Denne wikiHow lærer deg hvordan du prøver å gjenopprette Facebook -kontoen din etter at noen andre har fått tilgang til den. Du kan gjøre dette enklest ved å endre passordet ditt. Hvis du ikke kan endre passordet ditt, kan du rapportere kontoen din som kompromittert til Facebook.
Trinn
Metode 1 av 3: Tilbakestill passordet ditt på mobil
Trinn 1. Åpne Facebook
Det er den mørkeblå appen med en hvit "f" på. Dette åpner påloggingssiden hvis du har blitt sparket ut av kontoen din.
Trinn 2. Trykk på Trenger du hjelp?
Denne lenken er under e -postadressen og passordfeltene. En meny vises.
-
Hvis du ser Glemt passord?
på denne siden, hopp over dette trinnet.
Trinn 3. Trykk på Glemt passord?
Det er i menyen. Ved å trykke på dette tar du deg til Facebooks nettsted for tilbakestilling av passord.
Trinn 4. Skriv inn e -postadressen eller telefonnummeret ditt
Trykk på tekstboksen øverst på siden, og skriv deretter inn e -postadressen eller telefonnummeret du bruker for å logge deg på Facebook -kontoen din.
Hvis du aldri har lagt telefonnummeret ditt til Facebook, må du bruke e -postadressen din
Trinn 5. Trykk på Søk
Det er en blå knapp under tekstboksen. Dette bør vise din Facebook -konto.
Trinn 6. Velg en kontogjenopprettingsmetode
Trykk på et av alternativene for kontogjenoppretting øverst på siden:
- via e -post - Facebook sender en tilbakestillingskode til Facebook -kontoens e -postadresse.
- via SMS - Facebook sender en tilbakestillingskode til Facebook -profilens registrerte telefonnummer.
Trinn 7. Trykk på Fortsett
Det er en mørkeblå knapp under alternativene for kontogjenoppretting. Hvis du gjør det, blir Facebook bedt om å sende en e -post til deg eller sende en kode til deg.
Trinn 8. Hent kontokoden
Avhengig av den valgte tilbakestillingsmetoden, vil denne prosessen variere:
- E -post - Åpne innboksen din, se etter en melding fra Facebook, og legg merke til den sekssifrede koden som er oppført i emnelinjen.
- tekstmelding - Åpne telefonene meldinger, se etter en ny melding fra et fem- eller sekssifret telefonnummer, og se etter den sekssifrede koden i tekstmeldingen.
Trinn 9. Skriv inn koden
Trykk på "Skriv inn din sekssifrede kode" tekstboksen, og skriv inn den sekssifrede koden fra e-posten eller teksten.
- Pass på at du ikke venter mer enn noen få minutter fra du mottar koden og skriver den inn, ellers blir koden ugyldig.
- Du kan trykke på Send kode på nytt muligheten til å få en annen kode.
Trinn 10. Trykk på Fortsett
Det er under tekstboksen. Hvis du gjør det, sender du koden din og tar deg til neste side.
Trinn 11. Merk av i boksen "Logg meg av andre enheter", og trykk deretter på Fortsett
Dette logger ut Facebook -kontoen din på en hvilken som helst datamaskin, nettbrett eller telefon som den for øyeblikket er logget på, noe som også vil logge ut hackeren.
Trinn 12. Skriv inn et nytt passord
Du skriver inn det nye passordet i tekstboksen øverst på siden.
Trinn 13. Trykk på Fortsett
Dette vil erstatte det gamle passordet med det nye passordet. Du kan nå logge deg på Facebook -kontoen din med ditt nye passord, og personen som hacket kontoen din kan ikke lenger få tilgang til den.
Metode 2 av 3: Tilbakestill passordet ditt på skrivebordet
Trinn 1. Åpne Facebook -nettstedet
Gå til Dette bør åpne Facebook -påloggingssiden.
Trinn 2. Klikk på Glemt passord?
Det er en lenke under tekstboksen "Passord" øverst til høyre på siden. Hvis du gjør det, tar du deg til siden "Finn kontoen din".
Trinn 3. Skriv inn e -postadressen eller telefonnummeret ditt
Klikk på tekstboksen midt på siden, og skriv deretter inn e -postadressen eller telefonnummeret du bruker for å logge deg på kontoen.
Trinn 4. Klikk Søk
Det er under tekstboksen. Hvis du gjør det, finner du kontoen din.
Trinn 5. Velg et alternativ for tilbakestilling av konto
Klikk på ett av følgende alternativer:
- Send kode via e -post - Sender en sekssifret kode til e-postadressen du bruker for å logge deg på Facebook.
- Send kode via SMS - Sender en sekssifret kode til telefonnummeret som er knyttet til Facebook-profilen din.
