Denne wikiHow lærer deg hvordan du gjenoppretter tilgangen til Yahoo -kontoen din med en e -postadresse eller et telefonnummer for gjenoppretting. Hvis du ikke har registrert en e -postadresse eller telefonnummer for gjenoppretting, kan du ikke gjenopprette kontoen din.
Trinn
Trinn 1. Gå til https://login.yahoo.com/forgot i en nettleser
Dette nettstedet vil hjelpe deg med å gjenopprette Yahoo -kontoen din ved å sende en bekreftelseskode til din e -postadresse eller telefonnummer.
- Du må ha tilgang til e -postadressen eller telefonnummeret for gjenoppretting for å gjenopprette kontoen din. Hvis du ikke har tilgang til disse kontoene, kan du snakke med noen fra Yahoos supportteam for en liten avgift. For å gjøre det, gå til https://help.yahoo.com/kb/account og klikk Snakk med en levende agent nær øverste høyre hjørne av siden.
- Hvis du ikke har logget deg på kontoen din på over 12 måneder, kan kontoen din ha blitt slettet for godt fra Yahoos server.
Trinn 2. Skriv inn Yahoo -e -postadressen din og klikk Fortsett
Hvis du ikke husker Yahoo -e -postadressen din, skriver du inn telefonnummeret eller e -postadressen for gjenoppretting.
Trinn 3. Gjennomgå sikkerhetskopiadressen eller telefonnummeret
Adressen eller telefonnummeret vises delvis. Hvis du har tilgang til adressen eller telefonnummeret, klikker du Ja, send meg en bekreftelseskode. Hvis ikke, klikk Jeg har ikke tilgang for å vise et annet alternativ.
- Hvis du ikke har tilgang til noen av alternativene for sikkerhetskopiering, ser du en melding som sier "Uh-oh … Det ser ut til at vi ikke kan gjenopprette kontoen din online." Klikk på for å prøve igjen med en annen mulig e -post eller telefonnummer Begynne på nytt.
- Hvis du bekrefter et telefonnummer, kan du bli bedt om å skrive inn to av de manglende sifrene for å bekrefte at nummeret er ditt. I så fall skriver du inn de riktige sifrene i den blå understrekede delen og klikker Sende inn.
Trinn 4. Finn bekreftelseskoden i meldingen fra Yahoo
Hvis du valgte en e -postmelding for gjenoppretting, åpner du adressen til innboksen og åpner meldingen fra Yahoo. Hvis du har angitt et telefonnummer, får du en tekstmelding med koden.
Hvis du ikke ser en melding fra Yahoo i innboksen din, kan den være i din Søppelpost eller Skrot mappe.
Trinn 5. Skriv inn bekreftelseskoden og klikk på Fortsett
På dette tidspunktet blir kontoen din gjenopprettet. Siden du ikke har tilgang til det gamle passordet ditt, får du muligheten til å opprette et nytt nå.
Trinn 6. Klikk på Opprett et nytt passord
Trinn 7. Skriv inn det nye passordet på begge linjene
Sørg for å skrive det nøyaktig det samme begge gangene.
Trinn 8. Klikk Fortsett
Du er nå logget inn på kontoen din med ditt nye passord.
Når du logger deg på igjen, har du muligheten til å redigere gjenopprettingsalternativene. Du kan legge til flere gjenopprettingskontoer eller fjerne dem du ikke lenger har tilgang til ved å følge instruksjonene på skjermen
Tips
- Når en konto er merket for sletting, kan du ikke avbryte deaktiveringsprosessen.
- Du kan logge deg på en konto du har deaktivert i 90 dager etter at du har deaktivert den.
