Cruising er en populær måte for folk å feriere på. De som velger å cruise, liker å ha en altomfattende ferie, der overnatting, mat og underholdning betales på forhånd. Det er mange forskjellige destinasjoner og skip å velge mellom. Jobben til en cruiseagent er å hjelpe kundene med å velge cruiset som passer for dem. Cruiseagenter selger cruisepakker og gir anbefalinger til kunder som ikke er sikker på hva de vil ha. Bli agent for cruise ved å lære alt du kan om cruiseskip og destinasjoner, praktisere salgsteknikker og selge ferier.
Trinn
Trinn 1. Vurder lidenskapen din for cruising
For å bli en agent for cruise og for å lykkes med det, må du virkelig elske cruise.
Dra på noen cruise selv. Hvis du vil hjelpe folk med å bestille sine egne cruise, bør du ha litt erfaring ombord på forskjellige cruiselinjer og i forskjellige anløpshavner
Trinn 2. Bli kjent med cruisemål og forskjellige utflukter og muligheter som tilbys av de store cruiselinjene
Studer reiseruter, cruiseskipfasiliteter og underholdning om bord. Se på cruise som tilbys av alle de store cruiselinjene som Carnival Cruises, Royal Caribbean International, Princess Cruises og Norwegian Cruise Lines
Trinn 3. Få salgsopplevelse
Suksessrike cruiseagenter har erfaring med å selge andre typer produkter og tjenester.
Jobb i en butikk, selg kosmetikk hjemmefra eller prøv telemarketing og telefonsalg. Å lære å snakke om forskjellige produkter og tjenester mot målet om å få kunder til å kjøpe dem, hjelper deg med å utvikle salgskunnskapene du trenger for å selge cruise
Trinn 4. Vis gode kundeservicekunnskaper
Kunder trenger deg for å hjelpe dem med å bestille drømmeferier. Du må kunne kommunisere med og hjelpe mange forskjellige typer mennesker.
Trinn 5. Arbeid i reisebransjen i andre kapasiteter
Erfaring fra å jobbe på hoteller, feriesteder, reisebyråer og andre feriedestinasjoner vil hjelpe deg med å bli et godt cruiseagent.
Trinn 6. Ta treningstimer
Flere nettskoler og lokale høyskoler tilbyr opplæring i å bli reisebyrå.
Sjekk ut nettsteder som annonserer for cruiseagenter. Flere reisebyråer leter etter agenter på nettet som kan jobbe hjemmefra for å selge cruise. CruiseMagic.com og andre vil lære deg hvordan du selger cruise, og deretter la deg bygge din egen virksomhet
Trinn 7. Bli en sertifisert cruiseagent
Cruise Lines International Association, Inc. (CLIA) tilbyr et sertifiseringsprogram for folk som ønsker å bli cruiseagenter.
- Ta de nødvendige online -kursene, seminarene og eksamenene for å fullføre studiepoengene du trenger for sertifisering.
- Søk på 1 av de 4 sertifiseringsnivåene som tilbys gjennom CLIA.
Trinn 8. Bruk sertifiseringen og opplæringen til å få jobb hos et reisebyrå, cruiselinje eller til å jobbe for deg selv som agent
Jobbe for et cruiselinje i et av deres kundesentre, eller som salgssjef. I stedet for å generere dine egne kundeemner som cruiseagent, vil du motta samtaler og henvendelser fra kunder og hjelpe dem med å bestille sine cruise med den spesifikke cruiselinjen du støtter
Trinn 9. Forvent å arbeide på oppdrag
Cruiseagenter tjener bare penger når de selger cruise. I følge CruiseMagic kan en førsteårsagent som bruker 30 timer i uken på å selge cruise, tjene rundt $ 20 000 det året.
Tips
- Snakk med reisebyråer og cruiseagenter for å finne ut hvordan de startet i feltet.
- Dra fordel av rabatterte ferier. En av fordelene ved å være cruiseagent er at du ofte vil være kvalifisert for gratis eller sterkt nedsatte cruise for å hjelpe deg med å selge dem.
