Hvis du mener at Facebook har deaktivert kontoen din feil, kan du sende inn en klage i opptil 30 dager etter deaktivering. Du må sende inn legitimasjon, for eksempel førerkort eller offentlig ID, og overbevise bevis for å få tilgang til kontoen din igjen. Hvis Facebook ikke har deaktivert kontoen din, men du har funnet ut at en venn har blokkert deg, kan du kanskje overbevise dem om å fjerne blokkeringen av deg. Denne wikiHow lærer deg hvordan du ber Facebook om å gjenopprette den deaktiverte kontoen din, samt hvordan du ber en venn som har blokkert deg om å revurdere handlingen deres.
Trinn
Metode 1 av 2: Send inn en reaktiveringsappell til Facebook
Trinn 1. Kontroller at Facebook -kontoen din er deaktivert
Hvis du prøver å logge på Facebook og ser en melding om at kontoen din er deaktivert, kan du bruke denne metoden. Hvis du bare får en feil angående brukernavnet eller passordet ditt, har Facebook ikke deaktivert kontoen din-du trenger bare å tilbakestille passordet.
- Facebook deaktiverer kontoer som bryter vilkårene deres. Dette kan bety at du brukte et falskt navn, utga deg for noen eller brukte oppførsel som strider mot Facebooks fellesskapsstandarder. Hvis du tror Facebook deaktiverte kontoen din ved en feiltakelse, kan du fortsette med denne metoden for å sende inn en klage.
- Du kan bare sende inn en klage innen de første 30 dagene etter at kontoen din ble deaktivert. Hvis kontoen din har blitt deaktivert i mer enn 30 dager, ble den fjernet permanent og kan ikke lenger gjenopprettes.
Trinn 2. Gå til i en nettleser
Dette er Facebooks klageskjema.
Du kan bare se dette skjemaet hvis du ikke er logget på en Facebook -konto
Trinn 3. Skriv inn e -postadressen eller telefonnummeret ditt
Skriv inn e -postadressen eller telefonnummeret du bruker for å logge deg på Facebook i feltet "Logg inn e -postadresse eller mobiltelefonnummer" øverst på siden.
Dette må være en e -postadresse eller telefonnummer du har tilgang til for øyeblikket
Trinn 4. Skriv inn navnet ditt
Skriv inn navnet du bruker på Facebook -kontoen din i feltet "Ditt fulle navn".
Trinn 5. Last opp et bilde av ID -en din
Dette kan være førerkort, elevtillatelse eller pass. Å gjøre slik:
- Ta et bilde av ID -en din foran og bak, og flytt den til datamaskinen din.
- Klikk Velg Filer
- Velg bildene du vil laste opp.
- Klikk Åpen
Trinn 6. Legg til detaljer for klagen din
I "Tilleggsinformasjon" -feltet nederst på siden skriver du inn all informasjon du tror kan hjelpe Facebook med deg. Noen eksempler på tilfeller der dette kan hjelpe inkluderer følgende:
- Kontoen din ble kapret av noen.
- Noen du har kranglet eller var uenig med, merket alle innleggene dine som søppelpost.
- Du har visuelt bevis på at noen andre enn deg er ansvarlig for handlingene som fikk Facebook til å deaktivere kontoen din.
- Det juridiske navnet ditt er forskjellig fra det du brukte på Facebook.
Trinn 7. Klikk Send
Det er nederst til høyre i skjemaet. Dette sender din appell til Facebook, som vil vurdere saken din. Hvis Facebook finner ut at du ble blokkert feil, vil de gjenopprette kontoen din.
Metode 2 av 2: Be en venn om å blokkere deg
Trinn 1. Bekreft at vennen din blokkerte deg
Før du prøver å kontakte vennen din om den mistenkte blokkeringen, må du kontrollere at de faktisk har blokkert deg i stedet for bare å slette eller deaktivere kontoen sin. Her er en måte du kan sjekke:
- Gå til https://facebook.com/messages og klikk på en samtale med personen. Det kan være en-til-en eller en gruppesamtale.
-
Kan du se personens profilbilde øverst i meldingen? Hvis det er en gruppekonvo, ser du profilbildet deres i panelet til høyre under "Chat-medlemmer?" I så fall er kontoen deres aktiv, noe som betyr at de ikke har deaktivert den.
Hvis personen ikke har et profilbilde og du ikke får tilgang til profilen hans, har han sannsynligvis deaktivert kontoen sin, ikke utestengt deg
- Klikk på personens navn øverst i meldingen (hvis det er en en-til-en-chat). Hvis det er en gruppechat, klikker du på de tre prikkene ved siden av navnet og velger Vis profil.
- Hvis du ser profilen deres, er du ikke blokkert. Men hvis du ser "Dette innholdet er ikke tilgjengelig akkurat nå", er du blokkert.
Trinn 2. Vurder hvorfor personen kan ha blokkert deg
Hvis blokken skjedde ut av det blå, kan det hende at personen har blokkert deg på grunn av arbeids- eller skolemessige årsaker (for eksempel må nyopprykkede ledere ofte blokkere sine ansatte i henhold til kontrakten). Hvis du nylig hadde en ideologisk debatt eller krangel med personen, kan det imidlertid være en mer personlig grunn til blokken.
Trinn 3. Finn en måte å kontakte vennen din utenfor Facebook
Prøv et telefonnummer, en e -postadresse eller andre sosiale medier -kontoer. Du kan bruke en mer profesjonell tjeneste som LinkedIn hvis du og personen begge har kontoer.
En annen måte du kan kontakte noen som blokkerte deg på, er ved å opprette en ny Facebook -konto, finne profilen deres og sende meldinger til dem derfra. Dette fungerer bare hvis sikkerhetsinnstillingene deres lar deg slå dem opp, og meldingen din kan ikke bli sendt direkte til dem på grunn av Facebook Messenger -filtreringssystem for folk som ikke er venner
Trinn 4. Spør vennen din hvorfor de blokkerte deg
I en ikke-konfronterende tone, spør høflig vennen din om de har blokkert deg, og i så fall hvorfor de gjorde det. La dem få vite at du vil beholde kontakten med dem, og at du er åpen for å diskutere forholdet ditt.
Trinn 5. Vurder vennen din
Avhengig av hva vennen din sier, må du kanskje la blokken stå (f.eks. Den ovennevnte nylig promoterte managersituasjonen). Men hvis de er åpne for å blokkere deg, må du lytte til deres side av situasjonen.
Hvis vennen din ikke svarer i det hele tatt, ikke følg med ytterligere kommunikasjon
Trinn 6. Be vennen din om å gi deg en ny venn
Hvis de samtykker i å fjerne blokkeringen av deg, kan du la vennen din sende deg en venneforespørsel i stedet for å sende en selv.
Tips
- Det er ingen måte å tvinge noen som har blokkert deg til å fjerne blokkeringen av deg. Enhver app eller et nettsted som hevder noe annet, stjeler informasjonen din.
- Hvis Facebook reaktiverer kontoen din på grunn av avvik fra navnet ditt, vil ditt virkelige navn (som vist på ID -en din) vises på kontoen din i stedet for navnet du brukte tidligere.
