Hvis du er involvert i en bilulykke, må du rapportere ulykken til ansvarlig parts forsikringsselskap. Hvis den andre sjåføren er skyld, eller hvis du ikke har omfattende forsikring eller kollisjonsforsikring, vil du sannsynligvis rapportere til den andre sjåførens forsikringsselskap. Ellers sender du en rapport og åpner et krav med ditt eget forsikringsselskap. Forutsatt at du ikke er betydelig skadet, prøv å samle så mye bevis som mulig på ulykkesstedet før du kontakter forsikringsselskapet.
Trinn
Metode 1 av 3: Samle informasjon på scenen
Trinn 1. Ta vare på nødstilfeller først
Umiddelbart etter ulykken, sjekk de andre sjåførene og passasjerene som er involvert. Ring 911 for å få politifolk til stedet, og be om ambulanse hvis noen er alvorlig skadet.
- Hvis noen er skadet, bør du alltid ringe politiet umiddelbart. Selv for mindre skjermbendere vil du fortsatt ringe politiet. Noen stater krever at du sender en politianmeldelse hvis det er skader i det hele tatt.
- Unngå å flytte personer som er alvorlig skadet, med mindre de er i umiddelbar fare.
Trinn 2. Ta bilder av åstedet og kjøretøyene som er involvert
Bilder av ulykkesstedet og de involverte kjøretøyene kan hjelpe forsikringsselskapet med å foreta en foreløpig vurdering av skaden. Du vil få kjøretøyene ut av veien hvis det er trygt å gjøre det, men ta bilder før du flytter dem.
- Bilder kan også brukes til å støtte dine krav, hvis den andre sjåføren senere bestrider rapporten din til forsikringsselskapet.
- Bilder bevarer også ulykkesstedet, og kan avsløre detaljer som du ikke la merke til under traumet i umiddelbar ettertid. For eksempel kan du se sikkerhetskameraer som kan ha filmet ulykken.
Trinn 3. Bytt forsikrings- og identifikasjonsinformasjon med den andre sjåføren
Forutsatt at verken du eller den andre sjåføren er alvorlig skadet, bør du kunne dele navn og adresser, samt forsikringsinformasjon.
- Ideelt sett vil du bytte førerkortnummer, adresser og telefonnumre. Hvis den andre sjåføren føler seg ukomfortabel med å gi deg denne informasjonen direkte, vil den bli inkludert i politirapporten.
- Du bør også ta ned lisensnummeret og kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN) for alle andre kjøretøyer som er involvert i ulykken.
Trinn 4. Snakk med eventuelle vitner
Hvis det er noen rundt deg etter ulykken, må du få navn og telefonnummer. Finn ut hvor de var og hva de gjorde da ulykken skjedde.
Skriv ned en kort beskrivelse av det de så, og spør om de er villige til å la deg oppgi navn og kontaktinformasjon til forsikringsselskapet
Trinn 5. Få en kopi av politirapporten
Når politiet kommer til stedet, vil de avhøre deg og den andre sjåføren, samt eventuelle vitner. Hvis betjenten ikke har en skriftlig kopi av rapporten du kan gi deg på stedet, spør når du kan hente den.
Få ned betjentens navn og skiltnummer. Hvis du henter en kopi av politirapporten senere, kan du be om et rapportnummer eller hendelsesnummer slik at du kan be om rapporten på stasjonen
Trinn 6. Skriv en kort beskrivelse av ulykken
Så snart som mulig etter ulykken, sett deg ned og skriv en kronologisk beskrivelse, inkludert så mange detaljer som mulig. Inkluder hvor du skulle og hva du gjorde rett før ulykken.
- Inkluder detaljer som vær og sikt da ulykken skjedde.
- Det kan også hjelpe å tegne en grunnleggende skisse av veibanen, inkludert eventuelle trafikklys eller skilt. Sørg for å inkludere gjerder eller busker som kan ha hindret sjåførenes utsikt over veien.
Metode 2 av 3: Rapportering til forsikringsselskapet ditt
Trinn 1. Kontakt forsikringsselskapet
Så snart som mulig etter ulykken, ring nummeret på forsikringskortet for å rapportere ulykken til forsikringsselskapet. I de fleste tilfeller vil du ringe ditt eget forsikringsselskap, selv om forsikringen din sannsynligvis ikke dekker dine skader.
- De fleste forsikringsselskaper krever at du rapporterer en ulykke innen 24 timer. Selv om du planlegger å ringe det andre sjåførens forsikringsselskap, er det fortsatt i din beste interesse å ringe forsikringsselskapet ditt, slik at de ikke senere kan beskylde deg for å prøve å skjule ulykken for dem.
- Mange forsikringsselskaper tilbyr mobilapper som lar deg raskt og enkelt rapportere en ulykke, og til og med sende inn bilder som du tok på scenen. Sjekk forsikringsselskapets nettsted for å se om de har en mobilapp tilgjengelig.
Trinn 2. Gi en kort beskrivelse av ulykken
Bruk notatene dine og informasjonen du har til å fortelle kravjustereren hva som skjedde. Vær spesifikk og hold deg til fakta. Ikke spekuler eller gjør antagelser om den andre driveren som du ikke kan underbygge.
