For å låse opp skjermen på ITEL -telefonen, vekk skjermen (ved å sveipe eller trykke på strømknappen) og skriv deretter inn passordet, koden eller PIN -koden. Hvis du ikke klarer å låse opp telefonen, kan du prøve å logge på med Google -kontoen din (for Android 4.4 og nyere) eller bruke Android Enhetsbehandling (5.1 og nyere). Hvis ingen av disse metodene fungerer, vil en tilbakestilling av fabrikken hjelpe deg med å få tilgang til telefonen igjen.
Trinn
Metode 1 av 3: Logge på med Google -kontoen din
Trinn 1. Prøv å låse opp telefonen 5 ganger
Denne metoden fungerer bare hvis du bruker Android 4.4 KitKat eller tidligere (it1407, it1406, it701, it503 eller it501) og du låser telefonen med en mønsterkode. Hvis du ikke kan låse opp telefonen med etter 5 forsøk, ser du en knapp som sier "Glemt mønster."
Trinn 2. Trykk på "Glemt mønster
”Nå ser du en påloggingsskjerm fra Google.
Trinn 3. Logg på med Google -brukernavnet og passordet ditt
Sørg for at du bruker brukernavn og passord for Google -kontoen som er knyttet til denne telefonen. En e -post blir sendt til Gmail -kontoen for å bekrefte identiteten din.
Trinn 4. Logg deg på Gmail fra en annen enhet
Du må bruke en annen enhet med internettilgang for å låse opp telefonen.
Trinn 5. Klikk på lenken i meldingen fra Google
E -posten inneholder en lenke du må klikke for å bekrefte at du er den du sier du er.
Hvis du ikke husker Google -passordet ditt, kan du gå til https://www.google.com/accounts/recovery i en nettleser
Trinn 6. Trykk på "Innstillinger" i app -skuffen
Nå som du er tilbake i telefonen, kan du angi et nytt opplåsingsmønster.
Trinn 7. Velg “Låseskjerm
”Dette alternativet vises under“Personalisering”i Innstillinger -menyen. Dette tar deg til "Lås skjerm" -menyen.
Trinn 8. Velg “Skjermsikkerhet
”Dette er det første alternativet under overskriften“Generelt”.
Trinn 9. Trykk på “Skjermlås
”Nå ser du en meny som inneholder de forskjellige metodene for å låse skjermen.
Trinn 10. Velg “Mønster
”Nå ser du en liste over forskjellige mønsterstørrelser (f.eks. 3x3, 4x4, 5x5). Alternativet du velger, bestemmer mengden prikker du vil tegne mønsteret ditt på.
For eksempel, hvis du velger 4x4, vil låseskjermen vise fire kolonner med prikker og fire rader med prikker
Trinn 11. Trykk på en størrelse og tegn mønsteret
Når prikkene vises, drar du fingeren over prikkene i ønsket mønster. Hvis du gjør en feil, trykker du på "Prøv igjen".
Trinn 12. Trykk på "Fortsett" og bekreft mønsteret
Nå må du tegne mønsteret på nytt, bare for å sikre at det stemmer overens.
Trinn 13. Trykk på "Bekreft" for å angi mønsteret
Så lenge de to mønstrene stemmer overens, kommer du tilbake til skjermsikkerhetsmenyen. Neste gang du låser opp telefonen, bruker du mønsteret du nettopp har opprettet.
Metode 2 av 3: Utføre en fabrikkinnstilling
Trinn 1. Prøv en av de andre metodene
Hvis du ikke klarer å låse opp ITEL -telefonen din med en av de andre metodene, må du tilbakestille fabrikken. Dette vil slette alt på telefonen bortsett fra det som er lagret på SD -kortet.
Trinn 2. Trykk på strømknappen og velg “Slå av
”Du vil slå telefonen helt ned, slik at du kan starte opp i Android Recovery Mode.
