Windows 8 gjør reparasjon av operativsystemet mye enklere enn det pleide å være. Du kan nå "oppdatere" Windows 8 -datamaskinen din, som vil installere Windows -operativsystemfilene på nytt mens dine personlige filer forblir intakte. Du kan også bruke Systemgjenopprettingsverktøyet, som lar deg rulle Windows tilbake til forrige dato da det fungerte. I likhet med Refresh -verktøyet påvirker ikke Systemgjenoppretting dine personlige filer. Hvis ting er ille, eller du vil ha en ny start, kan du utføre en tilbakestilling av fabrikken på Windows 8 -datamaskinen. Dette vil slette dataene på harddisken i prosessen.
Trinn
Før du begynner
Trinn 1. Kjenn forskjellene mellom de tilgjengelige prosedyrene
Det er i hovedsak tre forskjellige alternativer du har når Windows ikke fungerer godt: en Refresh, en System Restore eller en Factory Reset.
- Klikk her for instruksjoner om Forfriskende. Dette installerer Windows -filer på nytt, men påvirker ikke dine personlige data. Utfør en oppdatering hvis datamaskinen din føles treg eller du opplever krasjer og fryser.
- Klikk her for instruksjoner om hvordan du utfører en Systemgjenoppretting. Dette ruller datamaskinen tilbake til en tidligere dato. Bruk Systemgjenoppretting til å rulle tilbake Windows hvis en driver eller et program har forårsaket at datamaskinen ikke fungerer. Systemgjenoppretting kan også bidra til å bekjempe en virusinfeksjon. Systemgjenoppretting er ikke tilgjengelig i Windows 8 RT.
- Klikk her for instruksjoner om hvordan du utfører en Fabrikkinnstilling. Fabrikkinnstillingen vil slette alt av datamaskinen. Dette brukes best når ingen av de ovennevnte fungerer og datamaskinen din bare ikke fungerer som den skal. Dette er også den beste måten å bli kvitt virus og skadelig programvare. Hvis du utfører en tilbakestilling hvert halvår, vil datamaskinen din fungere mer effektivt lenger.
Metode 1 av 3: Forfriskende Windows 8
Trinn 1. Sikkerhetskopier dataene dine
Selv om denne prosessen ikke skal påvirke noen av dine personlige mapper, er det alltid en god idé å ha sikkerhetskopi av viktige data hvis noe skulle gå galt. Klikk her for noen tips om hvordan du raskt sikkerhetskopierer viktige filer.
Trinn 2. Forstå hva du vil miste
Windows installerer alle operativsystemfilene på nytt, i tillegg til alle apper du lastet ned fra Windows Store. Alle programmer som er installert fra online kilder eller fra en DVD/CD blir avinstallert, noe som betyr at du må installere dem på nytt etterpå. Dine personlige filer (dokumenter, bilder, nedlastinger, mapper du har opprettet, etc.) blir bevart. Alle datamaskinens innstillinger beholdes også.
Hvis du oppgraderte fra Windows 8 til Windows 8.1, vil oppdateringen gå tilbake til Windows 8. Du må laste ned Windows 8.1 -oppdateringen igjen etter at oppdateringen er fullført
Trinn 3. Lag et tilpasset gjenopprettingsbilde hvis du ikke vil måtte installere skrivebordsprogrammene på nytt
Windows lar deg lage et tilpasset oppdateringsbilde som det kan bruke i stedet for standardbildet. Dette bildet beholder alle de installerte programmene dine, inkludert alle du har lastet ned eller installert fra en plate. Dette er et valgfritt trinn, selv om noen brukere som har oppgradert fra Windows 8 til Windows 8.1, kanskje må gjøre dette for å lage et gyldig oppdateringsbilde. Dette er et nyttig trinn å utføre hver gang du installerer et nytt program, eller etter at du har installert Windows på nytt.
- Trykk på ⊞ Win+X og velg "Kommandoprompt (Admin)".
- Skriv mkdir C: / recoveryimage og trykk ↵ Enter. Du kan endre navnet og plasseringen av mappen til det du vil. Sørg for at stedet har minst 5 GB ledig plass, siden oppdateringsfilfiler kan variere enormt i størrelse avhengig av hva du har installert. Det kan være lurt å opprette mappen en ekstern stasjon eller USB -stasjon.
- Skriv inn recimg -CreateImage C: / recoveryimage og trykk ↵ Enter. Endre plasseringen hvis du endret den ovenfor.
- Vent mens Windows lager bildet. Dette kan ta en stund.
- Når prosessen er fullført, vil det nye bildet være standardoppdateringsbildet ditt.
Trinn 4. Sveip inn fra høyre side av skjermen for å åpne Charms -linjen
Hvis du bruker en mus, flytter du markøren til øvre høyre hjørne av skjermen.
