Uber har sikkerhetstiltak på plass for å holde dine personlige opplysninger sikre. Likevel gir ekstra sikkerhetstiltak et ekstra lag, i tillegg til trygghet. Det er avgjørende å velge et sikkert og unikt passord, og det er viktig å overvåke både reiseloggen og bankkontoaktivitet for ukjent aktivitet. Hjelp Uber med å holde informasjonen din trygg for hackere ved å bruke sikre passord, og lær hvordan du overvåker kontoen din for potensiell svindel. Hvis du tror at Uber -kontoen din er hacket, kan du kontakte [email protected].
Trinn
Del 1 av 2: Beskytt passordet ditt
Trinn 1. Bruk et passord du ikke bruker andre steder
De fleste hackede Uber -kontoer er et resultat av tyver som hacker andre nettsteder, ikke Uber. Hvis du bruker det samme passordet for Uber som du gjør på et nettsted som blir hacket, kan hackerne også få tilgang til Uber -kontoen din. Bruk aldri det samme passordet på mer enn ett nettsted eller en tjeneste.
Trinn 2. Velg et sikkert passord
Sikkerhetseksperter anbefaler et passord på minst 12-15 tegn. Du bør også bruke en blanding av store og små bokstaver, tall og symboler i passordet ditt, og prøve å unngå ord som finnes i ordlisten.
Trinn 3. Sikre e -postkontoen din
Hvis en hacker får tilgang til e -posten din, kan de endre hvilken som helst av Uber -kontoinformasjonen din. E -postpassordet ditt skal være unikt og sikkert.
- Hvis e -postleverandøren ber deg om å velge et sikkerhetsspørsmål for kontoen din, velger du et spørsmål med et svar du aldri vil dele med andre.
- Hackere kan finne svar på "Hva er din mors pikenavn?" og "Hva heter ditt favorittidrettslag?" på dine sosiale medier -kontoer.
Trinn 4. Lås smarttelefonen
Hvis telefonen din går tapt eller blir stjålet, kan låseskjerm-passordet ditt holde dataene dine (inkludert Uber-kontoen din) beskyttet for nysgjerrige øyne. Hvis du ikke har en låskode eller et mønster:
- Android: Naviger til "Innstillinger"> "Sikkerhet" og trykk på "Skjermlås" for å velge et låsealternativ.
- iPhone: Gå til "Innstillinger"> "Trykk på ID og passord" og trykk på "Slå på passord." Følg instruksjonene for å angi et passord.
Trinn 5. Ikke la de skrevne passordene stå i vanlig visning
Selv om det kan virke nyttig å ha de vanskelige passordene dine skrevet ned på et ark, kan det komme i feil hender. Hold håndskrevne passord borte fra områder som er synlige fra dører og vinduer.
Trinn 6. Bruk en passordbehandling
Folk velger ofte svake passord fordi de er bekymret for at de ikke husker de som er lengre og sikrere. Passordadministratorer som LastPass eller True Key vil opprette og administrere forskjellige sikre passord for alle kontoene dine. Og du trenger ikke å huske dem-programmet gjør alt arbeidet for deg.
Del 2 av 2: Overvåke kontoaktiviteten din
Trinn 1. Se reiseloggen din
Trykk på "Historie" i Uber -appen for å se turene dine i rekkefølge, og begynner med den siste turen. Sørg for at listen samsvarer med turer du har tatt. Hvis du ser en tur du er sikker på at du ikke tok, må du rapportere den til Uber.
Hvis du deler en Uber -konto med et familiemedlem, må du kontakte dem før du rapporterer uautoriserte turer. Turer de tar med kontoen din, vises i loggen din
Trinn 2. Kontroller at Uber -varsler er slått på
Uber sender et varsel til telefonen din når en sjåfør godtar forespørselen din, og en annen når sjåføren kommer til hentestedet ditt. Hvis du ser en av disse varslene, men ikke har bestilt en tur, kan kontoen din bli hacket. Hvis du har deaktivert Uber-varsler tidligere, kan du aktivere dem på nytt nå:
- iPhone: Gå til "Innstillinger"> "Varsler" og klikk deretter på "Uber." Sørg for at enten "popup -varsler" eller "bannervarsler" er valgt.
- Android: Gå til "Innstillinger"> "Lyd og varsler" og trykk på "Vis alle apper." Velg "Uber", og kontroller at glidebryteren er i PÅ -posisjon.
Trinn 3. Se bankkontoaktiviteten din på nettet
Logg deg ofte på nettbanken din for å overvåke transaksjonene dine. Sørg for at Uber -kostnadene dine stemmer overens med turene i reiseloggen din. Vær oppmerksom på at det er noen tilfeller der Uber -avgifter du ikke kjenner igjen kan være legitime:
- En kostnad mellom $ 5-10 kan være et avbestillingsgebyr.
- Et "ventende" gebyr kan være et autorisasjonsopphold. Den bør ugyldiggjøres om noen dager, avhengig av bankens retningslinjer.
Trinn 4. Sjekk e -posten din
Når du oppdaterer Uber -kontoinformasjonen din (f.eks. Endring av telefonnummeret ditt, tilbakestilling av passordet), sender Uber en e -postbekreftelse til adressen i filen. Hvis du mottar en melding som denne, men ikke har igangsatt slike endringer, kan kontoen din bli kompromittert.
- Det er mulig at en hacker kan sende en e -post som ser ut til å være fra Uber, men ikke er det. Kontroller avsenderinformasjonen for å kontrollere at meldingen virkelig er fra Uber før du klikker på noen lenker.
- Aldri oppgi passord eller økonomisk informasjon via e -post.
Trinn 5. Slett ubrukte kredittkort fra Uber
Hvis du har et kredittkort du ikke lenger bruker, knyttet til Uber -kontoen din, holder du kontoen trygg hvis du fjerner den fra Uber.
- Åpne ≡ -menyen og velg "Betaling".
- Velg kortet du vil slette.
- Klikk på redigeringsikonet (blyant), og velg deretter "Slett".
