Noen ganger vil et program bare ikke svare på noen kommandoer, og det må stenges med tvang. Det er noen forskjellige måter å gjøre dette på, avhengig av alvorlighetsgraden av det ødelagte programmet og operativsystemet.
Trinn
Metode 1 av 3: Bruke Oppgavebehandling (Windows)
Trinn 1. Hold nede Ctrl + Alt + Del.
Denne kombinasjonen av taster åpner opp en skjerm med fire alternativer: Låse, Bytt bruker, Logg ut, og Oppgavebehandling.
Trinn 2. Klikk på Oppgavebehandling
Oppgavebehandling på Windows inneholder informasjon om prosesser, programmer og tjenester som kjører på systemet ditt.
Trinn 3. Bytt til Oppgavebehandling -vinduet
Hvis etter å ha klikket på Oppgavebehandling lenke, ser du ikke noe vindu dukker opp, det kan være skjult bak det frosne programmet. Prøv å trykke Alt+Tab ↹ for å bytte til Oppgavebehandling -vinduet.
Løs dette problemet i fremtiden ved å klikke på kategorien Alternativer i øvre venstre hjørne utenfor Oppgavebehandling -vinduet, og kontroller deretter Alltid på toppen er valgt fra rullegardinmenyen.
Trinn 4. Finn og klikk på programmet som ikke reagerer
Programmet vil trolig være under Apper Overskrift. I Status kolonne, vil programmet som ikke reagerer bli markert med a Svarer ikke stikkord.
Trinn 5. Klikk på Avslutt oppgave
Når et program er valgt og uthevet, klikker du på Avslutt oppgaven -knappen i nedre høyre hjørne av Oppgavebehandling-vinduet. Klikk Avslutt program fra popup-dialogboksen når du blir bedt om det.
Feilsøking
Trinn 1. Klikk kategorien Prosesser
Hvis du avslutter oppgaven fra kategorien/listen Programmer, må du kanskje avslutte selve prosessen. Hvis du bruker Windows 8, må du klikke Mer informasjon fra bunnen av Oppgavebehandling -vinduet for å avsløre Prosesser kategorien.
Trinn 2. Finn prosessen og klikk på den
Det vil være mye mer i Prosesser -listen enn i applikasjonslisten, siden den også viser bakgrunnsprosesser. Du må kanskje søke litt for å finne prosessen.
Trinn 3. Klikk på Avslutt prosess
Når du har funnet og valgt riktig prosess, klikker du på Avslutt prosessen -knappen nederst til høyre i Oppgavebehandling -vinduet.
Metode 2 av 3: Bruke kommandoprompt (Windows)
Trinn 1. Åpne kommandoprompt som administrator
Trykk på ⊞ Vinn og skriv deretter inn cmd. Høyreklikk på Ledeteksten ikonet og velg Kjør som administrator fra rullegardinmenyen.
Velg hvis du blir bedt om det Ja fra popup-dialogboksen.
Trinn 2. Avslutt programmet
Type taskkill /im filnavn.exe i kommandoprompten og trykk på ↵ Enter. Erstatt 'filnavn' med hvilken som helst tittel på programmet. For eksempel, hvis du prøvde å lukke iTunes, ville du erstatte den med 'iTunes.exe'.
Metode 3 av 3: Bruke Force Quit (Mac)
Trinn 1. Åpne Force Quit
Trykk Command + Option + Escape for å åpne vinduet Force Quit. Du vil se en liste over alle aktive programmer.
Trinn 2. Force avslutte programmet for å lukke
Finn programmet som ikke svarer, velg det, og klikk deretter på Force Avslutt knappen nederst til høyre i vinduet.
