Hvis HP -skriveren ikke klarer å stille opp de utskrevne sidene på riktig måte, eller skriveren viser en "justering mislyktes" feilmelding, er det sannsynligvis at kassettene er ute av justering. Denne wikiHow lærer deg hvordan du justerer blekkpatronene på HP-skriveren igjen ved hjelp av Windows, macOS eller skjermbildet på skriveren.
Trinn
Metode 1 av 5: Bruke HP Smart for Windows 10
Trinn 1. Slå på HP -skriveren
Denne metoden lærer deg hvordan du bruker den gratis HP Smart -skriverhåndteringsappen for Windows 10.
Du har også muligheten til å bruke HP Solutions Center (2010 -modeller og nyere) eller HP Printer Assistant (modeller eldre enn 2010) for å administrere skriveren. Hvis du allerede har en av disse appene på Start -menyen, kan du bruke metoden Using HP Solutions Center eller Printer Assistant for Windows som et alternativ
Trinn 2. Legg en liten bunke med hvitt papir i skriverens innskuff
Papiret du bruker til å justere skriveren, må være tomt, hvitt og standard bokstavstørrelse (8,5 "x 11").
Trinn 3. Åpne HP Smart -appen på PCen
Hvis den er installert, finner du den i Start -menyen. Hvis du ikke ser det, følger du disse trinnene for å installere det nå:
- Klikk på Start -menyen og velg Microsoft Store.
- Skriv inn hp smart i "Søk" -linjen, og trykk på ↵ Enter.
- Klikk på HP Smart app (det blå ikonet med en skriver og papirark).
- Klikk på det blå Få knapp.
- Start appen og følg instruksjonene på skjermen for å sette opp skriveren.
Trinn 4. Klikk på skriveren i HP Smart -vinduet
Trinn 5. Klikk på Utskriftskvalitetsverktøy
Det er i venstre kolonne under "Verktøy" -overskriften.
Hvis du ikke ser tekstalternativer i venstre kolonne, klikker du på menyen med tre linjer øverst til venstre i vinduet for å utvide dem
Trinn 6. Klikk på Juster -alternativet
Trinn 7. Følg instruksjonene på skjermen
De Tilpasse alternativet vil lede deg gjennom prosessen med å skrive ut en spesiell side som justerer blekkpatronene dine.
- Hvis skriveren har en innebygd skanner, vil denne prosessen innebære å skanne justeringssiden. Ytterligere instruksjoner vises på skjermen.
- Hvis du ser en feilmelding som sier "Justering mislyktes" eller "Justering mislyktes", kan du se Metoden for å fikse problemer med justering.
Metode 2 av 5: Bruke HP Solutions Center eller Printer Assistant for Windows
Trinn 1. Slå på HP -skriveren
Denne metoden skal fungere for alle versjoner av Windows.
- Hvis HP -skriveren ble utgitt i 2010 eller senere, har du sannsynligvis HP Solutions Center på datamaskinen. Hvis den er eldre, har du sannsynligvis HP Printer Assistant -programvaren i stedet.
- For å finne ut hvilken HP -programvare som er installert, åpner du Start -menyen, finner HP undermenyen, og se etter HP Solutions Center eller HP skriverassistent.
- Hvis du ikke har noen av alternativene, går du til https://support.hp.com/us-en/drivers i en nettleser og følger instruksjonene på skjermen for å finne og laste ned HP Easy Start-installasjonsappen for skriveren din modell.
Trinn 2. Legg en liten bunke med vanlig hvitt papir i skriverens innskuff
Papiret du bruker til å justere skriveren, må være tomt, hvitt og standard bokstavstørrelse (8,5 "x 11").
Trinn 3. Åpne programmet HP Solution Center på datamaskinen
Du bør finne den i Start -menyen, noen ganger i en mappe som heter HP.
Hvis du ikke ser HP Solutions Center, åpen HP skriverassistent.
Trinn 4. Klikk på Innstillinger
Det er nær bunnen av vinduet.
Hvis du bruker HP Printer Assistant, klikker du på Skriv ut og skann og så Vedlikehold skriveren. Gå deretter til trinn 7.
Trinn 5. Klikk på Utskriftsinnstillinger
Trinn 6. Klikk på Skriverservice eller Enhetstjenester.
Trinn 7. Klikk Printer Toolbox
Trinn 8. Merk av i boksen ved siden av "Juster blekkpatronene
"Det er under" Utskriftskvalitet "-overskriften i midten av vinduet.
Trinn 9. Klikk på Juster
Det er nederst i vinduet.
Trinn 10. Følg instruksjonene på skjermen for å justere skriverkassettene
Hvis skriveren har en innebygd skanner, vil denne prosessen innebære å skanne justeringssiden. Ytterligere instruksjoner vil vises på skjermen.
