Samarbeider ikke Google Play Butikk -appen din? Problemer med Play Store kan være veldig frustrerende, spesielt hvis appene dine ikke lastes ned riktig. Ikke bekymre deg-dette er et ganske vanlig problem som er lett å fikse. Fortsett å lese for å lære noen nye tips, triks og hack som du kan bruke for å få Google Play Butikk -appen din i gang igjen.
Trinn
Spørsmål 1 av 7: Hvorfor kan jeg ikke laste ned apper på Android -en min?
Trinn 1. Internett -tilkoblingen din kan være dårlig
Se om enheten din har god datadekning-hvis du bare har 1 bar, kan det hende at tilkoblingen din ikke er sterk nok til å støtte en nedlasting. Den offisielle hjelpen på Google Play anbefaler å laste ned apper mens du er koblet til WiFi, hvis mulig.
Hvis du ikke er i nærheten av et WiFi -sone og du ikke har gode data, kan du spørre en venn eller slektning om de kan gjøre telefonen til et personlig sone
Trinn 2. Du har kanskje ikke nok plass på enheten til den nye appen
Åpne enhetens "Innstillinger" -app, og velg deretter "Lagring" -knappen. Hvis det er lite plass på enheten, kan det hende at appen slutter å laste ned. For å fikse dette, trykk på alternativet "Frigjør plass" under delen "Mengde plass" på enheten din.
Trinn 3. Appen er kanskje ikke kompatibel med telefonen
Er telefonen din på den eldre siden? Dessverre kan ikke utdatert teknologi støtte for visse nyere apper, noe som kan være roten til problemet ditt. Du kan omgå dette ved å laste ned appens Android Application Package (APK) utenfor Google Play -butikken, men du vil sannsynligvis fortsatt støte på mange inkompatibilitetsproblemer.
En APK lar deg installere en ny app på telefonen din, og er ganske lik en EXE -fil på en Windows -datamaskin. Bare husk at nedlasting av APK -er fra et eget nettsted kan være farlig, og kan sette telefonen i fare for ransomware eller andre typer skadelig programvare
Spørsmål 2 av 7: Hvordan fikser jeg Google Play -tilkoblingsfeil på telefonen min?
Trinn 1. Start telefonen på nytt
I noen tilfeller er en enkel omstart alt du trenger for å få internettforbindelsen din i gang igjen.
Trinn 2. Kontroller at mobildataene dine fungerer som de skal
Gå til avsnittene "Trådløst og nettverk" eller "Tilkoblinger" i enhetens innstillinger. Slå på mobildataene dine-hvis du har hatt det hele tiden, tilbakestill det. Se deretter etter en slags dataforkortelse i nærheten av signallinjene på enheten din, for eksempel 2G, 3G eller 4G. Hvis du ikke ser en forkortelse, kan du prøve å flytte et annet sted.
- Du må kanskje slå av WiFi for å se dataforkortelsen.
- Du kan også sette telefonen i flymodus i 10 sekunder for å feilsøke datatilkoblingen.
- Hvis du har problemer med å få en stabil tilkobling, kan du prøve å bytte mellom bruk av mobildata og WiFi.
Trinn 3. Kontroller at du er riktig tilkoblet et WiFi -nettverk
Velg alternativet "Trådløst og nettverk" eller "Tilkoblinger" i appen "Innstillinger". Trykk deretter på Wi-Fi-alternativet på skjermen. Sørg for at Wi-Fi-en er slått på, og at du kan se den nedvendige, avrundede trekanten nær toppen av enheten.
Hvis WiFi ikke fungerer, kan du prøve å starte WiFi -ruteren på nytt hjemme
Spørsmål 3 av 7: Hvordan tvinger jeg Google Play til å oppdatere på telefonen din?
Trinn 1. Fjern og installer oppdateringene for Google Play -butikken på nytt
Dobbeltsjekk at du er koblet til Wi-Fi, og gå til enhetens innstillingsapp. Deretter finner du alternativet "Google Play Butikk" i delen "Apper og varsler". Velg ikonet for 3 vertikale prikker øverst på skjermen, som skal generere alternativet "Avinstaller oppdateringer". Trykk "OK" for å tilbakestille Play Store til fabrikkversjonen, og last ned den ønskede appen på nytt.
Spørsmål 4 av 7: Hvordan vet du om Google Play er oppdatert?
Trinn 1. Gå til delen "Apper og varsler" i innstillingene
På noen enheter kan dette alternativet bare lese "Apper".
Trinn 2. Trykk på alternativet "Se alle apper", "Google Play -tjenester" og "Avansert"
Fra siden "Avansert" bør du enten se alternativet "Appdetaljer" eller "Appdetaljer i butikk". Trykk på denne boksen for å bli omdirigert til Google Play Butikk.
