Denne wikiHow lærer deg hvordan du får tilgang til din passordlåste Samsung Galaxy-telefon eller nettbrett, enten ved å bruke Samsungs "Finn min mobil" -side eller ved å utføre en hard tilbakestilling. Dessverre er det umulig å gjenopprette et glemt passord fra telefonen eller nettbrettet i Android Nougat. Hvis du utfører en hard tilbakestilling, blir Samsung Galaxy -dataene dine slettet.
Trinn
Metode 1 av 2: Bruke Samsungs nettsted
Trinn 1. Åpne "Finn min mobil" -nettstedet
Gå til https://findmymobile.samsung.com/ i nettleseren din. Du kan låse opp din Samsung Galaxy via dette nettstedet hvis du er logget på din Galaxy med din Samsung -konto.
Hvis du ikke er logget på din Galaxy med din Samsung -konto, må du utføre en tilbakestilling av fabrikken
Trinn 2. Klikk PÅ Logg inn
Det er en blå knapp midt på siden.
Hvis du allerede er logget på Finn min mobil, hopper du over dette trinnet og det neste
Trinn 3. Skriv inn Samsung -legitimasjonen din
Skriv inn din e -postadresse og passord, og klikk deretter LOGG INN å gjøre slik.
Trinn 4. Klikk på Lås opp enheten min
Det er på venstre side av siden.
Hvis du har mer enn ett Samsung Galaxy-element, må du kanskje velge det riktige ved å klikke elementnavnet øverst til venstre på siden og deretter velge det riktige i rullegardinmenyen
Trinn 5. Skriv inn Samsung-passordet på nytt hvis du blir bedt om det
Hvis du blir spurt, må du skrive inn passordet til din Samsung -konto igjen. Dette bør låse opp din Samsung Galaxy, selv om du kanskje må vente noen sekunder før elementet gjenkjenner opplåsing.
Etter at skjermen er låst opp, bør du kunne angi et nytt passord fra Innstillinger Meny.
Metode 2 av 2: Bruke en fabrikkinnstilling
Trinn 1. Forstå hvordan en hard reset fungerer
Hvis du tilbakestiller Samsung Galaxy, slettes filene, dataene og innstillingene, inkludert passordet, helt. Dette betyr at du vil få tilgang til og bruke Samsung Galaxy igjen, men det vil ikke ha noen av filene dine (f.eks. Bilder) på den.
Alle data som ble synkronisert med kontoen din, kan gjenopprettes når du logger deg på Samsung Galaxy etter at du har tilbakestilt den. I så fall blir dataene gjenopprettet automatisk
Trinn 2. Trykk og hold inne strømknappen
Det er vanligvis øverst til høyre på Samsung Galaxy-huset, selv om du kan finne det øverst på noen nettbrett. En meny vises.
Trinn 3. Trykk på Start på nytt
Det er et grønt bilde av en sirkulær pil. Samsung Galaxy begynner å starte seg selv på nytt.
Tapper Slå av vil be deg om å skrive inn passordet, så du må starte på nytt i stedet.
Trinn 4. Trykk og hold inne knappene Power, Volume Up og Lock
Gjør dette umiddelbart etter at du har tappet Omstart, og ikke gi slipp før du kommer til "Recovery" -skjermen som ligner en hvit Android-logo på en lyseblå skjerm.
Låseknappen er ikke-volumknappen på venstre side av Galaxy
Trinn 5. Slipp knappene
Når du kommer til gjenopprettingsskjermen, slipper du knappene og venter på at den svarte gjenopprettingskonsollen skal vises. Dette kan ta flere minutter.
Trinn 6. Velg slette data/tilbakestille fabrikken
Trykk på Volum ned -knappen til dette alternativet er valgt (vanligvis vil fire trykk gjøre).
Trinn 7. Trykk på strømknappen
Dette bekrefter valget av slette data/tilbakestille fabrikken alternativ.
Trinn 8. Velg Ja når du blir bedt om det
Bruk enten Volum opp eller Volum ned -knappen for å gjøre det.
Trinn 9. Trykk på strømknappen igjen
Dette vil be Samsung Galaxy om å begynne å slette seg selv.
Trinn 10. Start Samsung Galaxy på nytt
Når Samsung Galaxy er slettet, finner du deg selv tilbake på skjermbildet for gjenopprettingskonsollen; trykk og hold inne strømknappen for å be Samsung Galaxy om å starte på nytt.
