Norton er et antivirusprogram som er designet for å beskytte datamaskinen din mot virusinfeksjoner og annen skadelig programvare. Norton kan forårsake problemer når du prøver å installere andre programmer, og det kan noen ganger føre til at datamaskinen din går tregt. I slike tilfeller kan det være nyttig å slå av Norton. Hvis Norton forårsaker konsekvente problemer, kan avinstallering av Norton være den beste løsningen.
Trinn
Metode 1 av 3: Deaktivering av Norton Antivirus (Windows)
Trinn 1. Finn Norton -ikonet i systemskuffen
Dette er en samling ikoner nederst til høyre på skrivebordet i Windows, ved siden av klokken. Disse ikonene representerer programmer som kjører for øyeblikket. Hvis du ikke ser Norton -ikonet, klikker du på "▴" -knappen for å vise alle de skjulte ikonene.
Trinn 2. Høyreklikk på ikonet
Dette åpner en liten meny med alternativer. Velg "Deaktiver antivirus automatisk beskyttelse". Dette er den aktive delen av Norton Antivirus. Hvis du deaktiverer den, slås aktiv virusbeskyttelse av.
Trinn 3. Velg varigheten
Du kan velge å deaktivere antivirusbeskyttelsen i en bestemt tid, til datamaskinen starter på nytt eller permanent. Det anbefales ikke at du surfer på internett uten aktiv beskyttelse.
Trinn 4. Aktiver beskyttelse på nytt
Hvis du er ferdig med å utføre oppgaven som krever at antivirusbeskyttelse er deaktivert, kan du høyreklikke på Norton-ikonet igjen og velge "Aktiver Antivirus Auto-Protect".
Metode 2 av 3: Avinstallere Norton Antivirus (Windows)
Trinn 1. Åpne Windows -programbehandleren
Du får tilgang til dette fra kontrollpanelet, som du finner i Start -menyen. Velg "Programmer og funksjoner" eller "Legg til eller fjern programmer".
Windows 8 -brukere kan trykke på ⊞ Win+X og velge "Programmer og funksjoner"
Trinn 2. Finn oppføringen "Norton Antivirus"
Det kan være flere Norton -oppføringer, men fokuser først på Antivirus. Velg det og klikk deretter Avinstaller eller Endre/Fjern.
Trinn 3. Velg om du vil beholde preferansene dine
Du blir spurt om du vil beholde preferansene dine (i tilfelle du vil installere på nytt) eller fjerne alle dataene dine. Hvis du blir kvitt Norton, velger du å slette alle innstillinger, preferanser og filer.
Trinn 4. Velg om du vil beholde Norton Identity Safe
Dette er en passordbehandling, som Norton foretrekker at du fortsetter å bruke. Hvis du ikke vil beholde den, klikker du "Nei, takk".
Trinn 5. Vent til avinstallasjonen er fullført
Avinstalleringsprosessen kan ta noen minutter.
Trinn 6. Start datamaskinen på nytt
Du må tilbakestille datamaskinen for at avinstallasjonen skal tre i kraft. Etter omstart av datamaskinen vil Windows informere deg om at du ikke lenger har et antivirus installert.
Trinn 7. Last ned verktøyet for fjerning av Norton
Dette er et program utgitt av Symantec (Nortons utviklere) som vil fjerne alle spor av Norton -programvare fra systemet ditt. Dette er spesielt nyttig hvis Norton ikke avinstallerer riktig.
- Last ned Norton Removal Tool ved å søke etter "Norton Removal Tool" i din favoritt søkemotor. Det burde være det første resultatet.
- Kjør fjerningsverktøyet. Du må godta lisensavtalen og angi Captcha for å bevise at du er menneske.
- Start datamaskinen på nytt etter at fjerningsverktøyet er ferdig.
Metode 3 av 3: Avinstallere Norton Internet Security (OS X)
Trinn 1. Åpne Norton Internet Security
Du finner dette i mappen Programmer.
Trinn 2. Start avinstalleringsprogrammet
Klikk Norton Internett -sikkerhet → Avinstaller Norton Internet Security. Klikk Avinstaller for å bekrefte.
Trinn 3. Skriv inn administratorinformasjon
Du må oppgi dette for å slette programmet.
Trinn 4. Start datamaskinen på nytt
Du må starte Macen på nytt for at avinstallasjonen skal fullføres.
Trinn 5. Last ned verktøyet RemoveSymantecMacFiles
Dette er et program levert av Symantec (Nortons utvikler) som fjerner alle spor av Norton -programvare fra din Mac. Dette er viktig, fordi Norton har en tendens til å legge igjen mange ting etter at det er avinstallert.
- Last ned verktøyet RemoveSymantecMacFiles ved å søke etter "RemoveSymantecMacFiles" i din favoritt søkemotor. Det burde være det første resultatet.
- Pakk ut ZIP -filen som er lastet ned.
- Kjør filen RemoveSymantecMacFiles.command. Klikk på Åpne for å bekrefte.
- Skriv inn administratorpassordet ditt. Ingen tegn vises mens du skriver. Du må ha et administratorpassord; et tomt administratorpassord vil ikke fungere og er uansett en dårlig sikkerhetspraksis.
- Trykk på 1 og deretter ⏎ Returner for å fjerne alle Symantec -filer. Trykk på 2 for å avslutte.
- Start datamaskinen på nytt ved å trykke på Y og deretter ⏎ Retur