Hvis du jobber på et kontor, er det sannsynlig at du har støtt på en problematisk skriver minst én gang, om ikke flere ganger. Skrivere er dessverre utsatt for feil som enten forhindrer skriveren i å skrive ut riktig eller lar den ikke skrive ut helt. Imidlertid er slike problemer vanligvis et resultat av 1 eller flere svært vanlige problemer som heldigvis har veldig enkle løsninger du kan implementere for å få utskriften til å fungere skikkelig igjen.
Trinn
Metode 1 av 3: Løse mekaniske problemer
Trinn 1. Kontroller at skriveren er koblet til og at det ikke er noen feilmeldinger
Det kan virke forenklet, men ofte er hovedproblemet med skriveren at den rett og slett ikke er plugget inn ordentlig. Kontroller at strømkabelen er festet til veggen og at alle andre kabler er festet, og bekreft at det ikke er noen feilmelding på selve skriveren.
Hvis skriveren gir deg en feilmelding, viser denne meldingen deg til den eksakte årsaken til problemet. Hvis du ikke klarer å tolke feilmeldingen, kan du se skriverens bruksanvisning eller vurdere å ringe teknisk støtte
Trinn 2. Bekreft at det er papir i skuffen og at det er riktig størrelse
Ofte er grunnen til at skriveren din ikke vil skrive ut bare at den ikke har papir å skrive ut på! Åpne skriverskuffen og kontroller at det faktisk er papir av riktig størrelse inni.
Papiret i skuffen skal passe flatt i skuffen; det skal ikke være riller eller støt i papiret når du legger det i skuffen, og du trenger ikke å tvinge det inn
Trinn 3. Fjern papirstopp som kan tette skriveren
Papirstopp er ekstremt vanlige problemer som de fleste skrivere til slutt støter på. Følg produsentens instruksjoner, åpne skriveren og fjern forsiktig papir som er fanget inne. Unngå å rive papiret og la enda mindre biter sitte igjen inni.
- Se etter riktig papirstørrelse og -type i skriverhåndboken, og kontroller at du ikke har overfylt papirmateren for å unngå papirstopp og til og med kan stoppe et flekkete eller ujevnt utskriftsproblem.
- Noen typer skrivere kan slite med å skrive ut på spesialpapir, for eksempel blanke ark eller tunge kartonger. Hvis du bruker en litt mindre bunke med rent, lett, 20,3 cm x 10,4 tommer (25,4 cm) skriver/kopimaskin, vil det sannsynligvis unngå rotete hodepine av papirstopp.
Trinn 4. Tørk av støv og andre problemfremkallende materialer fra skriveren
Papirstopp er ofte et resultat av støv og rusk som har samlet seg på toppen av skriveren og som trer seg inn i innsiden. For å forhindre papirstopp, støv skriveren regelmessig og forhindre at disse skadelige stoffene samler seg.
For best resultat, sikte på å støve skriveren minst en gang i uken
Metode 2 av 3: Løse problemer med programvare
Trinn 1. Oppdater eller installer driveren på nytt
Gå til skriverprodusentens nettsted og velg riktig skrivermodell og operativsystem. Følg deretter ledeteksten på skjermen for å oppdatere eller installere driveren på nytt. Vær oppmerksom på at du kanskje må avinstallere driveren på forhånd.
- Skriverprodusentens nettsted kan mest sannsynlig finnes i skriverhåndboken.
- Bokmerke og sjekk nettstedet regelmessig for å være sikker på at du ikke går glipp av en viktig driveroppdatering i fremtiden!
Trinn 2. Kontroller at skriveren er koblet til Wi-Fi-nettverket
Hvis du prøver å skrive ut fra en datamaskin trådløst via Wi-Fi, må du kontrollere at skriveren er logget på det samme nettverket som datamaskinen din, slik at de to kan koble seg til og utskriftsjobben kan sendes fra datamaskinen til skriveren.
- Hvis skriveren din er i nærheten av Internett -ruteren, kan du koble den til Internett ved å koble den til ruteren via ethernet -kabel.
- Du kan også koble skriveren direkte til datamaskinen din med en USB-kabel, hvis du helst vil unngå å håndtere Wi-Fi-tilkoblinger helt.
Trinn 3. Bruk den riktige mobilappen for å skrive ut med mobilenheten
Hvis du vil skrive ut noe fra mobilenheten din, må du laste ned og bruke appen som produsenten av skriveren utviklet for å brukes spesielt med produktene og med telefonen din.
- Hvis du har en Apple -enhet eller en Mac med en skriver tilkoblet, må du sannsynligvis bruke AirPrint eller Printer Pro for å skrive ut direkte fra iPhone, iPad eller iPod Touch.
- Andre vanlige apper eller programvare som brukes til å skrive ut fra mobile enheter inkluderer PrinterShare, Epson Connect, Mopria Print Services og Google Cloud Print.
Trinn 4. Vend deg til feilsøkingsprogrammet hvis du ikke kan løse problemet selv
Til syvende og sist, hvis du ikke har klart å finne ut problemet med skriveren på egen hånd, vil bruk av skriverens feilsøkingsprogram på datamaskinen som er koblet til skriveren, være din siste beste sjanse til å identifisere og løse problemet. Hvis dette ikke fungerer, må du kontakte en profesjonell.
