føre til at IP -adressen din blir blokkert fra å sende e -post. Din e -postmarkedsføringsleverandør overvåker alltid samsvaret ditt. Ikke ta noen sjanser!
Trinn 9. Vær forsiktig
Hvis du ikke er sikker på at den første e -posten din oppfyller alle ovennevnte standarder, ikke send den. Start på nytt eller finn en markedsføringspersonale med ekspertise på e -postmarkedsføring for å hjelpe deg, i det minste for din første lansering. Dette er den viktigste e -posten du noen gang vil sende.
Trinn 10. Dobbeltsjekk alt
Velg dagen og klokkeslettet som e -posten din mest sannsynlig vil bli sett, åpnet og lest. Gå deretter for det, og klikk på send!
Tips
- Gjennomgå e -postmarkedsføringsleverandører nøye. Det viktigste å sammenligne er brukervennlighet. Sett opp en prøvekonto og prøv å slå sammen et eksempel på regneark med kundedata, layout og utform en eksempel -e -post, last opp noen eksempelbilder. Hvis du ikke enkelt kan navigere i systemet, kan du eliminere tjenesten og prøve en annen. Andre ting å sammenligne: pris, funksjoner, sikkerhet, enkel å legge til nye kundedata, rapportering, integrasjon med andre markedsføringsverktøy, support, kundeanmeldelser og tilbakemeldinger.
- E -postmarkedsføring er et av de kraftigste markedsføringsverktøyene for små bedrifter. Gjør det riktig, og du vil være veldig fornøyd med resultatene du får fra den minimale økonomiske investeringen.
- Ikke bli fornærmet når noen av kundene dine "velger bort" eller "melder seg ut". Det vil skje fordi folk flytter, ikke har råd til produktet eller tjenesten din lenger, har et familiemedlem i samme nisje og alle andre årsaker som ikke har noe å gjøre med å være mot deg. Hver virksomhet mister abonnenter. Nøkkelen er å gjøre e -postmarkedsføring riktig, slik at du holder det på et minimum og alltid fokuserer på å utvide listen din når du markedsfører virksomheten din.
- Ikke undervurder kraften i en profesjonelt designet e -post. I A/B -testing resulterte det samme tilbudet og det samme innholdet sendt til 1/2 av bedriftens kunder i en e -post designet av eieren og de andre 1/2 av bedriftens kunder i en e -post designet profesjonelt i 435% høyere " klikkfrekvens.
Advarsler
- Hvis du sender e -post til folk som ikke har bedt om e -postene dine, kan du få alvorlige konsekvenser, inkludert, men ikke begrenset til: høye abonnementsrater, tapende kunder for alltid, spam -klager til leverandøren av e -postmarkedsføring som fører til at kontoen din blir "utestengt", en blokk på din IP -adresse som forhindrer utgående e -post, domeneadressen din blir kansellert, bøter og arrestasjoner av lokale og føderale myndigheter.
- Dårlig e -post vil resultere i høye abonnementsrater. En e-postmarkedsføringsliste med 2000 kunder bør ikke se mer enn 2-3 abonnementer på en måned. Hvis du ser mer, ta det umiddelbart med en profesjonell eller et e -postmarkedsføringsfirma.
