Hvis du spiller Candy Crush på mobilenhetene dine, for eksempel iOS og Android, kan du støte på situasjoner når spillet henger eller fryser. Det kan være ganske irriterende å være midt på et nivå og få spillet til å fryse på deg. Når dette skjer, er det noen få ting du kan gjøre for å prøve å løse problemet.
Trinn
Metode 1 av 3: Oppdatering av appversjonen
Trinn 1. Åpne appbutikken
Trykk på App Store -ikonet på iOS og på Play Store -ikonet på Android. Appbutikken til enheten din åpnes.
Trinn 2. Sjekk om versjonen er oppdatert
Søk etter "Candy Crush" i appbutikken, og se etter spillappen fra resultatene. Hvis din nåværende versjon er oppdatert, vil du bare se "Åpne" -knappen ved siden av appen.
Trinn 3. Oppdater appen
Hvis appen er utdatert, vises en "Oppdater" -knapp i stedet for "Åpne". Trykk på denne knappen. Candy Crush vil bli oppdatert til den nyeste versjonen. Mange problemer kan løses ved å ha den nyeste versjonen siden denne skal inneholde alle nødvendige feilrettinger.
Trinn 4. Spill av den oppdaterte appen
Når oppdateringen er ferdig, lukker du appbutikken. Se etter Candy Crush -appen på enheten din og trykk på den. Du kan nå spille Candy Crush igjen.
Metode 2 av 3: Installer spillet på nytt
Trinn 1. Avinstaller spillet
Noen ganger vil en ny installasjon løse eventuelle problemer, inkludert frysing.
- For å avinstallere på iOS, trykk og hold inne Candy Crush -appikonet til det rister, og trykk deretter på "X" -knappen som vises på det for å avinstallere det.
- For å avinstallere på Android, åpne Application Manager fra Innstillinger. Finn "Candy Crush" fra listen over nedlastede apper. Trykk på den, og trykk deretter på "Avinstaller" -knappen.
Trinn 2. Installer spillet
Åpne enhetens appbutikk (App Store på iOS og Play Store på Android), og søk etter Candy Crush. Når du finner den, velger du den og klikker på "Installer" -knappen.
Trinn 3. Koble til Facebook
Når installasjonen er fullført, ser du etter Candy Crush -appen på enheten og klikker på den. Trykk på "Koble til" -knappen på velkomstskjermen. Du må gjøre dette for at spillet ditt skal være koblet til Facebook -kontoen din, slik at din tidligere fremgang kan synkroniseres og oppdateres.
Trinn 4. Begynn å spille igjen
Du kan nå velge nivået der du sluttet og begynne å spille Candy Crush igjen.
Metode 3 av 3: Frigjør kjørende apper
Trinn 1. Sjekk andre kjørende apper
Noen ganger har du mange apper som kjører samtidig. Dette bruker mye systemminne og kan bremse enheten din og appene.
- For å sjekke iOS, dobbeltklikk på Hjem-knappen for å se alle appene som kjører.
- For å sjekke Android, åpner du Programbehandling fra Innstillinger og sveiper til venstre for å se listen over Apper som kjører.
Trinn 2. Lukk de kjørende appene
Hvis du lukker noen av appene du ikke bruker for øyeblikket, kan du frigjøre noe minne og øke hastigheten på enheten din.
- På iOS, sveip oppover på hver av appene du ikke bruker for å lukke dem.
- Sveip vekk hver app du vil lukke på Android.
Trinn 3. Start enheten på nytt
Dette trinnet kan være valgfritt, men omstart av enheten kan noen ganger hjelpe til med å frigjøre minne og øke hastigheten på appene dine.
Trinn 4. Begynn å spille
Se etter Candy Crush -appen på enheten din og trykk på den. Du kan nå spille Candy Crush igjen.