Denne wikiHow lærer deg hvordan du sletter medier, for eksempel bilder, videoer og andre filer, som du har sendt eller mottatt i WhatsApp -chatter. Hvis du ikke vil sortere gjennom telefonens WhatsApp -samtaler, kan du også ganske enkelt slette alle WhatsApp -chattene dine for å fjerne alle medier fra WhatsApp -lagringen din. Hvis du heller vil slette en bestemt chat -medie, kan du gjøre det fra WhatsApp -innstillingene.
Trinn
Metode 1 av 4: Slette alle chatter på iPhone
Trinn 1. Åpne WhatsApp
Trykk på WhatsApp -appikonet, som ligner en hvit snakkeboble og telefonmottaker på en grønn bakgrunn. Dette åpner WhatsApp -hovedsiden hvis du er logget inn.
Hvis du ikke er logget inn, følger du instruksjonene på skjermen for å angi telefonnummeret ditt og velge et brukernavn
Trinn 2. Trykk på Innstillinger
Dette tannhjulformede ikonet er nederst til høyre på skjermen. Dette åpner Innstillinger -menyen.
- Hvis WhatsApp åpnes for en chat, trykker du først på "Tilbake" -knappen øverst til venstre på skjermen.
- Hvis WhatsApp åpnes for en side med ordet "Innstillinger" øverst, er du allerede i Innstillinger -menyen.
Trinn 3. Trykk på Chatter
Det er ved siden av et chatbobleikon midt på siden.
Trinn 4. Trykk på Slett alle chatter
Dette alternativet er nederst på siden.
Trinn 5. Angi telefonnummeret ditt når du blir bedt om det
Trykk på tekstfeltet "telefonnummeret ditt" på midten av siden, og skriv deretter inn telefonnummeret du brukte til å opprette WhatsApp -kontoen din.
Trinn 6. Trykk på Slett alle chatter
Det er under telefonnummerets tekstfelt. Alle chattene, inkludert tekst og medier, blir slettet fra iPhone eller iPad.
Du må kanskje lukke og åpne WhatsApp igjen før iPhone-lagringen din gjenspeiler ledig plass fra slettede data
Metode 2 av 4: Slette alle chatter på Android
Trinn 1. Åpne WhatsApp
Trykk på WhatsApp -appikonet, som ligner en hvit snakkeboble og telefonmottaker på en grønn bakgrunn. Dette åpner WhatsApp -hovedsiden hvis du er logget inn.
Hvis du ikke er logget inn, følger du instruksjonene på skjermen for å angi telefonnummeret ditt og velge et brukernavn
Trinn 2. Trykk på ⋮
Det er øverst til høyre på skjermen. En rullegardinmeny vises.
- Hvis WhatsApp åpnes for en chat, trykker du først på "Tilbake" -knappen øverst til venstre på skjermen.
- Hvis WhatsApp åpnes for en side med ordet "Innstillinger" øverst, er du allerede i Innstillinger -menyen. Hopp over neste trinn i så fall.
Trinn 3. Trykk på Innstillinger
Det er nederst på rullegardinmenyen. Dette åpner WhatsApp -innstillingssiden din.
Trinn 4. Trykk på Chatter
Du finner dette alternativet øverst på siden Innstillinger.
Trinn 5. Trykk på Chatlogg
Det er nær bunnen av Chats -siden.
Trinn 6. Trykk på Slett alle chatter
Dette alternativet er nær bunnen av siden.
Trinn 7. Kontroller at boksen "Slett media fra telefonen" er merket av
Det er på venstre side av hurtigmenyen. Hvis denne boksen ikke er merket, trykker du på den for å kontrollere den før du fortsetter.
Trinn 8. Trykk på SLETT
Dette er nederst til høyre på hurtigmenyen. Hvis du gjør det, slettes alle WhatsApp -chattene dine og tilhørende medier.
Metode 3 av 4: Slette en samtals medier på iPhone
Trinn 1. Åpne WhatsApp
Trykk på WhatsApp -appikonet, som ligner en hvit snakkeboble og telefonmottaker på en grønn bakgrunn. Dette åpner WhatsApp -hovedsiden hvis du er logget inn.
Hvis du ikke er logget inn, følger du instruksjonene på skjermen for å angi telefonnummeret ditt og velge et brukernavn
Trinn 2. Trykk på Innstillinger
Dette tannhjulformede ikonet er nederst til høyre på skjermen. Dette åpner Innstillinger -menyen.
- Hvis WhatsApp åpnes for en chat, trykker du først på "Tilbake" -knappen øverst til venstre på skjermen.
- Hvis WhatsApp åpnes for en side med ordet "Innstillinger" øverst, er du allerede i Innstillinger -menyen.
Trinn 3. Trykk på Data- og lagringsbruk
Det er nær bunnen av skjermen og ved siden av en grønn firkant med en ↑↓ ikonet på den.
