E -postblast er en fin måte å sende bulk -korrespondanse med bedrifter eller forbrukere. Eblasts kan inneholde spesiell salgsfremmende informasjon til kunder eller kritiske oppdateringer til andre virksomheter. Hvis du sender ineffektive eller irrelevante e -poster til folk, får de til å ignorere fremtidige e -poster og kan ødelegge selskapets omdømme. Heldigvis er det måter du kan optimalisere å skrive e-blastene dine slik at de fanger det største publikummet mulig. Ved å bruke beste praksis for å skrive og sende e -posten din, og ved å evaluere fremdriften og effektiviteten til dem, vil du kunne nå en mye bredere kundebase.
Trinn
Metode 1 av 3: Skrive e -postblast
Trinn 1. Ha et klart formål med sprengningen
E -postblåsing av kunder eller partnere er ikke en vilkårlig oppgave. Hver eksplosjon bør ha en kortfattet hensikt før du begynner å lage den. Bestem hva du prøver å levere og hvordan du vil at mottakerne skal reagere på e -posten. Sprengningens formål kan være å lokke kunder til å kjøpe noe, oppdatere ansatte på et nytt prosjekt eller initiativ, eller et nyhetsbrev for å gjenta månedens hendelser. Når du har bestemt formålet med sprengningen, kan du jobbe med å gjøre meldingen tydeligere for mottakerne.
- For eksempel kjører organisasjonen et kampanjetilbud, men hvis kundene ikke vet om det, kan du sende et blast med det formål å informere folk om kampanjen din, i tillegg til å oppmuntre dem til å kjøpe produktet ditt online.
- Hvis du sender et nyhetsbrev, må du sørge for at det går ut omtrent samme tid hver måned.
- Hvis du driver et motemerke, kan du fremheve motene dine eller tilby tilbud og insentiver.
Trinn 2. Skriv en overbevisende emnelinje
Emnet for e -posten din er det første folk vil se når de ser den. På grunn av den enorme mengden spam som finnes, er det viktig at du trekker inn mottakeren nok til at de åpner meldingen. Emnelinjen bør invitere leseren til noen fordeler eller inneholde en følelse av hastverk som krever handling. Unngå klisjemarketingterminologi som "handle nå" eller "gratis begrenset tilbud", da disse emnelinjene kan få mottakerne til å føle seg mistenksom og slått av. Emnelinjen skal inneholde minst 50 tegn.
- Et eksempel på en overbevisende emnelinje er "Act Today, 25% rabatt på alle sengetøy."
- En annen emnelinje kan være noe sånt som: "Stopp nordøsthøyden fra å stenge. Ring ordføreren i dag."
- Målet er å gjøre emnet overbevisende, men tydelig. Hvis leseren ikke vet hva e -posten handler om, er det mindre sannsynlig at de åpner den.
- Unngå overdreven tegnsetting eller store bokstaver, da dette kan oppfattes som søppelpost.
Trinn 3. Gjør de tre første setningene i eksplosjonen din fengende
De første par setningene i din e -postblast vil avgjøre om mottakeren bestemmer seg for å lese resten av den. Introen bør trekke folk inn med en følelse av haster eller spenning. Du kan utdype mer om emnelinjen i den første setningen for å gi ytterligere klarhet i hva e -posten handler om, eller du kan skape en følelse av hast og intriger som tvinger dem til å åpne e -posten for å lære mer om problemet.
- Forhånden er teksten som folk ser ved siden av emnelinjen når de åpner innboksen. En overbevisende og fengende emnelinje ledsaget av en overbevisende forhåndsholder vil få mange til å åpne sprengningene dine.
- Et eksempel kan være noe slikt som: "Vår Halloween -besparelse -ekstravaganza er her. For denne uken er det bare 50% rabatt på alle jeans, vinterjakker og støvler. Bestill online i dag med kampanjekoden HAL17."
Trinn 4. Bruk handlingsorientert språk
E -posten din bør ha en "oppfordring til handling" eller noe mottakeren kan gjøre etter å ha lest meldingen. Denne oppfordringen til handling bør være kort og spesifikk. Fortell leseren nøyaktig hva du vil at de skal gjøre, og hvorfor det vil være til nytte for dem.
- Å ha et enkelt formål eller oppfordring til handling vil forbedre klikkfrekvensen din betydelig. Unngå å pakke flere tilbud eller arrangementer i én e -post.
- Handlingsorientert språk kan være noe sånt som "Kjøp den nye sesongen av Shameless og få 10% rabatt på din neste bestilling!"
- Handlinger kan omfatte å ringe senator om en regning, kjøpe et nytt produkt eller gi tilbakemelding.
Trinn 5. Tilpass e -postblasten
E-blast-applikasjoner lar forfatteren imøtekomme hver e-post til mottakerne med responsive felt. I stedet for å rette en e -post til alle, kan du få det til å føles som om du sendte e -posten direkte til mottakeren. Når du kan, må du tilpasse e -posten slik at leseren føler seg mer investert i den.