Hvis det er skader på passasjerer eller på den andre sjåføren, si at det er skader, men ikke gå i detalj. Legg igjen disse detaljene for legene som undersøker og behandler disse menneskene
Trinn 3. Få en skade på bilen
Forsikringsselskapet vil fortelle deg hva du skal gjøre med bilen din. Vanligvis må du ta det til en mekaniker for å få et estimat. Hvis bilen ikke er kjørbar, må du slepe den fra stedet.
Mekanikeren vil gjøre et estimat av reparasjonskostnadene bilen trenger. Forsikringsselskapet ditt kan sende ut en justerer for å vurdere skaden ytterligere, eller be om at bilen blir sendt til en annen mekaniker for et nytt estimat
Trinn 4. Hold kontakten med justereren
Etter som din justerer vurderer rapporten din og undersøker kravet ditt, kan de trenge ytterligere dokumenter eller informasjon fra deg. Hvis du ikke hører fra justereren etter noen dager, kan du ringe dem for å få en statusoppdatering på kravet ditt.
- Selv om din justerer kan være vennlig og empatisk, jobber de for forsikringsselskapet, ikke for deg. De representerer ikke dine interesser - jobben deres er å beskytte forsikringsselskapets bunnlinje.
- Tilpasseren kan tilby deg et tidlig oppgjør. Vær forsiktig med å ta et tidlig oppgjør, spesielt hvis du har skader og fortsatt mottar medisinsk behandling.
Metode 3 av 3: Rapportering til det andre sjåførens forsikringsselskap
Trinn 1. Gjennomgå politirapporten og forsikringen din
Hvis betjenten på stedet fastslår at den andre sjåføren hadde feil, må du kanskje rapportere ulykken til forsikringen i stedet for din. Dette kan også være tilfelle hvis du bare har ansvarsforsikring.
- Mange stater har komparative feillover som fordeler feil mellom de to sjåførene i en bilulykke. Hvis dette er tilfellet i staten din, kan det hende at den andre sjåføren ikke er 100 prosent skyldig. For eksempel kan betjenten bestemme at den andre sjåføren er 80 prosent skyldig og at du er 20 prosent skyldig. Det andre sjåførens forsikringsselskap er bare ansvarlig for 80 prosent av skaden din.
- Forsikringsselskapet dekker bare skader på kjøretøyet ditt som ikke dekkes av det andre sjåførens forsikringsselskap hvis du har kollisjonsforsikring. Hvis bilen din er finansiert, må du sannsynligvis ha kollisjonsdekning.
Trinn 2. Kontakt det andre sjåførens forsikringsselskap
Bruk informasjonen du mottok fra den andre sjåføren til å kontakte forsikringsselskapet. Hvis de ikke ga deg kontaktinformasjon, kan du slå opp forsikringsselskapets nettsted og få kontaktinformasjon der.
Se etter et nummer for tredjepartsforsikringskrav. Det kan være et annet nummer enn nummeret en forsikringstaker ville ringe for å rapportere en ulykke
Trinn 3. Oppgi detaljer om den forsikrede sjåføren
Når du snakker med en skadejustering for det andre sjåførens forsikringsselskap, trenger de nok informasjon til å identifisere forsikringstaker og forsikring.
Du burde ha fått disse detaljene fra den andre sjåføren på stedet. Hvis du ikke klarte det, bør denne informasjonen være med i politirapporten
Trinn 4. Gi en generell beskrivelse av ulykken
Skadejustereren vil sannsynligvis stille deg spørsmål om ulykken. Vær så nøytral som mulig, og hold deg til fakta. Unngå å spekulere, og ikke fornærm den andre sjåføren.
Svar på spørsmål du blir spurt, men ikke meld deg på frivillig informasjon. Du kan si noe som ville få dem til å nekte påstanden
Trinn 5. La forsikringsselskapet inspisere bilen din
Forsikringsselskapet kan be om at du får bilen din ført til en bestemt mekaniker, eller kan sende en justerer ut for å visuelt inspisere bilen din.
De må vanligvis gjøre dette på et tidspunkt og sted som er praktisk for deg, men du må også gjøre din del for å gjøre bilen tilgjengelig for dem
Trinn 6. Samarbeid med forsikringsselskapets undersøkelse
Etter hvert som skadejusteringen undersøker, kan de ringe deg for ytterligere informasjon eller dokumentasjon av påstandene du har kommet med. Gi dem informasjonen de trenger så snart som mulig.
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående spørsmålene du blir stilt, kan det være lurt å snakke med en personskadeadvokat
Tips
Prosessen for å rapportere en ulykke til forsikring er ganske lik hvis du har et hus eller leietakers forsikringskrav på grunn av en ulykke i ditt hjem. Hvis noen er skadet hjemme, meld fra om ulykken selv om skadene virker små
Advarsler
- Noen sjåfører kan prøve å overbevise deg om at du ikke trenger å rapportere en mindre ulykke. Skader eller skader som følge av ulykken kan ikke vises før 2 eller 3 dager senere. Den eneste gangen du kan unngå å rapportere en ulykke til forsikring, er hvis du har en lavhastighetsulykke på din egen eiendom som gir minimal skade.
- Spesielt hvis du er skadet, nekter du tilbud om tidlig oppgjør fra forsikringsselskapet. Du kan alltid planlegge en gratis første konsultasjon med en personskadeadvokat for å vurdere kravet ditt og tilbudet du har mottatt.
