Denne wikiHow lærer deg hvordan du flytter Google Authenticator -kontoene dine til din nye Android eller iPhone. Authenticator-appen har nå en innebygd "eksport" -funksjon, som betyr at du raskt kan overføre alle kontoene dine uten å gjøre endringer på flere nettsteder. Fangsten er at du må ha din gamle telefon tilgjengelig, ettersom du må skanne en QR -kode fra skjermen for å overføre. Hvis du ikke har din gamle telefon, blir ting vanskelig-du må logge deg på alle nettsteder der du bruker Authenticator og endre innstillingene til en ny telefon.
Trinn
Metode 1 av 2: Hvis du fortsatt har din gamle telefon
Trinn 1. Installer Authenticator på den nye telefonen
Du kan laste ned Google Authenticator -appen gratis fra App Store (iPhone/iPad) eller Play Store (Android).
- Du må ha både gamle og nye telefoner tilgjengelig for å overføre kontoene i Authenticator til en annen telefon. På grunn av endringer i Google Authenticator trenger du ikke å logge deg på alle nettstedene og oppdatere 2-faktorers bekreftelser etter at du har gjort det.
- Ved å bruke denne metoden overføres alle Google Authenticator -kontoene dine til den nye telefonen, ikke bare Google -kontoer.
Trinn 2. Åpne Authenticator på den gamle telefonen
Du må ha både gamle og nye telefoner i nærheten for å overføre kontoene.
Trinn 3. Trykk på trepunktsmenyen på den gamle telefonen •••
De tre prikkene er øverst til høyre i Authenticator. En meny utvides.
Trinn 4. Trykk på Overfør kontoer på menyen
Dette tar deg til skjermbildet Eksporter kontoer. Trykk på Eksporter kontoer fra Eksporter kontoer -skjermbildet.
Trinn 5. Trykk på knappen Eksporter kontoer
Det er nederst til høyre.
Trinn 6. Skriv inn PIN -koden eller annen sikkerhetskode
Koden du må skrive inn, avhenger av dine sikkerhetsinnstillinger.
Trinn 7. Velg kontoene du vil overføre
Du kan overføre opptil 10 Authenticator -kontoer om gangen. Hvis det vises en hake i kontoens tilsvarende krets, betyr det at den er valgt.
Trinn 8. Trykk på Neste
Det er nederst til høyre. En QR -kode vises på skjermen.
Trinn 9. Åpne Authenticator på den nye telefonen
Hvis det er første gang du åpner appen, går du gjennom oppsettskjermbildene til du ser Opprett konto alternativ.
Trinn 10. Trykk på Kom i gang
Hvis du ikke ser dette alternativet, trykker du på + nederst til høyre i Authenticator i stedet.
Trinn 11. Trykk på Skann en QR -kode
Dette åpner en kameraskjerm, selv om du kanskje må gi tillatelse for at appen først skal få tilgang til kameraet ditt.
Trinn 12. Juster QR -koden i kameraet eller QR -leserobjektivet
Den nye telefonen skanner QR -koden automatisk når den er synlig. Når koden er skannet, legges Authenticator -dataene fra den gamle telefonen til den nye telefonen. Du vil ikke lenger motta koder på den gamle telefonen.
Hvis kameraet ditt ikke kan skanne QR -koden, kan det være fordi du prøver å eksportere for mange kontoer samtidig. Hvis du valgte 10 kontoer, kan du gå tilbake og prøve igjen med bare 5 eller 6, og deretter gjøre resten hver for seg
Metode 2 av 2: Hvis du ikke har din gamle telefon
Trinn 1. Installer Authenticator på den nye telefonen
Du kan laste ned Google Authenticator -appen gratis fra App Store (iPhone/iPad) eller Play Store (Android).
- Hvis du ikke lenger har din gamle telefon, må du logge deg på alle tjenestene du brukte med Authenticator og manuelt endre innstillingene for 2-trinns bekreftelse til den nye telefonen. Dessverre er det ingen rask måte å gjenopprette alle de originale kodene dine. Vi dekker å gjøre dette med Google for Google -kontoene dine, men trinnene vil variere for andre tjenester du bruker med Authenticator.
- Hvis du ikke kan logge deg på et nettsted for å endre innstillingene dine fordi du har mistet tilgangen til telefonen din, må du kontakte brukerstøtteteamet for dette nettstedet.
Trinn 2. Gå til https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification på en datamaskin
Dette er Googles 2-trinns bekreftelsesside.
Trinn 3. Logg deg på Google -kontoen din
Du må bekrefte brukernavnet og passordet ditt før du kan gjøre noen endringer.
Forhåpentligvis blir du ikke bedt om å bruke Authenticator på den gamle telefonen for å logge på. Hvis du blir spurt, kan du se etter alternativer for å prøve en annen metode, for eksempel å motta en tekstmelding eller e -post. Hvis du ikke kan bruke en annen metode, får du ikke tilgang til kontoen din med mindre du kan komme tilbake til den gamle telefonen
Trinn 4. Klikk på ENDRE TELEFON under "Authenticator app
Trinn 5. Velg iPhone eller Android.
Etter at du har valgt, vises en QR -kode på skjermen.
Trinn 6. Åpne Authenticator på den nye telefonen
Hvis det er første gang du åpner appen, går du gjennom oppsettskjermene til du ser Sett opp konto alternativ.
Trinn 7. Trykk på Opprett konto
Hvis du ikke ser dette alternativet, trykker du på + nederst til høyre i Authenticator i stedet.
Trinn 8. Trykk på Skann en QR -kode
Dette åpner en kameraskjerm, selv om du kanskje må gi tillatelse for at appen først skal få tilgang til kameraet ditt.
Trinn 9. Juster QR -koden i kameraet eller QR -leserobjektivet
En ny sekssifret kode vil vises i Authenticator.
Trinn 10. Skriv inn den sekssifrede koden på datamaskinen, og klikk på Bekreft
Når du har bekreftet den sekssifrede koden på Googles 2-trinns bekreftelsesnettsted, blir Authenticator offisielt flyttet til den nye telefonen. Du kan nå bruke Authenticator til å motta 2-trinns bekreftelseskoder fra Google.