Hvis du ser en feilmelding som sier "Justering mislyktes" eller "Justering mislyktes", kan du se Metoden for å fikse problemer med justering
Metode 3 av 5: Bruke HP Utility på en Mac
Trinn 1. Slå på HP -skriveren
Trinn 2. Legg en liten bunke med hvitt papir i skriverens innskuff
Papiret du bruker til å justere skriveren, må være tomt, hvitt og standard bokstavstørrelse (8,5 "x 11").
Trinn 3. Åpne HP Utility på din Mac
Hvis den er installert, finner du den i applikasjoner mappe i en undermappe som heter HP.
Hvis du ikke ser appen, må du installere den. Gå til https://support.hp.com/us-en/drivers i en nettleser, og følg instruksjonene på skjermen for å finne og laste ned HP Easy Start-installasjonsappen for din skrivermodell. Når du er lastet ned, dobbeltklikker du på.dmg-filen for å installere HP Utility
Trinn 4. Klikk på Juster
Det er i den første gruppen av ikoner. Dette åpner vinduet Juster kassetter.
Trinn 5. Klikk på Juster
Dette sender en justeringsside til skriveren. Den trykte siden viser mange nummererte bokser med svarte og blå linjer.
Trinn 6. Finn boksen i rad A med linjene som overlapper mest
Boksen som viser det største gapet mellom linjene er den du leter etter. Legg merke til boksenummeret.
Trinn 7. Velg det tilhørende boksenummeret i skriverprogramvaren
Velg den høyre boksen fra kolonne A.
Trinn 8. Velg boksene med linjene som overlapper mest i de andre kolonnene
Fortsett til du har valgt alle kolonnebokstavene.
Trinn 9. Klikk Ferdig
Skriverkassettene vil nå justeres på nytt.
Hvis du ser en feilmelding som sier "Justering mislyktes" eller "Justering mislyktes", kan du se Metoden for å fikse problemer med justering
Metode 4 av 5: Bruke skriverens skjerm
Trinn 1. Slå på HP -skriveren
Hvis skriveren har en skjerm på enheten, kan du justere blekkpatronene uten å bruke en datamaskin.
Trinn 2. Legg en liten bunke med hvitt papir i skriverens innskuff
Trinn 3. Naviger til skriverens innstillinger eller Verktøy -menyen.
Du kan bruke piltastene ved siden av skriverens skjerm for å navigere.
Trinn 4. Velg Juster skriver
Dette skriver ut en justerings testside. Du blir bedt om å skanne siden nå.
Trinn 5. Løft skannerlokket
Du skal justere kassettene på nytt ved å skanne justeringssiden.
Trinn 6. Plasser justeringsprøvesiden på skanneren
Den trykte siden skal være med forsiden ned.
Trinn 7. Still inn justeringsarket med det fremre høyre hjørnet av skannerglassplaten
Trinn 8. Lukk skannerlokket og trykk OK
Skriveren skanner justeringssiden og justerer deretter kassettene etter behov.
Hvis du ser en feilmelding som sier "Justering mislyktes" eller "Justering mislyktes", kan du se Metoden for å fikse problemer med justering
Metode 5 av 5: Løse problemer med justering
Trinn 1. Kontroller at du bruker rent hvitt papir for å justere skriveren
Hvis du ikke klarer å justere skriveren på riktig måte ved hjelp av metoden for operativsystemet, må du kontrollere at skriverpapiret er ubrukt, uten rynker og riktig satt inn.
Trinn 2. Skann justeringssiden om nødvendig
Hvis du har en kombinasjonsskriver/skanner, må du skanne den utskrevne justeringssiden for å justere kassettene på nytt. Følg instruksjonene på skjermen, samt eventuelle instruksjoner som vises på justeringssiden, for å være sikker på at du fullfører hele prosessen.
Trinn 3. Tilbakestill skriveren
Hvis du fortsatt har problemer, koble strømkabelen fra skriveren i 60 sekunder, og koble den deretter til igjen. Prøv å justere kassettene igjen når skriveren kommer opp igjen.
Trinn 4. Kontroller at du bruker ekte HP -blekkpatroner
Hvis du ikke bruker originale HP blekk- eller tonerkassetter, må du bytte patroner med nye fra HP. Forfalskede patroner kan forårsake problemer med justering.
Besøk https://www.hp.com/go/anticounterfeit for å lære mer om forfalskede kassetter
Trinn 5. Evaluer den utskrevne justeringssiden for blekkproblemer
En riktig justeringsside skal vise sterke blå og svarte linjer.
- Hvis det er lite blekk i skriveren, kan justeringssiden virke falmet, stripete eller flekkete. Svart og/eller cyan vises kanskje ikke på siden. Hvis noen av disse tingene skjer, har du sannsynligvis lite blekk og må bytte patroner.
- Hvis den utskrevne justeringssiden ikke har striper og du ser både svart og blått på siden, må du kontakte HPs kundestøtte for å utføre service på skriveren.
