Windows Vista er ikke lenger et støttet operativsystem for iTunes. Du må bruke et spesielt installasjonsprogram fra Apple for en eldre versjon. Denne versjonen av iTunes lar deg koble til iOS 9 -enheter. Det vanlige installasjonsprogrammet fra iTunes -nettstedet vil ikke fungere. Du må kanskje fjerne eventuelle dvelende komponenter og begynne på nytt hvis du har problemer.
Trinn
Del 1 av 2: Installere iTunes
Trinn 1. Logg deg på som administrator
En administratorkonto er nødvendig for å installere iTunes. Hvis du bare har én konto på datamaskinen din, vil det være en administratorkonto.
Trinn 2. Bestem om du kjører 32-biters eller 64-biters Windows
Vista støttes ikke lenger av iTunes, så du laster ned en spesiell versjon. For å få den riktige, må du vite om din kopi av Vista er 32-bit eller 64-bit.
Åpne Start-menyen, høyreklikk på "Datamaskin" og velg "Egenskaper". Du kan også trykke på ⊞ Vinn+Pause. Se på "Systemtype" -oppføringen
Trinn 3. Last ned riktig versjon av iTunes
Når du vet om du bruker 32-biters eller 64-biters, kan du laste ned riktig installasjonsprogram fra Apple:
- 32-biters: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-biters: support.apple.com/kb/DL1784
Trinn 4. Kjør installasjonsprogrammet etter at du har lastet det ned
Kjør installasjonsprogrammet du nettopp lastet ned. Du finner den vanligvis i nedlastingsmappen. Bekreft at du vil kjøre et nedlastet program.
Trinn 5. Følg instruksjonene for å installere iTunes
Du kan bli bedt om av brukerkontokontroll flere ganger under installasjonen for å la den fortsette.
Del 2 av 2: Feilsøking av installasjonsproblemer
Trinn 1. Avinstaller alle iTunes -komponenter
Hvis installasjonen mislyktes, kan det fortsatt være flere komponenter som ble installert. Du vil fjerne alle disse før du prøver å installere igjen. Dette vil ikke slette musikken eller kjøpene dine. Åpne kontrollpanelet og velg "Avinstaller et program" eller "Programmer og funksjoner". Fjern hvert av følgende programmer hvis de er installert:
- iTunes
- Apples programvareoppdatering
- Støtte for Apple Mobile Device
- Bonjour
- Apple Application Support
Trinn 2. Kontroller at Windows er oppdatert
Hvis Windows ikke er oppdatert, er det ikke sikkert du kan installere iTunes på riktig måte. Bruk Windows Update for å se etter og installere tilgjengelige oppdateringer:
- Klikk på Start -menyen og skriv "windows update". Velg Windows Update fra listen over søkeresultater.
- Klikk på "Søk etter oppdateringer" -knappen for å se etter oppdateringer. Du må være koblet til internett.
- Klikk på "Installer oppdateringer" for å installere alle tilgjengelige oppdateringer. Dette kan ta en stund hvis Windows ikke har blitt oppdatert nylig.
Trinn 3. Deaktiver antivirusprogramvaren
Antivirusprogramvaren din rapporterer kanskje iTunes -filene som ondsinnede. Dette kan forårsake problemer med installasjonen. Deaktiver antivirusprogrammet mens du installerer. Du kan vanligvis gjøre dette ved å høyreklikke på antivirusikonet i systemstatusfeltet og velge "Deaktiver".
Trinn 4. Kontroller at du har riktig installatør
Du må bruke en av installatørene som er oppført i den første delen. Det siste installasjonsprogrammet fra iTunes.com fungerer ikke med Vista.
Trinn 5. Høyreklikk på installasjonsprogrammet og velg "Kjør som administrator
" Dette vil sikre at du kjører installasjonsprogrammet som administrator. Gjør dette selv om du vet at du er logget inn som administrator.