- Bruk min Google -konto - Lar deg logge på Google -kontoen din for å bekrefte identiteten din. Dette omgår prosessen for tilbakestilling av kode.
Trinn 6. Klikk Fortsett
Dette sender koden til e -posten eller meldingene dine. Hvis du valgte Bruk min Google -konto metode, åpnes et vindu.
Trinn 7. Hent bekreftelseskoden
Avhengig av alternativet for tilbakestilling av konto, vil de neste trinnene variere:
- E -post - Åpne innboksen din, se etter en e-post fra Facebook, og noter den sekssifrede koden i emnelinjen.
- tekstmelding - Åpne telefonene meldinger, se etter en tekst fra et fem- eller sekssifret telefonnummer, og noter den sekssifrede koden i teksten.
- Google -konto - Skriv inn din e -postadresse og passord.
Trinn 8. Skriv inn koden
Skriv inn den sekssifrede koden i feltet "Skriv inn kode", og klikk deretter Fortsette. Dette tar deg til siden for tilbakestilling av passord.
Hopp over dette trinnet hvis du brukte en Google -konto til å tilbakestille passordet ditt
Trinn 9. Skriv inn et nytt passord
Skriv inn et passord i tekstfeltet "Nytt passord" øverst på siden. Dette vil være passordet du bruker for å logge deg på Facebook fra nå av.
Trinn 10. Klikk Fortsett
Hvis du gjør det, lagres passordendringen.
Trinn 11. Merk av i boksen "Logg av andre enheter" og klikk på Fortsett
Hvis du gjør det, logges kontoen din ut på alle datamaskiner, telefoner og nettbrett-inkludert kontoen din ble hacket fra-og tar deg til nyhetsfeeden på din nåværende datamaskin, telefon eller nettbrett.
Metode 3 av 3: Rapportere den hackede kontoen til Facebook
Trinn 1. Åpne Facebooks hackede kontoside
Gå til i en nettleser.
Trinn 2. Klikk Min konto er kompromittert
Denne blå knappen er midt på siden. Hvis du gjør det, åpnes en søkeside.
Trinn 3. Skriv inn e -postadressen eller telefonnummeret ditt
Klikk på tekstfeltet midt på siden, og skriv deretter inn e -postadressen eller telefonnummeret du vanligvis bruker til å logge deg på Facebook.
Hvis du aldri har lagt telefonnummeret ditt til Facebook, må du bruke e -postadressen din
Trinn 4. Klikk Søk
Det er under og til høyre for tekstfeltet. Dette vil be Facebook om å finne Facebook -kontoen din.
Trinn 5. Skriv inn et passord
Skriv inn det siste passordet du husker å ha brukt for Facebook -kontoen. Gjør det i tekstfeltet "Gjeldende eller gammelt passord".
Trinn 6. Klikk Fortsett
Det er en blå knapp nederst på siden.
Trinn 7. Velg en gyldig årsak
Merk av i en av følgende bokser:
- Jeg så et innlegg, en melding eller en hendelse på kontoen min som jeg ikke opprettet
- Noen andre kom inn på kontoen min uten min tillatelse
- Jeg ser ikke det riktige alternativet på denne listen
Trinn 8. Klikk Fortsett
Dette tar deg til begynnelsen av siden for hacket kontogjenoppretting.
Hvis du sjekker ett av alternativene som ikke er oppført i delen "gyldig grunn" tidligere, havner du på en Facebook -hjelpeside i stedet
Trinn 9. Klikk på Kom i gang
Det er nederst til høyre på siden. Hvis du gjør det, evaluerer du Facebook -kontoen din for nylige endringer eller aktivitet.
Trinn 10. Klikk Fortsett
Dette er nederst til høyre på siden.
Trinn 11. Skriv inn et nytt passord
Skriv inn et nytt passord i både "Ny" tekstfeltet og "Skriv inn nytt" tekstfelt.
Trinn 12. Klikk Neste
Det er en blå knapp nederst på siden.
Trinn 13. Merk av i boksen ved siden av navnet ditt, og klikk deretter på Neste
Hvis du gjør det, velger du ditt nåværende navn som kontonavn.
Hvis du ikke ser dette alternativet, hopper du over dette trinnet
Trinn 14. Rediger all informasjon du ikke endret
Facebook vil presentere deg med flere forskjellige innlegg, innstillinger og andre endringer som ble gjort nylig; du kan godkjenne disse endringene hvis du har gjort dem, eller tilbakestille eller slette dem hvis noen andre har gjort dem.
Hvis du blir bedt om å redigere innleggene du opprettet, klikker du bare på Hopp over nederst på siden.
Trinn 15. Klikk på Gå til nyhetsfeed
Dette tar deg til nyhetsfeeden din. Du bør nå ha full tilgang til kontoen din igjen.
