Har du noen gang funnet problemer med datamaskinen din? Avinstallert og installert programvare på nytt og finner ut at det fortsatt er noe galt? Denne artikkelen vil fortelle deg hvordan du identifiserer og løser problemer angående maskinvarefeil hvis du bruker et Windows -operativsystem.
Trinn
Metode 1 av 7: Kontrollere harddisken
Trinn 1. Prøv å identifisere dårlige sektorer
Dårlige sektorer er sektorer på en harddisk som ikke lenger kan brukes. Dette kan skyldes permanent skade eller manglende mulighet for operativsystemet til å få tilgang til dem. Hvis du oppdager at systemet fryser, får stoppfeil eller andre feil, kan dette skyldes dårlige sektorer. Bruk chkdsk og reparer disse problemene.
Trinn 2. Kjører chkdsk
For å gjøre det, klikk på Start (nederst i venstre hjørne), og så vil du se flere alternativer og velge datamaskin.
- Høyreklikk på volumet du vil kontrollere, og klikk på egenskapene.
- Klikk på kategorien Verktøy i dialogboksen Egenskaper.
- Under Feilkontroll er det en knapp som sier Sjekk nå. Klikk på dette for å starte chkdsk.
- Velg alternativene du vil kjøre i dialogboksen Kontroller disk. For å prøve å fikse dårlige sektorer må du sjekke det andre alternativet, Søk etter og forsøk på gjenoppretting av dårlige sektorer.
- Hvis du sjekker systemvolumet, ser du meldingen "Windows kan ikke sjekke disken mens den er i bruk. Vil du se etter harddiskfeil neste gang du starter datamaskinen?” Klikk på Planlegg diskkontroll for å kjøre kontrollen neste gang du starter datamaskinen.
Trinn 3. Å kjøre chkdsk fra kommandolinjen:
Klikk Start, skriv cmd, høyreklikk cmd og velg Kjør som administrator.
- Skriv chkdsk uten parametere for å se statusen til disken.
- Chkdsk /? Vil vise alle mulige parametere.
- Skriv chkdsk c: / f / v for å kontrollere og reparere disken, samt vise eventuelle oppryddingsmeldinger. 5. Hvis du vil kontrollere et annet volum enn c: bytt til den aktuelle bokstaven.
- Hvis du sjekker systemvolumet, vil du se en melding som sier:
- “Type filsystem er NTFS. Kan ikke låse gjeldende stasjon. Chkdsk kan ikke kjøres fordi volumet er i bruk av en annen prosess. Vil du planlegge at dette volumet skal kontrolleres neste gang systemet starter på nytt? (Y/N)”
- Skriv Y, og start datamaskinen på nytt. Det vises en melding om at chkdsk kjører. Når dette er ferdig, starter Windows automatisk.
Metode 2 av 7: Kontrollere minnet
Trinn 1. Diagnostiser minneproblemer
En defekt RAM kan forårsake problemer med et system. Noen av de mer vanlige tegnene på et minneproblem er stoppfeil i systemet som ikke starter.
Trinn 2. Hvis systemet ikke starter, er Startup Repair det første du bør prøve
Dette vil forsøke å løse eventuelle feil på harddisken eller problemer med programvarekonfigurasjon som kan stoppe datamaskinen fra å starte normalt. Hvis datamaskinen fortsatt ikke starter etter dette, starter du Windows Memory Diagnostic i Windows Boot Manager.
Trinn 3. Vær oppmerksom på at Windows Memory Diagnostic ikke kan kjøres mens Windows kjører
Dermed kan du planlegge den for å kjøre neste gang du starter datamaskinen. For å gjøre dette, gå til Kontrollpanel, klikk på System og sikkerhet, og deretter på Administrative verktøy. Dobbeltklikk på Windows Memory Diagnostic, og velg deretter det riktige alternativet.
Trinn 4. Åpne Windows Memory Diagnostic Scheduler
Skriv mdsched ved ledeteksten, eller ved å klikke Start og skrive mdssched.
Trinn 5. Start Windows Memory Diagnostic via Windows Boot Manager hvis datamaskinen ikke vinner
For å få tilgang til dette, trykk gjentatte ganger på mellomromstasten mens systemet starter.
Trykk Tab for å velge Windows Memory Diagnostic er også tilgjengelig via System Recovery Options
Trinn 6. Vær oppmerksom på at Windows Memory Diagnostic som standard kjører en standardtest med to pasninger
Det er tre testnivåer, Basic, Standard og Extended.
Trinn 7. Velg antall pasninger som testene utfører
Flere pasninger tar lengre tid, men det er mer sannsynlig at det oppstår periodiske minneproblemer.