Trinn 3. Hold nede strøm- og volum ned -knappene samtidig
Etter flere sekunder kan du gi slipp. Du vil se et Android -ikon vises på skjermen og ordene "Ingen kommando."
På noen ITEL -modeller kan du bli brakt direkte til Android System Recovery Mode -menyen uten å se et Android -ikon
Trinn 4. Trykk på Volum opp -knappen
En svart skjerm vil vises med overskriften "Android System Recovery Mode."
Trinn 5. Bruk volumknappene til å velge "slette data/tilbakestille fabrikken
”Volum opp -knappen flytter valgfeltet oppover, og volum ned -knappen flytter det ned.
Trinn 6. Trykk på strømknappen for å velge, og deretter igjen for å bekrefte
Telefonen vil nå gå gjennom tilbakestillingsprosessen, som vil ta flere sekunder.
Trinn 7. Trykk på strømknappen når du ser “Reboot System Now
”Når telefonen starter på nytt, følger du instruksjonene for å sette den opp som om den er en helt ny telefon.
Metode 3 av 3: Bruke Android Enhetsbehandling
Trinn 1. Besøk https://www.google.com/android/devicemanager i en nettleser
Hvis du konfigurerte Android Enhetsbehandling første gangen du konfigurerte ITEL -telefonen, bør du kunne låse den opp ved hjelp av Android Enhetsbehandling. Du må fullføre de fleste trinnene på en datamaskin som har internettilgang.
Denne metoden fungerer bare på telefoner som kjører Android 5.1 eller nyere
Trinn 2. Logg på med Google -brukernavnet og passordet ditt
Sørg for at du logger deg på med den samme Google -kontoen som du brukte til å sette opp ITEL -telefonen din.
Trinn 3. Klikk på ITEL -telefonen
Hvis du ser ITEL -telefonen din oppført, klikker du på den for å se innstillingene. Du bør nå se alternativene "Ring", "Lås" og "Slett".
Hvis du ikke ser det, betyr dette at du ikke har konfigurert Android Enhetsbehandling for denne telefonen. Du må prøve en annen metode
Trinn 4. Klikk på “Lås
”Et nytt skjermbilde vises, og du blir bedt om å angi et helt nytt passord.
Trinn 5. Angi et midlertidig passord
Passordet du angir her er det du vil bruke til å låse opp telefonen. Ikke bekymre deg for å fylle ut resten av informasjonen på denne siden, bare sett et nytt passord. Du kan endre når telefonen er låst opp.
Trinn 6. Lås opp ITEL -telefonen
ITEL -telefonen din skal nå vise et passord tomt. Skriv inn det midlertidige passordet du nettopp har angitt, så kommer du tilbake til telefonen.
Trinn 7. Trykk på Innstillinger -appen
Du finner denne appen enten på startskjermen eller i appskuffen. Det er her du kan angi et nytt passord for telefonen din.
Trinn 8. Velg “Sikkerhet
”Du må kanskje rulle litt ned for å finne dette alternativet.
Hvis du ikke ser "Sikkerhet", velger du "Skjermlås"
Trinn 9. Trykk på “Skjermlås
”Du blir bedt om å skrive inn gjeldende passord før du kan fortsette. Det er passordet du angav på nettstedet Android Device Manager.
Trinn 10. Velg hvilken type passord du vil angi
Alternativene er forskjellige, avhengig av hvilken type telefon du har.
- Velg "Mønster" for å tegne et mønster på tvers av en serie prikker for å låse opp telefonen.
- Velg “PIN” for å angi en numerisk kode (fire siffer eller mer) som du kan “ringe” inn på tastaturet for å låse opp telefonen.
- Velg "Passord" for å skrive inn et passord (kan være bokstaver og/eller tall) for å skrive med telefonens tastatur.
Trinn 11. Følg instruksjonene for å tilbakestille passordet
Det nye passordet trer i kraft umiddelbart. Neste gang du logger deg på telefonen, bruker du passordet du nettopp har angitt.
