Denne wikiHow lærer hvordan du avbryter en tur som du har bestilt gjennom Uber -appen uten å bli påkrevet med et gebyr, inkludert Uber -turer som du har planlagt på forhånd.
Trinn
Metode 1 av 2: Avbryte en tur
Trinn 1. Åpne Uber -appen
Hvis sjåføren din er på vei til din posisjon, kan du kansellere forespørselen. Jo før du sender avbestillingen, desto mindre sannsynlig vil du få et avbestillingsgebyr.
Trinn 2. Trykk på sjåførkortet ditt
Du ser dette nederst på skjermen på Uber -kartet når en sjåfør har godtatt turforespørselen din.
Trinn 3. Trykk på Avbryt
Du finner dette under driverens navn og bilde, ved siden av "Kontakt" -knappen.
Trinn 4. Trykk på Avbryt tur
Turen din blir kansellert umiddelbart. Du blir ikke belastet et avbestillingsgebyr hvis du avbestiller innen 2-5 minutter etter at du har bestilt turen (den nøyaktige tiden varierer avhengig av hvor du befinner deg). Du kan også kansellere uten gebyr hvis sjåføren din er over 5 minutter forsinket.
UberPOOL -turer må betale et avbestillingsgebyr på $ 2 umiddelbart etter at turen er bestilt. Hvis du er 2 minutter forsinket med å hente UberPOOL, kan du bli belastet et no-show-gebyr på $ 2
Metode 2 av 2: Avbryte en planlagt tur
Trinn 1. Åpne Uber -appen
Hvis du har planlagt en fremtidig tur i Uber -appen, kan du avbryte den uten å pådra deg noen avgifter.
Trinn 2. Trykk på ☰ -knappen
Du ser dette i øvre venstre hjørne av Uber-appskjermen.
Trinn 3. Trykk på Trips
Trinn 4. Trykk på kategorien Kommende
Trinn 5. Trykk på Avbryt turen under turen du avbryter
Hvis du har flere turer planlagt, blar du til du finner den du vil avbryte.
Trinn 6. Trykk på Avbryt Ride igjen for å bekrefte
Så lenge du avlyser før en sjåfør har godtatt turen, vil du ikke bli belastet et avbestillingsgebyr.
Video - Ved å bruke denne tjenesten kan noe informasjon bli delt med YouTube
Tips
- Hvis du har et problem med prisen eller følelsen din som om du er blitt urettmessig belastet, kan du bestride gebyrene.
- Du kan slå opp i byen din for å finne priser og kanselleringsgebyrer for forskjellige Uber -pakker.