Som en Yelp -anmelder kan du hjelpe folk i samfunnet ditt med å finne de beste bedriftene og organisasjonene som er til støtte for. I tillegg kan du bli en lokal påvirker hvis folk liker anmeldelsene dine godt. Å gjøre anmeldelsene dine nyttige for leserne vil heve statusen din som Yelper og vil være den beste hjelpen for samfunnet ditt. Heldigvis kommer en god Yelp -anmeldelse ned på detaljene du gir.
Trinn
Metode 1 av 3: Lag din anmeldelse
Trinn 1. Gjennomgå virksomheten innen 24-48 timer etter besøket
Etter hvert som tiden går, vil du glemme aspekter av opplevelsen din og vil sannsynligvis ikke kunne gi den best mulige anmeldelsen. Gjør ditt beste for å rangere bedrifter eller organisasjoner innen 2 dager etter at du har besøkt dem. På denne måten vil opplevelsen din fortsatt være frisk i tankene dine.
Det kan være fristende å gå gjennom et sted du har besøkt tidligere, slik at du kan øke antallet anmeldelser. Imidlertid er dette vanligvis lite nyttig for Yelp -samfunnet
Trinn 2. Sett en samtaletone slik at leserne føler at du er en venn
Hold språket enkelt, vennlig og relatabelt, så det føles som en samtale. Inkluder i tillegg ditt unike perspektiv, slik at anmeldelsen din føles personlig. Før du publiserer anmeldelsen din, må du lese den for å sikre at den har en jevn flyt.
For eksempel ville du skrive noe sånt som: "Disse elendige gjør det verdt det å gå på jobb hver dag. Hvis denne matbilen noen gang flytter til et nytt sted, søker jeg om jobb der, "i stedet for" tacoene er autentiske og smakfulle, og minner meg om en rett jeg likte mens jeg var i Mexico. Jeg kan smake limesaft og Serrano paprika på kjøttet, som forventet for denne oppskriften.”
Trinn 3. Fortell en historie, slik at anmeldelsen din engasjerer leserne
Folk elsker en god historie, så bruk erfaringen din til å lage en god historie. I stedet for å fortelle hvorfor du gjorde eller ikke likte en bedrift, kan du beskrive opplevelsen din fra start til slutt. Vær konsis, men gi nok detaljer til at leserne kan følge med.
Du kan skrive, “Vi ankom rett før middagsrushet, så vi scoret et flott bord ved vinduet foran. Vertinnen og serveren var så vennlige at vi følte oss hjemme umiddelbart. Menyen tilbyr så mange alternativer at min date og jeg ble fristet av 2 forretter i tillegg til våre hovedretter. Vi bestilte calamari og ahi tunfiskskiver til apper og 4 spesialruller til middag. Både Hawaii- og Volcano -rullene er verdig enhver matliste, mens Philly -rollen ikke er deres beste tilbud. Vi likte Orange Lover -rullen, men vil sannsynligvis ikke bestille den igjen snart. Etter måltidet tilbød serveren vår Kate oss en liten skje med grønn te som en del av en kampanje restauranten gjør. I fremtiden kommer jeg til å bestille iskrem etter middag fordi den er så velsmakende. Vi kommer definitivt tilbake for en ny datokveld snart!”
Trinn 4. Skriv minst to avsnitt slik at anmeldelsen din ikke er kort
Yelp oppfordrer brukerne til å skrive lange anmeldelser fordi de vanligvis er mer nyttige. En kort anmeldelse kan ikke gi leserne en detaljert opplevelse eller gode tips for å få mest mulig ut av et besøk. Sett deg et mål om å skrive minst to avsnitt, slik at du vet at vurderingene dine er omfattende nok til å hjelpe fellesskapsmedlemmer.
Det er greit å skrive en lengre anmeldelse. Faktisk kan lange anmeldelser være spesielt nyttige for leserne
Trinn 5. Illustrer dine erfaringer med detaljer i stedet for tepper
Du kan bli fristet til å skrive ting som "Jeg hadde det veldig bra" eller "dette stedet er fantastisk." Imidlertid er denne typen blanket -statement ikke veldig nyttig for andre Yelpers. Gi i stedet spesifikke eksempler på hva du likte eller ikke likte å vise folk hva du opplevde.
- Som et eksempel vil denne anmeldelsen ikke være nyttig for leserne fordi den er vag: “Nadia er en god hundepleier. Jeg kommer tilbake."
- I stedet kan du skrive noe slikt: “Hunden min Toby blir begeistret hver gang han ser Nadia, så stellbesøk føles ikke lenger som et ork. Hun elsker virkelig hunder og dusjer Toby med kjæledyr og ros, noe som ser ut til å få ham til å føle seg komfortabel med henne. Nadia vasker bare Toby med produkter jeg har godkjent, og hun klipper pelsen hans for å passe til stilen jeg ber om hver gang. På vårt siste besøk tilbød Nadia til og med Toby en gratis godbit på slutten av vårt besøk. Jeg kunne ikke be om en bedre trimmer!"
