Twitter kan suspendere kontoen din hvis du bruker falsk kontoinformasjon, legger ut søppelpost, utgir seg for andre kontoer eller utøver krenkende oppførsel. Kontoen din kan også bli suspendert hvis de mistenker at du har blitt hacket eller kompromittert på noen måte. Måten du gjenoppretter kontoen din avhenger av årsaken til at kontoen din ble suspendert. Denne wikiHow lærer hvordan du gjenoppretter kontoen din som er deaktivert av Twitter.
Trinn
Metode 1 av 2: Gjenopprette hvis suspendert for mistenkelig aktivitet
Trinn 1. Logg inn på Twitter
Du kan logge deg på Twitter en https://twitter.com, eller bruke mobilappen.
Trinn 2. Klikk eller trykk på Start
Hvis det er mistanke om at kontoen din kan bli kompromittert, vil du se en melding som informerer deg om at kontoen din er låst. Du må bekrefte telefonnummeret, e -postadressen eller annen personlig informasjon. Klikk Start å begynne.
Trinn 3. Klikk eller trykk på Bekreft
Du må oppgi personlig informasjon for å bekrefte kontoen din. Følg instruksjonene og svar på spørsmål om kontoen din.
Trinn 4. Skriv inn telefonnummeret eller e -postadressen din
Skriv inn telefonnummeret eller e -postadressen som er knyttet til kontoen din. Du vil motta en bekreftelseskode eller instruksjoner via e -posten din.
Trinn 5. Sjekk tekstmeldingene eller e -postene dine
Etter at du har angitt telefonnummeret eller e -postadressen som er knyttet til kontoen din, sjekk tekstmeldingene eller e -posten og se etter en ny melding fra Twitter. Meldingen skal inneholde en bekreftelseskode du kan bruke til å låse opp kontoen din.
Hvis du ikke finner e -posten, kan det hende du må sjekke søppelpostene, søppelposten, kampanjen eller sosiale e -postmapper
Trinn 6. Skriv inn bekreftelseskoden
Etter at du har hentet bekreftelseskoden fra tekstmeldingene eller e -postene dine, skriver du inn bekreftelseskoden i Twitter -appen eller nettstedet.
Trinn 7. Klikk eller trykk på Send
Dette vil låse opp kontoen din.
Trinn 8. Endre Twitter -passordet ditt
Hvis kontoen din er suspendert på grunn av sikkerhetshensyn, vil du endre passordet ditt så snart kontoen er låst opp.
Metode 2 av 2: Gjenopprette hvis suspendert for brudd på regler
Trinn 1. Logg inn på Twitter
Du kan logge deg på Twitter på https://twitter.com, eller bruke mobilappen. Hvis kontoen din er suspendert, bør du se en melding om at kontoen din er låst eller at noen funksjoner har vært begrenset.
Trinn 2. Klikk eller trykk på Start
Dette viser alternativer du må låse opp, om noen. I noen tilfeller kan Twitter be om informasjon, for eksempel telefonnummer eller e -postadresse. I andre tilfeller er det eneste alternativet de kan gi deg å fortsette til Twitter i en begrenset tilstand.
Trinn 3. Klikk eller trykk Fortsett til Twitter
Dette gir deg tilgang til Twitter i en begrenset tilstand. Enkelte funksjoner, for eksempel Tweeting, retweeting eller liking, kan bli suspendert. Bare dine følgere får lov til å se tidligere tweets.
Hvis du har muligheten til å bekrefte kontoen din, må du klikke eller trykke på det alternativet. Hvis du fortsetter til Twitter uten å bekrefte kontoen din, kan du ikke gå tilbake og bekrefte kontoen din
Trinn 4. Fjern alle forbudte tweets og re-tweets
Hvis du har tilgang til Twitter-kontoen din i en begrenset tilstand, må du slette tweets og re-tweets som bryter Twitters regler.
Trinn 5. Gå til https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspendert i en nettleser
Hvis du føler at kontoen din er suspendert ved en feil eller urettferdig, kan du bruke skjemaet på denne nettsiden til å sende inn en klage.
Du må kanskje logge deg på Twitter -kontoen din før du fyller ut skjemaet. Hvis du trenger å logge på, klikker du Logg Inn i øvre høyre hjørne og skriv inn Twitter-brukernavnet og passordet ditt for å logge inn.
Trinn 6. Velg et problem
Bruk rullegardinmenyen ved siden av "Hvor opplever du dette problemet?" for å velge en grunn som passer best til problemet du opplever.
Trinn 7. Skriv inn en beskrivelse av problemet
Bruk mellomrommet ved siden av "Beskrivelse av problemet" for å forklare problemet. Bruk dette til å forklare hvorfor du ikke bryter Twitter-reglene, eller forklare hvordan du har problemer med å avbryte kontoen din. Vær så høflig som mulig.
Trinn 8. Skriv inn ditt fulle navn
Bruk linjen ved siden av "Fullt navn" for å skrive inn hele navnet ditt.
Trinn 9. Bekreft brukernavnet og e -postadressen
E -postadressen din og Twitter -brukernavnet fylles ut automatisk. Kontroller at de er riktige. E -postadressen du skriver inn er den som Twitter vil kommunisere med deg gjennom.
Trinn 10. Angi et telefonnummer (valgfritt)
Hvis du ønsker det, har du også muligheten til å angi et telefonnummer.
Trinn 11. Send inn skjemaet
Etter at du har fylt ut skjemaet, klikker du på knappen for å sende det. Twitter vil kontakte deg via e -post når de tar en beslutning om kontoen din. Du trenger bare å sende inn en klage én gang.
Video - Ved å bruke denne tjenesten kan noe informasjon bli delt med YouTube
Tips
- Vær høflig mens du sender inn søknaden.
- Vær oppmerksom på at disse instruksjonene gjelder for tradisjonelt suspenderte kontoer. Hvis du har blitt skyggeforbudt på Twitter, utløper skyggebanen vanligvis innen få timer eller dager, så en formell forespørsel er ikke nødvendig.