- Du trenger en database med navn eller et regneark som har alles navn i et bestemt felt for å tilpasse e -postblastene dine.
- Personliggjøring av e-post forbedrer klikkfrekvensen og antallet mennesker som bestemmer seg for å åpne e-posten din.
- Vanligvis vil felt for tilpasning se ut som [navn] eller en annen variant avhengig av programvaren du bruker.
- Personliggjøring av en e -post med et navn kan forhindre at eksplosjonen din utløser spam -filtre for noen e -postleverandører.
Trinn 6. Hold e -posten kort
Hvis du skriver en for lang e -post, er det en sjanse for at mottakerne vil skumme over den eller slutte å lese den på et bestemt tidspunkt. Dette kan bety at de savner oppfordringen din til handling, eller det du prøver å få frem. Prøv å redigere informasjon som ikke er kritisk for den generelle meldingen. Gjør meldinger så korte og konsise som mulig. Unngå overarbeid eller bakgrunn som kan ødelegge eksplosjonen din.
- Bryt opp teksten din i avsnitt som inneholder et sammenhengende tema, så det ikke ser ut som en tekstblokk.
- De beste e -postene vil være under 750 ord.
Trinn 7. Sørg for at e -posten din oppfyller retningslinjene for spam
CAN-SPAM Act er lover som styrer hvordan du kan lage e-post. For å være i samsvar med handlingen, er det flere ting du må inkludere og ting du må unngå å gjøre for å sikre at e -postene dine ikke anses som søppelpost. For det første må det være en avmeldingsknapp et sted i e -posten, slik at folk kan velge bort å motta dem. En annen regel er at mottakere må vite hvem de mottar e -posten fra, så ta med en nøyaktig overskrift eller svaradresse hvor de kan rette bekymringer eller kommentarer.
- Hvis du ikke bruker tillatelsesbasert taktikk i e-postkampanjene dine, vil spam-poengsummen din stige.
- Spamfiltre for forskjellige e -posttjenester vil markere e -postmeldinger som tidligere har sendt spam, og filtrere e -post basert på andre kriterier som innholdstype og hvordan det er formatert.
Metode 2 av 3: Sende e -postblast
Trinn 1. Velg en programvare eller et nettsted for sprengning av e -post
For å sende e -postblast må du forske på populære e -postblast -nettsteder og velge en som fungerer for teamet ditt. Tenk på mengden opplæring som vil kreves, hvis den automatisk kobler til din nåværende database eller CRM, hvor mye den koster og hvor lett den er å bruke. Skriv ned fordeler og ulemper med hver leverandør og finn sprengningsprogramvaren som passer for deg.
- Populære nettsteder lar deg lage e -postblast, inkludert Mailchimp, Constant Contact og Vertical Response.
- Noen innholdshåndteringssystemer eller databaser har e -postblastfunksjoner innebygd i programvaren.
Trinn 2. Dobbeltsjekk e-posten din
Etter at du har skrevet e -postblastet ditt, bør du gå over det igjen for grammatikk og stavefeil. En utmerket måte å hjelpe deg med å redigere e -posten din er å sende den til kolleger for å sikre at det ikke er noen faktiske eller grammatiske feil, og for å sikre at meldingen forblir på merkevaren. Be folk i teamet ditt om å se over eksplosjonen din og gi deg tilbakemelding.
Noen ganger vil ikke kolleger ha den mest nyttige tilbakemeldingen, men de kan gi deg en ide om hvordan andre oppfatter det, og hva du må fikse før du sender det ut
Trinn 3. Angi målgruppen din
Publikum kan deles opp på en rekke måter, inkludert kjønn, alder, geografisk beliggenhet eller kjøpsvaner. Før du sender eksplosjonen din, vil du sørge for at du kan segmentere folk i forskjellige lister, slik at du kan målrette blastene dine til de riktige personene. Vurder hvilken demografi du vil målrette mot, og hva de trenger for å oppfylle oppfordringen til handling.
- For eksempel er det ikke nyttig eller nyttig å sende en kupong i New Jersey til folk i New Jersey.
- Et annet eksempel på å sende en e-post til feil mennesker er hvis du markedsfører et produkt til kvinner i alderen 50 år og eldre, men inkluderer menn i 20-årene i eksplosjonen.
- Jo mer mottakeren mottar ubrukelig innhold eller e -post, desto mindre sannsynlig vil de åpne fremtidige e -poster fra deg.
Trinn 4. Lim inn din e-blast i selve e-blast-programvaren
Du bør skrive e -postblastet ditt i et annet program som sjekker stave- eller grammatikkfeil. Når teksten din er klar, kan du lime den inn i kroppen for din e -postblast. Legg merke til formatering, mellomrom og lenker fordi noen av disse ikke overføres riktig fra en programvare til en annen.