Trinn 6. Inkluder humor slik at fellesskapsmedlemmer ønsker å fortsette å lese
Selv om det ikke er et krav om at du skal være morsom, kan det inkludere vitser og morsomme observasjoner i anmeldelsen din hjelpe folk med å nyte det mer. Når du skriver en humoristisk anmeldelse, hold deg til lette vitser og hopp over sarkasmen.
Du kan skrive noe sånt som: "Jeg må ta med en regning på $ 5 når jeg besøker dette bakeriet, for ellers ville jeg dø av å spise for mange churros. $ 5 dekker nøyaktig 2 churros, og det er alt jeg trenger å spise, "eller" Det tok så lang tid før de ga meg rømme og smør at poteten min begynte å vokse røtter."
Trinn 7. Legg ut 1-3 bilder som dokumenterer besøket ditt
Bilder tar Yelp -anmeldelsen din til neste nivå, så de er en vesentlig del av innlegget ditt. Ta flere bilder mens du besøker et etablissement, og last opp et par favoritter til anmeldelsen din. For å legge til et bilde, publiser du anmeldelsen, og gå deretter til virksomhetens eller organisasjonens side. Dra bildet du vil legge ut på siden, og slipp det. Bildet lastes opp automatisk og går til anmeldelsen din.
Du kan ikke legge ut bilder før du har publisert anmeldelsen din. Yelp legger automatisk til bilder du legger ut nederst i anmeldelsen
Metode 2 av 3: Legge til bedre detaljer
Trinn 1. Gi en oversikt over det grunnleggende, for eksempel dato, tid, pris, beliggenhet og parkering
Samfunnets medlemmer vil vite hva de kan forvente av en bedrift. Inkluder informasjon om hvilke varer og tjenester et etablissement tilbyr og hvor mye deres varer eller tjenester koster. I tillegg nevner du nabolaget eller delen av byen der etablissementet ligger, samt hvor lånetakerne kan parkere. Gi leserne din datoen du gikk og tiden også. Datoen forteller leserne hvor relevant anmeldelsen er. Tiden hjelper dem med å korrelere rushtid, off season service og visning kontra ellers.
Skriv, "Denne sjarmerende isbutikken ligger i utkanten av Midtown, så gateparkering er alt som er tilgjengelig. De lager iskremen egen og tilbyr både meieriprodukter og meierifrie alternativer. Kopper varierer i pris fra $ 3,50-$ 6,00 hver, mens kjegler koster $ 1,00 ekstra."
Trinn 2. Vurder kundeservicen
Siden kundeservice er super viktig, er det alltid nyttig å diskutere hvordan du ble behandlet i en bedrift eller organisasjon. Fortell leserne hvordan ansatte behandlet deg, og gi spesifikke eksempler på hva de gjorde eller sa. Dette kan hjelpe fellesskapsmedlemmer med å bestemme om de vil gå til et etablissement.
Si noe sånt som: "Katteadopsjonsspesialisten hilste på meg så snart jeg kom inn. Hver medarbeider jeg møtte snakket til meg med vennlighet og spurte hvordan de kunne hjelpe."
Trinn 3. Beskriv utseendet, rensligheten og atmosfæren på stedet
Mal et bilde for andre Yelp -brukere så de har en ide om hva de kan forvente. Skriv om innredningen, møbeloppsettet og “stemningen” som etablissementet skaper. I tillegg snakk om hvor rent stedet så ut og om du så noen ansatte rengjøre eller ikke.
- Skriv, "Kaffebaren ligger i en sjarmerende mursteinbygning i sentrum. Innvendig har eierne forlatt en vegg av synlig murstein og malt de andre veggene i en varm, men lys, gråhvit farge. Innredningen inkluderer en roterende kunstutstilling av lokale kunstnere, som alt er til salgs. Den har en litt retro stemning og ser superren ut.”
- Ta noen bilder av interiøret for å hjelpe deg med å huske hvordan det ser ut.
Trinn 4. Fortell fellesskapsmedlemmer hvor lenge du ventet på å bli servert
Ikke bare diskuter hvor lenge du ventet da du hadde en dårlig opplevelse. Gjør en vane med å inkludere ventetiden din i hver anmeldelse. Vær spesifikk om tidsrammen, hvor mange andre kunder som var tilstede og hvordan du følte deg mens du ventet.
Skriv noe sånt som: “Siden jeg kom før lunsjruset, mottok jeg maten min innen 15 minutter etter bestilling. Jeg la imidlertid knapt merke til ventetiden, fordi stemningen er så avslappende.”
Trinn 5. Nevn utmerkede ansatte, produkter eller tjenester
Hvis det var noe spesielt du likte ved etablissementet, snakk om det i anmeldelsen din. Fortell leserne hvordan en medarbeider gikk ut over deg, hvilke produkter som er det beste virksomheten har å tilby, eller hvilke tjenester som holder deg tilbake. Andre Yelp -brukere kan ta disse tipsene som anbefalinger.
Du kan skrive, "Sasha blandet sammen en spesiell drink bare for meg, og det var fantastisk!" eller "Selv om alt jeg har spist her har vært deilig, er reke -enchiladas det beste jeg noen gang har smakt."
