Denne wikiHow lærer deg hvordan du finner ledetråder om at iPhone eller iPad er infisert med ransomware. Det er bare en ting å passe på-et krav om betaling i bytte for dine data eller sikkerhet.
Trinn
Del 1 av 3: Å vite om du er smittet
Trinn 1. Se etter appene dine
Hvis nesten alle appene dine mangler på startskjermen, har du sannsynligvis ransomware på iOS -enheten din. Vær imidlertid oppmerksom på at hvis enheten din er koblet til en organisasjon, kan de administrere enheten eksternt og skjule alle appene bortsett fra de som er knyttet til arbeidet ditt i selskapet.
Trinn 2. Kontroller innstillingene for en administrasjonsprofil
Gå til Innstillinger> Generelt> Profiler og enhetsbehandling og se etter ukjente administrasjonsprofiler. De fleste iOS -enheter kan ikke få ransomware. Ransomware installeres vanligvis som en ikke -fjernbar administrasjonsprofil fra Internett, sidelastet fra en infisert datamaskin eller lastet ned som et resultat av jailbreaking iOS -enheten din.
Trinn 3. Se opp for push -varsler fra ukjente apper
Hvis telefonen eller nettbrettet er infisert, ser du et varsel fra en app som krever betaling for å gi deg dataene eller sikkerheten din tilbake. Disse forgrunnsvinduene kan vises ut av det blå, eller de kan oppstå når du utfører en bestemt handling (som å trykke på Hjem-knappen).
De fleste løsepenger på iPhone og iPad er svindel og krever ingen handling
Hvis du får en melding i nettleseren din som informerer deg om at iPhone er deaktivert, må du ikke betale løsepenger-i stedet tøm alle nettleserdata for å fjerne meldingen. På samme måte, hvis du får en SMS eller iMessage som informerer deg om at dataene dine er kryptert, må du slette meldingen og rapportere den som søppel til Apple eller 7726.
Trinn 4. Søk etter meldingen online
Ransomware lagrer dataene dine for løsepenger til du betaler opp. Hvis du ikke betaler, blir dataene i telefonen eller nettbrettet kryptert, noe som gjør det utilgjengelig. Prøv å søke etter meldingen du ser i en søkemotor som Google for å finne ut om andre mennesker har lykkes med å frigjøre dataene sine.
Trinn 5. Ikke betal for å få dataene dine tilbake
Selv om du betaler, er det ingen garanti for at ransomware blir fjernet. Faktisk kan det bare aktivere igjen. Finn i stedet en måte å fjerne ransomware fra iPhone eller iPad, og vær forsiktig når du prøver å forhindre det i fremtiden.
Del 2 av 3: Unngå ransomware
Trinn 1. Installer bare apper fra App Store
Dette er spesielt viktig hvis du har jailbroken iPhone eller iPad. Apper fra App Store blir gjennomgått og undersøkt, så de bør være trygge for det meste.
Noen ganger kan det hende at noen useriøse apper vises i App Store. Apple fanger vanligvis disse ganske raskt. Bare les appanmeldelser og hold deg til apper du har hørt om
Trinn 2. Sikkerhetskopier iPhone eller iPad ofte
På denne måten, hvis telefonen eller nettbrettet blir infisert, kan du gjenopprette dataene dine med en gang. Se Sikkerhetskopier iPhone for å komme i gang.
Trinn 3. Bruk alltid den nyeste versjonen av iOS
Apple -oppdateringer inkluderer vanligvis reparasjoner av sikkerhetsproblemer som kan gjøre iPhone eller iPad sårbar for skadelig programvare (inkludert ransomware). Se Oppdater iOS for å lære hvordan du får den nyeste versjonen av systemet.
Trinn 4. Del aldri personlig informasjon via e -post eller tekstmelding
Hvis du mottar en forespørsel om denne typen informasjon, må du slette den umiddelbart. Å svare med informasjon kan åpne deg for angrep.
Trinn 5. Unngå å lagre passord
Hvis du lagrer påloggingsinformasjonen din i Safari slik at du ikke trenger å skrive inn passord hele tiden, lar du dataene være åpne for useriøs programvare. Ransomware på telefonen eller nettbrettet kan ha tilgang til disse passordene. Se Slett de lagrede passordene dine fra Safari på en iPhone for å øke passordsikkerheten.
Del 3 av 3: Fjerne Ransomware
Trinn 1. Prøv å fjerne administrasjonsprofiler
Gå til Innstillinger> Generelt> Profiler og enhetsbehandling, og trykk deretter på administrasjonsprofilen for å fjerne. Trykk på "Fjern profil" nederst på skjermen, og skriv inn passordet ditt.
Noen profiler kan ikke fjernes. I så fall må du installere iOS på nytt
Trinn 2. Sikkerhetskopier enheten
Med mindre hvis du er jailbroken eller på en utdatert versjon av iOS, er det mest ransomware du kan gjøre å skjule appene dine eller kontrollere innstillingene på enheten din, ikke kryptere dataene dine. Du vil kunne gjenopprette enheten fra sikkerhetskopiering etter at alt er gjort.
Trinn 3. Slå av enheten
Du må kanskje hardt tilbakestille den.
Trinn 4. Koble iPhone til datamaskinen
Sørg for at den er slått av.
Trinn 5. Gå inn i DFU -modus
Følg disse instruksjonene for å gjøre det:
- iPhone 6 og tidligere/iPad før 2018: Hold av/på -knappen inne i fem sekunder. Hold hjemme- og strømknappene i ti sekunder. Slipp av / på -knappen, fortsett å holde hjem -knappen til enheten gjenkjennes av iTunes.
- iPhone 7: Hold av / på -knappen inne i fem sekunder. Hold volum- og strømknappene nede i ti sekunder. Slipp strømknappen, fortsett å holde volum ned -knappen til enheten gjenkjennes av iTunes.
- iPhone 8/iPad 2018 og nyere: Trykk på volum opp -knappen, deretter volum ned -knappen, deretter strømknappen i fem sekunder. Hold volum- og strømknappene nede i ti sekunder. Slipp strømknappen, fortsett å holde volum ned -knappen til enheten gjenkjennes av iTunes.
Trinn 6. Velg "Gjenopprett [enhet]
.. Dette installerer iOS på nytt på telefonen din.
Trinn 7. Gjenopprett fra en iCloud- eller iTunes -sikkerhetskopi når du er ferdig
Dataene dine skal være intakte. Vær imidlertid oppmerksom på at du må installere alle apper som ikke er tilgjengelige på App Store fra deres respektive kilder.