Metode 3 av 3: Løsning av problemer i kvalitet
Trinn 1. Rengjør skriverhodene for å unngå uskarp tekst og bilder
Du får tilgang til de fleste alternativer for skrivervedlikehold ved å velge utskrift fra et hvilket som helst vindu og klikke på egenskapsmenyen ved siden av navnet på den aktuelle skriveren. Velg vedlikeholdsfanen og finn alternativet for å kontrollere dyser. Hvis linjene som skrives ut er uskarpe eller ødelagte, velger du ikonet for rengjøring av skrivehodet for å fjerne tørket blekk, smuss og støv.
- Om nødvendig kan du også enkelt fjerne skriverhodene og rengjøre dem med litt vann eller isopropylalkohol.
- Sørg for å teste og rengjøre skrivehodene ofte (dvs. en gang i noen måneder) for å unngå oppbygging.
Trinn 2. Bytt ut blekkpatronene når du ikke kan skrive ut i det hele tatt
Hvis du har varsler om lavt blekknivå og manglende eller ikke-eksisterende tekst, må du kanskje bytte blekkpatronene. Du kan imidlertid vente noen uker til skriveren ikke klarer å skrive ut før du faktisk installerer nye patroner for å få mest mulig ut av det eksisterende blekket.
- Hver skriver krever en bestemt blekkpatron type, så følg instruksjonene i skriverhåndboken for å skifte ut den spesifikke kassetten.
- Disse retningslinjene kan vanligvis bli funnet ved å åpne skriverdekselet; på eller i kassetten eller tonerpakken; eller på skjermen når datamaskinen varsler deg om lave blekknivåer.
- Husk at sjelden bruk av skriveren også kan føre til at sider skrives ut feil eller ikke i det hele tatt på grunn av tørket blekk eller patroner som har "satt seg".
Trinn 3. Bytt tonerkassetter hvis de blir for lave
I likhet med blekk vil tonernivåene også til slutt komme til et lavt nivå som vil kreve at du bytter dem. På samme måte som blekk, trenger du imidlertid ikke å bytte toner umiddelbart hvis skriveren gir deg en advarsel om "lite toner" eller utskriftene dine er bleknet. Vent i stedet til utskriftene er helt tomme før du bytter ut tonerkassettene.
Noen ganger kan du "klemme" litt mer toner ut av kassetten ved å åpne skriverens tonerkassett, fjerne kassetten og riste den frem og tilbake for å løsne toneren som fortsatt er i kassetten
Trinn 4. Hold deg til de anbefalte blekk- og tonertypene
Vanligvis vil skriverens produsent tenke at skriveren skal brukes med en bestemt type toner og blekk. Bruk bare disse anbefalte typene for å sikre at skriveren fungerer slik den ble bygget og for å unngå problemer som kan oppstå ved bruk av feil blekk.
- Når du skal kjøpe blekkpatroner, må du se etter de som er merket "OEM", som står for produsent av originalutstyr. Disse kassettene er bygget av det samme selskapet som bygde skriveren selv og tilbyr den beste kvaliteten på blekk.
- "Kompatible patroner" er i mellomtiden de som har blitt bygget av tredjepartsbedrifter for bruk i et bredere spekter av moderne skrivere. Selv om disse har en tendens til å være billigere enn OEM -kassetter, har blekkvaliteten også en tendens til å være mindre pålitelig.
Trinn 5. Match papirtypen med det du skriver ut
Hvis du for eksempel skriver ut fotografier av høy kvalitet, bruker du glanset papir i stedet for utkastpapir. Du bør også bruke papirtypen som skriverprodusenten anbefaler at du bruker sammen med skriveren for å unngå uforutsette kvalitetsproblemer.
Hvis du er usikker på hvilken type papir eller blekk du skal bruke, kan du kontakte produsentens nettsted eller kontakte kundeservice for mer informasjon om din spesifikke skrivermodell
Trinn 6. Juster utskriftskvaliteten på datamaskinens skriverinnstillinger etter behov
Til en viss grad bestemmes kvaliteten på hver enkelt utskriftsjobb av innstillingene du angir enten direkte på skriveren eller på datamaskinen.
- For eksempel, hvis du prøver å skrive ut bilder av høy kvalitet, vil valg av vanlige papirinnstillinger på datamaskinen resultere i utskrifter av svært lav kvalitet.
- Du kan vanligvis endre skriverinnstillingene på datamaskinen din i popup-vinduet mens du går til å skrive ut noe, selv om noen innstillinger også kan endres på selve skriveren.
Video - Ved å bruke denne tjenesten kan noe informasjon bli delt med YouTube
Tips
- Oppbevar skriverhåndboken på et praktisk sted i nærheten av datamaskinen eller arbeidsstasjonen. Hvis du allerede har kastet den, eller skriveren ikke fulgte med en, kan du sannsynligvis finne den på nettet ved å søke etter riktig merke og modellnummer.
- De fleste av disse trinnene vil også fungere for feilsøking av en kontorkopimaskin.
- Etter å ha brukt alle disse alternativene, kan det være på tide å: kalle inn en reparatør hvis det er en avansert skriver; kontakt skriverprodusenten hvis skriveren fortsatt er under garanti; eller vurder å bytte ut den gamle skriveren med en ny.
- For å fikse en skriver som vises offline, starter du den på nytt og tømmer køen noen få enkle trinn som ofte vil løse problemet og potensielt spare tid. Hvis dette ikke fungerer, kan du imidlertid ta ytterligere trinn for å feilsøke problemet.