Trinn 3. Se om appen din sier "Installer", "Oppdater" eller "Deaktiver"
Se øverst til høyre på skjermen, rett under "Google Play Services" og "Google LLC." Du bør se en grønn "Installer" eller "Oppdater" -knapp hvis appen din ikke er oppdatert. Hvis appen din er god å bruke, kan du bare trykke på "Deaktiver" -boksen.
Spørsmål 5 av 7: Hva skjer hvis jeg tømmer hurtigbufferen i Google Play Butikk?
Trinn 1. Enheten og Google Play -appen kan kjøre litt raskere
Når du laster ned nye apper, utvikler Google Play spesiell bakgrunnsinformasjon, som går direkte inn i en hemmelig cache. Selv om disse dataene hjelper deg med å optimalisere Google Play -appen din, kan for mye innsamlet data få appbutikken til å forsinke eller til og med fryse. Heldigvis kan tømning av hurtigbufferen i Google Play Butikk gjøre det raskere og enklere for deg å få nye apper uten den ekstra hodepinen.
Hjelpesiden for Google Play tilbyr ikke en spesifikk opplæring for å tømme bufferen for Google Play Butikk -appen på en Chromebook. Du kan imidlertid tømme den generelle bufferen via Google Chrome -nettleseren
Trinn 2. Oppdater telefonen ved å slette dataene og hurtigbufferen i Play Store -appen
Trykk på alternativene "Apper" og "Google Play Butikk" med telefonens standard "Innstillinger" -app. Derfra trykker du på "Lagring" -knappen, sammen med alternativene "Slett cache" og "Slett data".
Du kan også slette hurtigbufferen og dataene fra både Nedlastingsbehandling og Google Play -tjenester på telefonen. I innstillingsappen trykker du på "Apper og varsler" sammen med "Appinfo" eller "Se alle apper". Derfra trykker du på ikonet med tre prikker og trykker på "Vis system", sammen med "Nedlastingsbehandling" eller "Google Play Services". Velg deretter "Lagring" eller "Lagring og cache" og "Slett hurtigbuffer", samt " Slett lagring, "" Slett alle data "og" OK. " Når alt er slettet, går du tilbake til Google Play Butikk og laster ned appen på nytt
Trinn 3. Fjern Amazon Fire -nettbrettets cache hvis du får problemer
Trykk på "Apper og varsler" i "Innstillinger" -appen, sammen med "Administrer alle programmer" eller "Se alle … apper." Trykk deretter på "Google Play Butikk", "Lagring", "Slett data" eller "Slett lagring", sammen med "Slett hurtigbuffer."
Spørsmål 6 av 7: Hvorfor finner jeg ikke bestemte apper i appbutikken?
Trinn 1. Appen er regionlåst
Regionlåsing skjer av forskjellige årsaker-noen ganger begrenser regjeringen apper til landet sitt, eller apputvikleren gir ikke ut en global utgivelse. Hvis dette er tilfelle, må du laste ned appens APK utenfor Google Play Store og koble telefonen til et virtuelt privat nettverk (VPN).
En VPN tilbyr ekstra personvern og beskyttelse mens du er online, og kan etterligne en IP -adresse fra et annet land. For eksempel, hvis en app er regionlåst til Storbritannia, må du koble til en britisk server via et VPN
Trinn 2. Appen er produsentspesifikk
Enkelte apper er bare designet for å fungere med visse typer telefoner. Heldigvis burde du ikke trenge disse appene hvis telefonen ikke er laget av den produsenten.
For eksempel lager Samsung et sett med apper som er spesielt beregnet for Samsung -telefoner
Spørsmål 7 av 7: Hva om Google Play fortsatt ikke fungerer?
Trinn 1. Last ned appene på enheten din
"Sideloading" er et fancy ord for nedlasting av apper uten Google Play -butikken. Selv om dette alternativet gir mye fleksibilitet og frihet, setter det deg og enheten mer utsatt for skadelig programvare. Hvis du fortsatt vil prøve sideloading, går du til "Innstillinger" -appen og klikker på "Apper og varsler", "Avansert" sammen med "Installer ukjente apper." Deretter kan du besøke et troverdig nettsted som APKMirror eller F-Droid for å begynne å laste ned appene dine.
- For å laste inn sidelast på en Android TV, velg "Innstillinger" -appen, sammen med "Sikkerhet og begrensninger." Deretter slår du alternativet "Ukjente kilder" fra av til på. Derfra kan du bruke en app som ES File Explorer Manager i X-plore File Manager, som hjelper deg med å overføre APK-er til TV-en din.
- På en Amazon Fire TV velger du alternativet "Enhet" i "Innstillinger" -appen. Derfra velger du "Utvikleralternativer" og slår på "Apper fra ukjente kilder" -innstillingen.
- Hvis du har en Amazon Fire -nettbrett, åpner du alternativene "Personlig", "Sikkerhet" og "Avansert" i "Innstillinger" -appen.