Trinn 5. Trykk eller klikk på "Innstillinger" og deretter "Endre PC -innstillinger"
Trinn 6. Velg "Oppdater og gjenoppretting" og velg deretter "Gjenoppretting"
Trinn 7. Klikk på "Kom i gang" under "Oppdater PCen uten å påvirke filene dine"
Bekreft at du vil fortsette med oppdateringen.
Trinn 8. Vent til Windows oppdateres
Dette vil sannsynligvis ta omtrent en halv time å fullføre. Når oppdateringen er fullført, starter datamaskinen på nytt og Windows starter som normalt. Du kan deretter installere alle programmer som ble fjernet, eller oppdatere til Windows 8.1 om nødvendig.
Du finner en liste over alle programmene som ble avinstallert under oppdateringen i et dokument på skrivebordet
Feilsøking
Trinn 1. Datamaskinen min opplever fortsatt de samme problemene etter oppdateringen
Hvis du fortsatt har de samme problemene etter oppdatering, må du kanskje utføre en tilbakestilling av fabrikken. Klikk her for detaljerte instruksjoner.
Trinn 2. Oppdaterings- og tilbakestillingsverktøyene starter ikke
Et korrupt register kan forårsake problemer med Refresh -verktøyet. Denne reparasjonen gir deg tilgang til gjenopprettingsverktøyene, men du vil bare kunne utføre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken etter å ha gjort det. Oppdateringsverktøyet starter ikke i det hele tatt.
- Åpne Charms -menyen, klikk på strømknappen, hold inne ⇧ Shift -tasten, og klikk deretter på Start på nytt.
- Når menyen Avansert oppstart vises, klikker du på "Feilsøk" og deretter "Avanserte alternativer".
-
Velg kommandoprompt. Skriv inn følgende kommandoer i rekkefølge, trykk på ↵ Enter etter hver av dem:
- cd %windir %\ system32 / config
- ren system system.001
- ren programvare programvare.001
- exit
- Etter at du har startet på nytt, går du tilbake til "Feilsøk" -menyen og velger "Tilbakestill PCen". Følg resten av tilbakestillingsinstruksjonene her.
Metode 2 av 3: Utføre en systemgjenoppretting
Trinn 1. Sikkerhetskopier dataene dine
En systemgjenoppretting bør ikke slette noen av dine personlige data, men det anbefales å ta en sikkerhetskopi av de viktigste filene dine hvis noe skulle gå galt. Klikk her for noen tips om hvordan du raskt sikkerhetskopierer viktige filer.
Trinn 2. Forstå hva som skjer under en systemgjenoppretting
En systemgjenoppretting tilbakestiller datamaskinens innstillinger til en bestemt gjenopprettingsdato. Alt som er installert mellom datoen for gjenopprettingspunktet og den gjeldende datoen, blir avinstallert, og eventuelle innstillinger og endringer i registret vil bli tilbakestilt.
Trinn 3. Sveip inn fra høyre side av skjermen for å åpne Charms -linjen
Hvis du bruker en mus, flytter du markøren til øvre høyre hjørne av skjermen.
Klikk her hvis du prøver å utføre en systemgjenoppretting fordi datamaskinen ikke vil laste Windows
Trinn 4. Trykk eller klikk på "Innstillinger" og deretter "Kontrollpanel"
Trinn 5. Skriv "recovery" i kontrollpanelets søkefelt
Trinn 6. Velg "Recovery" og deretter "Open System Restore"
Systemgjenoppretting -verktøyet kan ta et øyeblikk å åpne. Klikk Neste> for å se de tilgjengelige gjenopprettingspunktene.
Trinn 7. Velg gjenopprettingspunktet du vil bruke
Systemgjenoppretting vil vise ditt siste automatiske gjenopprettingspunkt, så vel som alle du kan ha opprettet manuelt. Du kan merke av i boksen "Vis flere gjenopprettingspunkter" for å vise eldre gjenopprettingspunkter.
Hvert gjenopprettingspunkt vil ha en kort beskrivelse av endringen som skjedde. Dette kan hjelpe deg med å begrense det riktige gjenopprettingspunktet hvis du vet eller mistenker hva som forårsaker problemet
Trinn 8. Klikk på koblingen "Søk etter berørte programmer" etter at du har valgt gjenopprettingspunktet
Dette vil gi deg beskjed om hvilke programmer som må installeres på nytt etter at du har utført systemgjenoppretting.
Trinn 9. Bekreft gjenopprettingen og vent til den er fullført
Dette kan ta noen minutter, og datamaskinen starter på nytt automatisk når gjenopprettingsprosessen er fullført.
Trinn 10. Test datamaskinen
Når gjenopprettingen er fullført, begynner du å bruke datamaskinen for å se om den kjører bedre. Hvis ting er verre, kan du angre gjenopprettingsprosessen ved å åpne System Restore -verktøyet igjen.
