Denne wikiHow lærer deg hvordan du kontakter Netflix via telefon eller online.
Trinn
Metode 1 av 3: Over telefonen
Trinn 1. Ring 1-866-579-7172
Trinn 2. Få en tjenestekode for raskere service, hvis du er medlem
Logg deg på kontoen din, bla til bunnen av siden, klikk Kontakt oss og klikk deretter Ring oss. Du får en tjenestekode å angi, samt estimert ventetid.
Metode 2 av 3: Fra mobilappen
Trinn 1. Åpne Netflix -appen
Det er en svart app med en rød N.
Logg på hvis du ikke er logget på automatisk
Trinn 2. Trykk på ☰ i øvre venstre hjørne
Trinn 3. Trykk på Hjelpesenter for anrop nær bunnen av menyen
Trinn 4. Trykk på Ring oss
Du blir koblet til en representant for Netflix Hjelpesenter.
Alternativt kan du trykke på Gå til brukerstøttens nettsted for å søke eller bla gjennom støtteemner eller lære om Netflix.
Metode 3 av 3: Over Live Chat
Trinn 1. Gå til https://www.netflix.com i en nettleser
Hvis du er medlem og du ikke er logget inn automatisk, klikker du Logg inn, og skriv deretter inn din e -postadresse og passord.
Trinn 2. Bla til bunnen av siden
Trinn 3. Klikk på Kontakt oss
Trinn 4. Rull ned og klikk Start Live Chat
En dialogboks med en liste over vanlige problemer vises.
Trinn 5. Klikk Fortell oss hva problemet ditt er nederst i dialogboksen
Trinn 6. Skriv inn en grunn for å kontakte Netflix
Trinn 7. Klikk Start Chat
Du blir koblet til en representant for Netflix Help Center.
