Denne wikiHow lærer deg hvordan du stenger din Lyft -passasjerkonto på en datamaskin, Android, iPhone eller iPad. Selv om et medlem av Lyfts supportteam må deaktivere kontoen din manuelt, er det enkelt å starte prosessen ved hjelp av mobilappen eller ved å besøke Lyft.com.
Trinn
Metode 1 av 2: Bruke Lyft Mobile -appen
Trinn 1. Åpne Lyft -appen på telefonen eller nettbrettet
Det er det rosa ikonet som sier "lyft" med hvite bokstaver. Du finner den vanligvis på startskjermen, i appskuffen eller ved å søke.
Selv om Lyft vil deaktivere kontoen din når du bruker denne metoden, kan selskapet beholde detaljene fra profilen din i samsvar med vilkårene for bruk. Dette betyr at hvis du registrerer deg senere, blir dine tidligere turer, rangeringer og profilinformasjon knyttet til din nye konto
Trinn 2. Trykk på ☰ -menyen
Det er de tre horisontale linjene øverst til venstre på skjermen. En meny utvides til venstre.
Trinn 3. Trykk på Hjelp
Det er nederst på menyen.
Trinn 4. Rull ned og trykk på Profil- og kontoinnstillinger
Det er ikonet med en rosahåret persons hode og skuldre.
Trinn 5. Trykk på Slett kontoen min
Det er mot bunnen av siden. Du får se en melding som sier "Vi er triste når du går!"
Trinn 6. Rull ned og trykk på den lilla Kontakt oss -knappen
Det er nederst på siden.
Trinn 7. Angi årsaken til at kontoen din er deaktivert
Gi så mange detaljer du vil i boksen "Beskrivelser". Husk at et medlem av Lyfts supportteam vil lese denne meldingen og svare deg med ytterligere instruksjoner.
Trinn 8. Trykk på den lilla Send -knappen
Det er under skriveområdet. Forespørselen din blir videresendt til en Lyft -representant. Siden et menneske faktisk må deaktivere kontoen din, kan det ta 1-2 dager før du mottar en e-postbekreftelse fra Lyft om at kontoen din er deaktivert.
Det er mulig at en Lyft -representant vil be om tilleggsinformasjon før du deaktiverer kontoen din. Svar på den meldingen raskt og ærlig for å sikre rask deaktivering
Metode 2 av 2: Bruke en datamaskin
Trinn 1. Naviger til
Du kan åpne denne URL -en i hvilken som helst nettleser for å sende Lyft en forespørsel om nedleggelse av konto.
Selv om Lyft deaktiverer kontoen din når du bruker denne metoden, kan selskapet beholde detaljene fra profilen din i samsvar med vilkårene for bruk. Dette betyr at hvis du registrerer deg senere, blir dine tidligere turer, rangeringer og profilinformasjon knyttet til din nye konto
Trinn 2. Fyll ut skjemafeltene
Skriv inn e -postadressen og telefonnummeret som er knyttet til Lyft -kontoen du vil avbryte i de oppgitte emnene. I feltet "Emne" skriver du Avbryt kontoen min.
Trinn 3. Velg Jeg er passasjer fra rullegardinmenyen
Det er menyen nederst i skjemaet. Dette gir flere menyalternativer.
Trinn 4. Velg Profil og kontoinnstillinger
Enda flere menyalternativer vises.
Trinn 5. Velg Slett kontoen min
Du vil se en melding som sier "Vi beklager at du drar", samt noen detaljer om Lyfts vilkår for bruk.
Trinn 6. Angi en årsak til deaktivering
Gi så mange detaljer du vil i boksen "Beskrivelser". Husk at et medlem av Lyfts supportteam vil lese denne meldingen og svare deg med ytterligere instruksjoner.
Hvis du ønsker det, kan du laste opp skjermdumper av problematisk oppførsel ved å klikke Legg til fil under "Vedlegg".
Trinn 7. Merk av i boksen "Jeg er ikke en robot"
Det er under "Vedlegg" -feltet.
Trinn 8. Klikk på den rosa Send -knappen
Det er nederst i skjemaet. Forespørselen din blir videresendt til en Lyft -representant. Siden et menneske faktisk må deaktivere kontoen din, kan det ta 1-2 dager før du mottar en e-postbekreftelse fra Lyft om at kontoen din er deaktivert.
