En utskriftskøler er programvaren som håndterer alle utskriftsjobbene som sendes til en skriver. Hvis skriveren din ikke fungerer og utskriftsjobbene dine fortsetter å bli sittende fast, må du kanskje fjerne skriveren. Kontroller at arbeidet ditt er lagret, og at det ikke er andre problemer som påvirker utskriftsjobbene dine før du sletter skriverhastigheten. Deretter kan du gå inn i datamaskininnstillingene og slette skriverspolen slik at alle de mislykkede utskriftsjobbene blir slettet. Når de er slettet, bør du kunne skrive ut dokumentene dine igjen uten problemer.
Trinn
Metode 1 av 3: Slette en skriver -spooler i Windows 8 og 10
Trinn 1. Klikk på startmenyen
Startmenyen ser ut som 4 blå bokser. Hvis du ikke finner startmenyen på skjermen, trykker du på knappen på tastaturet som ser ut som 4 svarte bokser og "S" -tasten samtidig for å åpne menyen.
Trinn 2. Søk etter "Services.msc" i søkeboksen
Søkeboksen skal være plassert i menyen som dukket opp når du klikket på start. Etter at du har skrevet "Services.msc" i søkeboksen, trykker du på "Enter" -tasten på tastaturet.
Trinn 3. Velg “Print spooler” i vinduet som dukker opp
Vinduet skal vise "Tjenester" øverst. På høyre side av vinduet blar du gjennom listen over tjenester til du finner den som er merket "Print spooler." Tjenestene skal være i alfabetisk rekkefølge. Klikk på "Print spooler" så kolonnen er markert med blått.
Trinn 4. Klikk på “Start tjenesten på nytt
"Se etter denne knappen på venstre side av" Tjenester "-vinduet. Du finner den under "Stopp tjenesten" -knappen og over "Beskrivelse".
Trinn 5. Prøv å skrive ut dokumentet igjen
Gå tilbake til programmet du skrev ut fra, og trekk opp dokumentet du jobbet med. Klikk på "Skriv ut" -knappen i programmet. Dokumentet skal nå skrives ut.
Metode 2 av 3: Slette en skriver -spooler i OS X
Trinn 1. Åpne Apple -menyen
For å åpne menyen, klikk på Apple -menyikonet på skjermen. Menyikonet er et lite bilde av et skyggelagt eple.
Trinn 2. Klikk på “Systeminnstillinger
”Se etter“Systempreferanser”øverst på Apple -menyen.
Trinn 3. Klikk på "Skrivere og skannere" i vinduet som dukker opp
Det kan stå "Skriv ut og skann" eller "Skriv ut og faks" i stedet. Hvis du har problemer med å finne det, ser du etter ikonet som ser ut som en skriver og klikker på det.
Trinn 4. Velg skriveren fra skriverlisten
Skriverlisten er plassert på venstre side av vinduet "Skrivere og skannere". Hvis du ikke er sikker på hva skriveren din heter, må du sjekke utsiden av skriveren for et navn og modellnummer. Deretter finner du det navnet og nummeret i listen over skrivere og klikker på det slik at det er markert med blått.
Trinn 5. Klikk på minus -knappen nederst på skriverlisten
Minusknappen ser ut som et minustegn. Etter at du har klikket på den, bør den valgte skriveren slettes fra skriverlisten. Dette fjerner eventuelle utskriftsjobber som er sendt til skriveren.
Trinn 6. Klikk på pluss -knappen nederst på skriverlisten
Pluss -knappen ser ut som et pluss -tegn. Etter at du har klikket på den, vil et nytt vindu som sier "Legg til" øverst dukke opp.
Trinn 7. Velg skriveren fra listen over skrivere i vinduet "Legg til"
Du må kanskje bla gjennom listen over andre skrivere i nærheten for å finne din. Når du finner den, klikker du på den slik at den er markert med blått.
Trinn 8. Klikk på "Legg til" -knappen nederst til høyre i vinduet
Dette vil legge skriveren tilbake til listen over skrivere. Lukk "Legg til" -vinduet etter at du har lagt skriveren tilbake til listen.
Trinn 9. Prøv å skrive ut igjen
Gå inn i programmet du jobber med, og klikk på "Skriv ut" -knappen. Velg skriveren fra listen over alternativer og skriv ut dokumentet. Den skal nå skrives ut.
Metode 3 av 3: Utelukke andre problemer
Trinn 1. Kontroller at skriveren er plugget inn og har strøm
Se på skriveren din. Hvis alle lysene er slukket, kan det hende at den ikke har strøm, noe som kan være grunnen til at utskriftsjobbene dine ikke går igjennom. Kontroller om skriverledningen er plugget inn. Hvis den ikke er det, kan du koble den til og prøve å skrive ut igjen for å se om problemet er løst.
Trinn 2. Kontroller om skriveren har noen feil
Se på skriveren for blinkende lys eller feilmeldinger. Papirstopp eller lite blekk kan være grunnen til at skriveren ikke fungerer. Ta vare på eventuelle feilmeldinger før du fjerner skriverspolen. Når feilmeldingene er borte, kan du prøve å skrive ut noe for å se om problemet er løst.
Trinn 3. Lagre arbeidet ditt i programmet du prøver å skrive ut fra
Når du er sikker på at det ikke er noe annet som forårsaker at utskriftsjobbene dine mislykkes, bør du fjerne skriverhastigheten. Hvis du gjør det, slettes imidlertid alle dine tidligere utskriftsjobber, så sørg for at du har lagret alt arbeidet ditt før du fortsetter. Når du er ferdig med å slette skriveren, kan du dra opp det lagrede arbeidet og prøve å skrive det ut igjen.
