Hvis telefonnummeret du registrerte hos WeChat opptrer unormalt og kontoen din er blokkert, må du endre telefonnummeret som er knyttet til den kontoen. Telefonnumre som tilbys av virtuelle nettverksoperatører (som Skype Out, Google Voice, RingCentral) kan ikke brukes til å oppheve blokkering av kontoer, så du må bruke et annet nummer som er registrert i navnet ditt via en mobilleverandør. Denne wikiHow lærer deg hvordan du kan be om at WeChat opphever blokkeringen av kontoen din.
Trinn
Trinn 1. Gå til
Dette tar deg til et WeChat -støtteskjema der du kan prøve å oppheve blokkeringen av kontoen din.
Hvis WeChat -kontoen din var registrert i Kina, klikker du på For mobilnummer i Kina, trykk her for å fjerne blokkeringen.
Trinn 2. Velg din ID -type
Slik identifiserer du WeChat -kontoen din. Hvis du ikke kjenner WeChat -ID -en din, bruker du mobilnummeret, e -postadressen eller QQ -ID -en.
Trinn 3. Skriv inn WeChat -ID, mobilnummer, e -post eller QQ -ID
Skriv inn riktig informasjon i feltene under "Utestengt WeChat -konto".
Trinn 4. Velg et land og skriv inn telefonnummeret ditt ved siden av "Send bekreftelseskode til
" Bruk nummeret som er knyttet til WeChat -kontoen din her.
Trinn 5. Skriv inn CAPTCHA -tegnene
Du ser koden til høyre. Hvis du ikke ser det godt, klikker du Prøv en annen og du kan få en som er lettere å se.
Trinn 6. Klikk på Send bekreftelseskode
Dette vil be WeChat -systemet om å sende en bekreftelseskode til telefonnummeret som er knyttet til kontoen din.
Trinn 7. Følg instruksjonene som følger med koden
Tekstmeldingen du får med bekreftelseskoden, bør også knytte deg til et sted hvor du kan skrive inn koden.