Trinn 6. Kom med tips for en bestemt diett eller personlig identitet hvis det er aktuelt
Ditt unike perspektiv kan være nyttig for andre lesere hvis du følger et spesielt diett eller er medlem av en bestemt gruppe. Inkluder tipsene dine for brukere som kan ligne på deg. For eksempel kan du diskutere hvordan en meny på en restaurant står for mennesker med matallergi eller som er hovedretter som passer for en ketodiettplan. På samme måte kan du markere en kafés Pride -dekorasjoner hvis du er medlem av LGBTQ+ -samfunnet eller en virksomhets tilgjengelighet hvis du har en fysisk begrensning.
Skriv noe slikt, “The Burger Barn er et flott sted for personer med matallergi fordi de lover å bruke rent kokekar når de tilbereder måltider for personer med matallergi for å minimere krysskontaminering. I tillegg har de etiketter for å hjelpe folk med å finne hvilke retter som er glutenfrie, melkefrie og nøttefrie
Metode 3 av 3: Skrive en nyttig negativ anmeldelse
Trinn 1. Kontakt bedriftens ledergruppe før du vender deg til Yelp
Hvis du fremdeles er i bedriften, kan du be om å få snakke med en leder. Ellers kan du ringe for å snakke med en leder for å diskutere hva som skjedde. Forklar hvorfor du er misfornøyd og hva du vil at de skal gjøre. Gi ledelsen en sjanse til å fikse det som er galt.
- Du kan si: "Vi har ventet på forretten vår i 30 minutter, og den ble kald. Vi vil at den skal byttes ut, men vi vil ikke vente 30 minutter til."
- Ikke skriv en dårlig anmeldelse mens du er i virksomheten eller organisasjonen. Vent til hele situasjonen er løst, og skriv deretter anmeldelsen din.
Tips:
Yelp anbefaler at du besøker en virksomhet eller organisasjon flere ganger før du skriver en negativ anmeldelse. Det er mulig at 1 dårlig opplevelse var et tilfeldighet.
Trinn 2. Gi deg selv en sjanse til å roe ned før du skriver en negativ anmeldelse
Når du har en dårlig opplevelse, kan det føles som den perfekte måten å roe ned å skrive en gjennomgående Yelp -anmeldelse. Imidlertid er dette vanligvis en oppskrift på en lite nyttig anmeldelse. Ta i stedet noen dype åndedrag, tell til 10, og tøm tankene dine. Vent til du føler deg kul og samlet før du skriver anmeldelsen din.
Noen ganger kan folk som jobber i en bedrift behandle deg urettferdig. Det er slett ikke passende for dem å gjøre, men det kan ikke være nyttig å gi en bedrift en lav rangering på grunn av 1 person. Det er greit å snakke om hvor frekk den personen var i anmeldelsen din, men ikke la det overskygge stedets utseende eller kvalitet på produktet eller tjenesten
Trinn 3. Bruk fakta fremfor følelser når du støtter påstandene dine
En dårlig opplevelse kan føre til at du føler deg sint, ignorert og frustrert. Selv om du har all rett til å føle det slik, må du ikke la disse følelsene skjule anmeldelsen din. Gi i stedet fakta om hva som skjedde, og la ikke være hvordan det fikk deg til å føle deg.
- Ikke skriv noe sånt som: "Å gå til denne baren ødela fredagskvelden min. Bartenderen ignorerte meg hele natten til fordel for en gruppe varme jenter. Jeg følte meg som fullstendig dritt og endte med å reise hjem tidlig.”
- Skriv noe slikt i stedet: “Jeg ventet 15 minutter på å bli møtt av bartenderen, som deretter glemte å ta med meg drinken. Jeg så ham servere en gruppe på 4 andre jenter minst 1 drink og 1 skudd hver mens jeg ventet 30 minutter på en drink som aldri kom. Jeg ga til slutt opp og dro, og visste aldri om drikken min noen gang kom.”
Trinn 4. Fokuser en negativ anmeldelse på hvordan virksomheten kan bli bedre
Det er vanlig at upassende negative anmeldelser viser alt som gikk galt og hvorfor anmelderen var misfornøyd. Imidlertid er dette sjelden nyttig for verken samfunnet eller virksomheten. Spesifiser i stedet hvordan virksomheten kunne ha tjent deg bedre, slik at de vet hva slags forbedringer de kan gjøre.
For eksempel, "Personalet var frekt og maten sugd" er en anmeldelse som ikke hjelper noen. I stedet kan du skrive, “Det ville være nyttig hvis ledelsen fastsetter retningslinjer for hvordan personalet skal snakke med kunder og når de får lov til å bruke telefonene sine. Jeg følte meg ignorert av jenta bak skranken, som spilte på telefonen hennes under hele besøket mitt. I tillegg kom maten min underkokt og med for mye saus. Jeg ba om en erstatning, som ble brent.”
Tips
- Gjennomgå ulike typer bedrifter og organisasjoner, ikke bare restauranter og barer. Skriv anmeldelser for steder som butikker, frisørsalonger og hundefrisører.
- Korrekturles anmeldelsene dine, slik at du kan fikse eventuelle feil eller skrivefeil.