På en iPhone SE, iPhone 5S eller tidligere modell av iPhone må du kanskje rulle ned for å se dette alternativet
Trinn 4. Rull ned og trykk på Lagringsbruk
Dette er det nederste alternativet på denne siden.
Trinn 5. Velg en chat
Trykk på en chat som du vil slette mediene fra. Du må kanskje rulle ned for å finne chatten du vil slette.
Trinn 6. Trykk på Administrer…
Det er nederst på skjermen. Hvis du gjør det, åpnes en liste over typer medier du har sendt i den nåværende samtalen.
Trinn 7. Merk av i hver boks på siden
Noen bokser blir forhåndsvalgt; For å slette alle medier fra en samtale, må du kontrollere at du merker av for hver boks som ikke er nedtonet.
Noen bokser blir gråtonet fordi samtalen ikke inneholder mediene sine (f.eks. Hvis samtalen ikke har noen videoer i den, blir "Videoer" -boksen gråtonet)
Trinn 8. Trykk på Slett
Det er en rød tekstknapp nederst på skjermen.
Trinn 9. Trykk på Slett når du blir bedt om det
Dette vil fjerne alle de valgte mediene fra samtalen.
Trinn 10. Gjenta denne prosessen for andre chatter
Fordi WhatsApp for øyeblikket ikke har en funksjon som lar deg slette alle mediene i appen samtidig, må du gjenta denne prosessen for hver chat som inneholder medier.
Du må kanskje lukke og åpne WhatsApp igjen før telefonens lagring gjenspeiler ledig plass fra slettede data
Metode 4 av 4: Slette en samtals medier på Android
Trinn 1. Åpne WhatsApp
Trykk på WhatsApp -appikonet, som ligner en hvit snakkeboble og telefonmottaker på en grønn bakgrunn. Dette åpner WhatsApp -hovedsiden hvis du er logget inn.
Hvis du ikke er logget inn, følger du instruksjonene på skjermen for å angi telefonnummeret ditt og velge et brukernavn
Trinn 2. Trykk på ⋮
Det er øverst til høyre på skjermen. En rullegardinmeny vises.
- Hvis WhatsApp åpnes for en chat, trykker du først på "Tilbake" -knappen øverst til venstre på skjermen.
- Hvis WhatsApp åpnes for en side med ordet "Innstillinger" øverst, er du allerede i Innstillinger -menyen. Hopp over neste trinn i så fall.
Trinn 3. Trykk på Innstillinger
Dette alternativet er nederst på rullegardinmenyen. Hvis du gjør det, åpnes WhatsApp -innstillingene dine.
Trinn 4. Trykk på Data og lagringsbruk
Det er midt på siden.
Trinn 5. Trykk på Lagringsbruk
Du finner dette alternativet øverst på siden.
- Hvis dette alternativet er borte, har WhatsApp ingen medier du kan slette.
- Hvis du støter på lagringsfeil og dette alternativet er borte, kan du prøve å slette og installere WhatsApp på nytt.
Trinn 6. Velg en chat
Trykk på navnet på en person eller en gruppe for å åpne den relevante chats medieside.
Trinn 7. Trykk på GRATIS PLASS (pleide å være "HANDLE MELDINGER")
Det er nederst til høyre på skjermen.
Trinn 8. Merk av i hver boks på denne siden
Trykk på hver tilgjengelig boks for å gjøre det.
Noen bokser blir gråtonet fordi samtalen ikke inneholder mediene sine (f.eks. Hvis samtalen ikke har noen videoer i den, blir "Videoer" -boksen gråtonet)
Trinn 9. Trykk på SLETT MELDINGER
Det er nederst på skjermen.
Trinn 10. Trykk på SLETT ALLE MELDINGER når du blir bedt om det
Hvis du gjør det, fjernes alle de valgte mediene fra WhatsApp og fra telefonen.
Tips
- Du kan slette en melding for alle i en chat ved å trykke lenge på chatten og trykke på Slett i hurtigmenyen (eller søppelikonet på Android), og trykk på Slett for alle. Så lenge du gjør dette innen 7 minutter etter at du har sendt meldingen, blir meldingen slettet fra chatten på alles telefoner.
- WhatsApp lagrer noen få megabyte med bufret informasjon, noe som betyr at du aldri helt vil fjerne alle medier fra WhatsApps lagring. Den eneste måten å fjerne WhatsApp helt er ved å slette alle chatter, avinstallere WhatsApp fra telefonen og deretter installere det på nytt.
Advarsler
- Hvis du sletter alle meldinger og/eller medier fra WhatsApp -kontoen din, slettes det ikke fra kontoene til andre WhatsApp -brukere som du har chattet med.
- Når du har slettet noe fra WhatsApp, kan du ikke få det tilbake.