Metode 3 av 7: Kontroll av strømforsyningen
Trinn 1. Slå av og koble fra datamaskinen umiddelbart hvis det kommer røyk ut av den
Bruk om nødvendig brannslukker. Sørg for at brannslukningsapparatet er godkjent for bruk på elektriske enheter.
Trinn 2. Hvis datamaskinen ikke gjør noe når du har trykket på strømknappen, er det første du må gjøre å kontrollere at den er plugget inn og stikkontakten er slått på
Kontroller at stikkontakten fungerer. Du kan gjøre dette ved å koble til noe du vet fungerer og se om det slår seg på
Trinn 3. Kontroller at strømledningene er koblet til hovedkortet
Trinn 4. Kontroller at strømkabelen fungerer som den skal
Du kan gjøre dette ved å bruke et multimeter eller bare bytte kabelen for en som du vet fungerer.
Trinn 5. Kontroller at eventuelle interne eller eksterne strømbrytere er slått på
Trinn 6. Kontroller at spenningen er riktig angitt på strømforsyningen
Trinn 7. Test strømforsyningen ved å bruke den i en annen datamaskin
Det fungerer ikke, og bytt det ut.
Trinn 8. Hvis datamaskinen fryser før operativsystemet starter, er det mulig at strømforsyningen ikke er kraftig nok
Kontroller at strømforsyningen gir nødvendig effekt for å drive maskinen.
Trinn 9. Vær oppmerksom på at hvis datamaskinen slår seg av med tilfeldige intervaller, kan problemet være med strømforsyningsviften
Kontroller at viften fungerer.
Trinn 10. Kontroller at viften på hovedkortet fungerer som det skal
Systemet kan slå seg av fordi det er overopphetet. Sørg for at systemet er rent for støv, bytt om nødvendig viften.
Metode 4 av 7: Fikse hovedkortet
Trinn 1. Kjør hovedkortets diagnostikkprogramvare (hvis det leveres av produsenten) for å sikre at hovedkortet ikke er defekt
Trinn 2. Feilsøk når du ikke hører pipekoder for å se noen video:
- Kontroller at datamaskinen får strøm og at skjermen er slått på og tilkoblet.
- Fjern alt eksternt tilbehør, for eksempel trådløse kort eller eksterne stasjoner.
- Kontroller at strømforsyningsviften er i gang. Hvis det ikke er det, er problemet mest sannsynlig med strømforsyningen.
- Åpne datamaskinen og inspiser hovedkortet visuelt. Hvis det er svart eller smeltet, bytt hovedkortet.
- Sørg for at alle nødvendige strømkontakter er koblet til hovedkortet og at en hvilken som helst intern strømbryter er slått på. Kontroller også at strømforsyningen er satt til riktig spenning.
- Sørg for at hovedkortet, RAM og CPU sitter ordentlig.
- Hvis det er hoppere på hovedkortet, sjekk manualen for å kontrollere at de er i riktig posisjon.
Trinn 3. Hvis ingen av disse trinnene har fungert, setter du BIOS tilbake til standardinnstillingene ved å fjerne batteriet fra hovedkortet i 30 minutter
Trinn 4. Utfør tiltak hvis du hører pipekoder, men datamaskinen ikke starter:
- Fjern alt eksternt tilbehør, for eksempel trådløse eller eksterne stasjoner. Bare la skjermen, tastaturet og musen være tilkoblet. Ved å gjøre dette utpeker du enhetene som kan forårsake pipekodene.
- Se håndboken eller produsentens nettsted for å sjekke betydningen av pipekoden du hører.
Metode 5 av 7: Stopp overoppheting
Trinn 1. Å miste strømmen etter noen minutters løping er et symptom på overoppheting
Trinn 2. Kontroller at CPU -viften fungerer
Trinn 3. Endre posisjonen til datamaskinen for å sikre at luft kan sirkulere rundt den
Dette er spesielt viktig med bærbare datamaskiner, sørg for at ingen av kjøleportene er blokkert.
Trinn 4. Kontroller at ingen av viftene er blokkert
Dette vil åpenbart føre til at det avkjølte området blir overopphetet. Viften kan også brenne ut.
Trinn 5. Hvis mulig, sjekk datamaskinens temperaturer fra BIOS eller et diagnostisk program
Trinn 6. Fjern eventuell støvoppbygging inne i datamaskinen
Metode 6 av 7: Tilfeldige nedleggelser
Trinn 1. Kjør Windows Memory Diagnostic for å kontrollere at RAM ikke er defekt
Trinn 2. Bruk hovedkortdiagnostikk for å finne ut om hovedkortet er kilden til problemet
Diagnostikkprogramvaren kan fås fra hovedkortprodusenten
Metode 7 av 7: Søker profesjonell hjelp
Trinn 1. Spør en profesjonell
Det er ikke noe galt i å be om hjelp. En profesjonell kan legge merke til noe du kanskje har savnet.