Hvis iPhone er låst og du ikke kjenner passordet, kan du tilbakestille enheten for å slette alt innholdet og gjenopprette dine personlige data hvis du tidligere har opprettet en sikkerhetskopi. Det er tre måter å tilbakestille en låst iPhone: gjenopprette med iTunes, tilbakestille ved hjelp av Finn min iPhone -funksjon eller gjenopprette ved hjelp av gjenopprettingsmodus.
Trinn
Metode 1 av 3: Gjenopprette ved hjelp av iTunes
Trinn 1. Koble iPhone til datamaskinen med en USB -kabel
Du må bruke den samme datamaskinen du opprinnelig brukte til å synkronisere iPhone med iTunes. iTunes starter automatisk når enheten gjenkjennes.
Hvis iTunes ber deg om å skrive inn et passord, eller du aldri har synkronisert iPhone med iTunes på datamaskinen, følger du trinnene beskrevet i metode tre for å tilbakestille iPhone ved hjelp av gjenopprettingsmodus
Trinn 2. Vent til iTunes automatisk synkroniserer iPhone med datamaskinen og lager en sikkerhetskopi
Hvis iTunes ikke synkroniserer iPhone automatisk, klikker du på iPhone -ikonet i iTunes og klikker deretter på "Synkroniser"
Trinn 3. Klikk på "Gjenopprett iPhone" når iTunes er ferdig med å synkronisere og sikkerhetskopiere iPhone
Trinn 4. Velg alternativet "Gjenopprett fra iTunes -sikkerhetskopi" når iPhone viser konfigurasjonsskjermen
Trinn 5. Velg iPhone i iTunes, og klikk deretter på den siste sikkerhetskopifilen
iTunes vil tilbakestille og låse opp iPhone, samt gjenopprette dine personlige data.
Metode 2 av 3: Bruke Finn min iPhone
Trinn 1. Gå til iCloud -nettstedet på https://www.icloud.com/#find på en hvilken som helst enhet eller datamaskin, og logg på med Apple -ID og passord
Hvis du ikke tidligere har aktivert Finn min iPhone -funksjonen via iCloud, kan du ikke tilbakestille iPhone med denne metoden. Følg trinnene beskrevet i metode tre for å gjenopprette iPhone ved hjelp av gjenopprettingsmodus
Trinn 2. Klikk på "Alle enheter" øverst i iCloud -økten og velg iPhone
Trinn 3. Klikk på "Slett iPhone
” iCloud vil tilbakestille og slette alt innhold fra iPhone, samt passordet.
Trinn 4. Velg alternativet for å gjenopprette dine personlige data fra en iCloud-sikkerhetskopi, eller følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere enheten som ny
Din iPhone blir nå tilbakestilt og låst opp.
Metode 3 av 3: Gjenopprette ved hjelp av gjenopprettingsmodus
Trinn 1. Koble iPhone til en datamaskin med en USB -kabel
Trinn 2. Start iTunes -programmet
iTunes vil ta noen øyeblikk å gjenkjenne iPhone.
Hvis iTunes ikke er installert på datamaskinen din, navigerer du til Apples nettsted på https://www.apple.com/itunes/download/ for å laste ned og installere den nyeste versjonen av iTunes
Trinn 3. Trykk og hold inne "Sleep / Wake" og "Home" -knappene på iPhone samtidig til skjermbildet for gjenopprettingsmodus vises
Gjenopprettingsmodus -skjermen vises etter at Apple -logoen forsvinner.
Trinn 4. Klikk på "Gjenopprett" når iTunes informerer deg om at et problem ble oppdaget med enheten
iTunes vil laste ned og installere eksisterende programvareoppdateringer, som kan ta opptil 15 minutter å fullføre.
Hvis det tar mer enn 15 minutter å installere oppdateringer på iPhone, kan det hende at iPhone har avsluttet gjenopprettingsmodus. Gjenta trinn 3 og 4 før du fortsetter
Trinn 5. Vent til iTunes er ferdig med å tilbakestille iPhone, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å konfigurere enheten som ny
Din iPhone blir nå tilbakestilt og låst opp.