Feilsøking
Trinn 1. Systemgjenoppretting returnerer en feil etter å ha forsøkt å gjenopprette
Dette er vanligvis forårsaket av et korrupt gjenopprettingspunkt. Kjør Systemgjenoppretting igjen og prøv å gjenopprette fra et annet punkt. Hvis du fortsetter å motta de samme feilene, må du mest sannsynlig utføre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken. Følg instruksjonene i neste avsnitt.
Trinn 2. Jeg opplever fortsatt virussymptomer etter å ha utført en systemgjenoppretting
Noen virus kan infisere systemgjenopprettingspunktene, noe som gjør dem ineffektive for å bli kvitt viruset. Hvis du har prøvd at systemgjenopprettingspunktene fortsatt opplever problemer, vil du utføre en fullstendig tilbakestilling av fabrikken. Se neste avsnitt for detaljerte instruksjoner.
Metode 3 av 3: Tilbakestill Windows 8
Trinn 1. Sikkerhetskopier dataene dine
Utfører en tilbakestilling av fabrikken vil slett alle dataene dine, så du vil sørge for at alle de viktige filene dine er sikkerhetskopiert på minst ett annet sted. Klikk her for noen tips om hvordan du raskt sikkerhetskopierer viktige filer.
Trinn 2. Forstå hva som skjer når du utfører en tilbakestilling av fabrikken
En tilbakestilling av fabrikken vil installere Windows på nytt og slette alle dataene og innstillingene dine. Alt vil bli satt til standardene. Dette er best egnet for resirkulering eller utlevering av datamaskinen, eller når du vil tilbakestille datamaskinen helt for å fikse ytelsesproblemer eller virusinfeksjoner.
Trinn 3. Koble datamaskinen til (om nødvendig)
Hvis du bruker en bærbar datamaskin eller et nettbrett, bør du koble den til en strømkilde når du tilbakestiller fabrikken. Prosessen tar en stund og å gå tom for strøm i midten kan forårsake alvorlige problemer.
Trinn 4. Sveip inn fra høyre side av skjermen for å åpne Charms -linjen
Hvis du bruker en mus, flytter du markøren til øvre høyre hjørne av skjermen.
Hvis du trenger å tilbakestille fabrikken fordi datamaskinen ikke starter opp i Windows, kan du se avsnittet Feilsøking på slutten av disse trinnene
Trinn 5. Trykk eller klikk på "Innstillinger" og deretter "Endre PC -innstillinger"
Trinn 6. Velg "Oppdater og gjenoppretting" og velg deretter "Gjenoppretting"
Trinn 7. Klikk på "Kom i gang" under "Fjern alt og installer Windows på nytt"
Trinn 8. Sett inn Windows 8 -installasjonsplaten (hvis du blir bedt om det)
Avhengig av hvordan datamaskinen ble konfigurert i utgangspunktet, kan du bli bedt om å installere platen før tilbakestillingen kan fortsette. Hvis du ikke har en installasjonsplate, klikker du her for instruksjoner om hvordan du oppretter en.
Trinn 9. Velg hvilke stasjoner du vil tilbakestille (hvis du blir bedt om det)
Hvis du har flere stasjoner installert på datamaskinen, blir du spurt om du vil slette bare den som inneholder Windows, eller alle stasjonene.
Trinn 10. Velg mellom en rask og fullstendig rengjøring
Hvis du tilbakestiller datamaskinen til eget bruk, velger du alternativet "Bare fjern filene mine". Hvis du rengjør den for å gi, selge, donere eller resirkulere, velg "Rengjør stasjonen fullstendig". Dette vil forhindre at noen gjenoppretter deler av dataene dine ved hjelp av spesiell programvare. Fullrengjøringsalternativet vil ta ganske mye lengre tid, men er mye sikrere.
Trinn 11. Klikk "Reset" for å bekrefte, og vent deretter på at tilbakestillingen er fullført
Dette vil vanligvis ta rundt 45 minutter til en time for det raske alternativet og flere timer for full-clean-alternativet. Datamaskinen vil sannsynligvis starte på nytt flere ganger under tilbakestillingen.
Feilsøking
Trinn 1. Windows vil ikke starte
Hvis du trenger å tilbakestille Windows, men den ikke starter, må du åpne menyen Avansert oppstart.
- Start datamaskinen på nytt og trykk raskt på F11 -tasten.
- Velg "Feilsøk" fra "Velg et alternativ" -menyen.
- Velg "Tilbakestill PCen" og følg trinnene ovenfor.
Trinn 2. Tilbakestillingsverktøyet for fabrikk mislykkes i å installere Windows på nytt
Dette skjer vanligvis fordi noe er galt med gjenopprettingspartisjonen på harddisken. Du må starte opp fra en Windows 8 installasjons- eller gjenopprettingsplate og deretter installere Windows på nytt derfra. Dette er stort sett den samme prosessen, selv om den krever litt mer innspill fra deg.