Trinn 5. Send deg selv en test -e -post
Før du sender en e -post til en liste over mennesker, må du sende en til deg selv. Les e -posten nøye, og hold øye med dårlige formateringer eller bilder i feil størrelse. Sjekk e -posten i flere nettlesere og bruk forskjellige enheter for å se om den fungerer på tvers av forskjellige plattformer. Klikk på alle koblingene i e -posten, og kontroller at de fungerer etter hensikten.
- Når du fikser en feil, må du sende en annen test -e -post for å se om den er lagret riktig.
- Dette er også en måte å se om e -posten din blir merket som spam av en e -posts spamfilter.
Trinn 6. Send e -posten
Når du har lastet opp kontaktene du vil sende e -posten til, er det på tide å sende e -posten til listen. Gå over mottakerne en gang til før du sender e -posten, og send den deretter ut. Et annet alternativ du har er å planlegge eksplosjonen for å gå ut på et senere tidspunkt og tidspunkt. Dette er en god idé hvis du kanskje må gjøre endringer i siste liten eller ønsker å velge et bestemt tidspunkt for å sende det ut.
- De beste tidspunktene for å sende en e-postblast er tirsdag, onsdag og torsdag rundt midten av dagen.
- Prøv å sende e -post ofte. For eksempel sender noen merker e -post minst ukentlig.
Metode 3 av 3: Evaluering av Analytics
Trinn 1. Velg analyseprogramvare som fungerer for organisasjonen din
Selv om mange e-postmarkedsføringsprogrammer har innebygd analyse, kan du vurdere å skaffe et tredjepartssystem som hjelper deg med å behandle data eller statistikk om kampanjene dine. Noen programmer kan gi deg en mer omfattende eller visuell fremstilling av analysen din, mens andre kan spore noe som ditt nåværende innholdshåndteringssystem ikke gjør. Størrelsen og omfanget av e-blast-kampanjen din vil diktere hvilken type programvare du trenger.
Populær analyseprogramvare inkluderer Google Analytics, Klipfolio, DOMO, Tibco og Tableau Software
Trinn 2. Forstå statistikken
Klikkfrekvens eller CTR er hvor ofte kunder klikker på koblinger i e-posten din. Det er også en konverteringsfrekvens, som sporer hvor mange som tok handling etter å ha klikket på lenken din, samt en hastighet for hvor mange som åpnet og leste e -posten din. Mange e -blast -programmer vil ha disse beregningene innebygd. Ikke gjør ting i e -postblasten forvirrende eller kompliserte, da det kan forhindre folk i å ta handling eller til og med lese eksplosjonen.
- For å beregne CTR, dividerer du antall klikk med antall e -poster du har sendt.
- Hvis klikkfrekvensen din er ganske lav, kan du prøve å finne på nye metoder for å tiltrekke folk til linkene dine.
- Konverteringsfrekvenser sporer ting som hvor mange som har svaret på et arrangement, kjøpt et produkt eller signert en begjæring.
- Å legge til bilder i en e -post kan også bidra til å forbedre klikkfrekvensen.
- Gjennomsnittlig klikkfrekvens for en e -postblast er 5,6%, selv om den vil variere avhengig av hvilken type virksomhet du har.
Trinn 3. Finn ting som oppmuntrer folk til å engasjere seg
Ved å spore statistikken for hver av e -postene dine, vil du kunne utvikle konsise rapporter om hva som fungerer og hva som ikke fungerer for målgruppen din. Legg merke til de spesifikke dagene og tidspunktene for dine høyeste åpnings- og konverteringsfrekvenser. Test forskjellige toner og emnelinjer, og se hva som får publikum til å lese eksplosjonen. Hold deg til tingene som forbrukeren har en tendens til å favorisere eller nyte, og unngå å gjenta aspekter ved e -poster som gjør det dårlig i henhold til statistikken.
Ta hensyn til eksterne faktorer, som motetrender, når du analyserer beregningene. Det er ikke alltid hvordan du lager sprengningene, men det som skjer i samfunnet som kan gjøre det mer vellykket enn andre
Trinn 4. Se veksten av listen din
Vokser eller krymper e -postlisten din? Hvis flere melder seg ut enn å registrere seg på listen din, er det et godt tegn på at du trenger en hel strategisk overhaling av retningslinjene for e -post. Hvis det er mange som melder seg ut, kan det skyldes at innholdet ditt ikke er relevant for personene du sender det til. I dette tilfellet kan du prøve å segmentere listen annerledes eller endre typen innhold som blir levert via e -postblastene dine.
- For eksempel, hvis du ser at 10% av listen din ble avsluttet på grunn av din siste e -postblast, kan du prøve å identifisere hva forbrukerne ikke likte med e -posten.
- Ikke oversvøm kunder med ubrukelige e -poster. Sørg alltid for at det er en handlingsplan eller en kampanje i e -posten.
